игорь горячев, 7 ноября 2012: отзыв в интернете об отеле ROYAL BEACH, ISROTEL 5*

7 ноября 2012
-1,0

Ездили с женой на недельку с 30 октября по 6 ноября 2012 г. Общее впечатление от отеля крайне отрицательное. Это вообще первый мой отрицательный опыт , за много лет поездок. Итак , номера. Заселили нас по приезду в номер на третьем этаже , без террасы , или балкона с потрясающим видом на бар. Т.е. когда открываешь штору , то глазами упираешься прямо в посетителей бара сидящими за столиками , хотя оговаривалось изначально вид на море , терраса. После вежливой беседы с нашей стороны ( без всяких скандалов ) , нам пообещали поменять номер , но сделали это только к вечеру следующего дня. Новый номер оказался очень приличный , с прямым видом на море и мы решили , что все недоразумения закончились , но ошиблись , они только начинались. По приезду мы "подвесили " кредитную карточку" ( как делаем во всех отелях) , что бы в отеле не носить с собой наличные деньги , но почти каждый день у них происходил сбой в компьютере , и приходилось во время ужинов бегать из ресторана на рецепшен и решать вопросы. Они правда каждый раз извинялись. Воду в номер не приносили вообще ни когда , по утрам приходилось звонить в румсервис и заказывать за деньги. В ресторанах на ужине несколько раз не дождались заказов ( ждали от 40 мин. до часа. Они опять извинялись , и предлагали быстро обслужить бесплатно. Сложилось впечатление , что в этом отеле нашего брата очень , мягко говоря недолюбливают. Понятие сервис в этом отеле полностью отсутствует , начиная от службы приема , до последней горничной. Теперь территория, её просто нет. Очень не большой бассеин , на мой взгляд неудачно расположенный , где-то в районе( минус 1 го) этажа , не проветривается совсем. Ну а пляж это вообще что то! А-ля Сочи 70х. Очень грязный , все лежат друг на друге. Вобщем ничего положительного , кроме номера с красивым видом на море мы не увидели. Хотя качество пищи , если получиться её принять очень на высоком уровне. Если бы не потрясающая поездка в Иерусалим , Мертвое море и в Иорданию ( Петра) было бы совсем плохо. Господа , не ездите в этот отель и не портите себе отдых! У меня около 10 отзывов из разных стран на этом сайте и отрицатель , как уже писал первый.