iliya_lyubarev, 21 апреля 2013: отзыв в интернете об отеле LEONARDO ROYAL RESORT EILAT 4*

21 апреля 2013
0,9

В целом все очень понравилось. Были двумя семьями, я с женой с 4х летней дочкой и кузен жены с женой и полугодовалым сыном. Не очень знаю, что является нормой для отелей вообще , Израиля и Эйлата в частности, поэтому просто делюсь на что обратили внимание. Рецепшен: На рецепшен два русскоязычных сотрудника Антон и Юля. Для большой части вопросов не принципиально хватало двух фраз на английском. Все всегда вежливые. Если что подскажут объяснят. Основные вопросы: перезарядить ключ (разряжают сотовые телефоны), получить ваучер на пляж. Попросить дополнительное одеяло, кроватку. Позвонить. Звонок с рецепшен на городские телефоны по Эйлату и принимающему гиду на сотовый бесплатно. Возможно если очень попросить, то дадут позвонить на любой Израильский телефон. === Столовая. Завтрак с 7 утра до 12 дня. Ужин с 18-30 до 22. (для сравнения в Prima Music ужин до 20-30. Нам на рецепшен и отельный гид сказали, что заходить в столовую можно без ограничений. Проверяли всего два раза, вроде не останавливали. Еды много. Почти ничего не кончается. При первом входе спрашивают номер комнаты. Зачем не ясно. Отельный гид считает, что бы знать, кто уже приходил на еду кто нет. Похоже на правду. Когда народу мало иногда ничего не спрашивают и вообще может не быть людей на рецепшен столовой. На завтрак разносят кофе, в кофейники. Более сложные виды кофе наливают у специальной стойки. Там же могут налить кипяток (hot water на английском, маям хамим на иврите), иногда можно получить чайник с кипятком на стол. Пакетики с чаем и растворимым кофе на завтрак стоят на столе и доступны у стойки с кофе. Также из напитков доступны сок, вода, молоко, шоколад. У стойки где готовят на ваших глазах можно заказать яичницу. Готовят кажется в основном русскоязычные. Официанты по русски не говорят. Что вроде не принципиально. Ну ужин на сервированном столе стоит кувшин с водой. Считается что вода должна быть холодной, со льдом. Поэтому выпросить новый кувшин сложно. Им надо налить воду и бросить лед. Приносят минут через 5, хотя теплую воду можно взять с соседнего стола. Ресторан кошерный. Поэтому на завтрак нет мяса. Но тунец например есть. На ужин соответственно нет молочного. Кухня меняется через день. В один день боле острая, в другой менее. Думаю разумнее все-таки не знакомую еду вначале пробовать. Официанты очень вежливые, приятные (в основном афроизраильтяни) , создалось ощущение, что для многих английский понятнее иврита. С одним из ребят разговорились, он сбежал от диктаторского режима из Эритреи. Есть очень приятный пожилой официант (израильтянин), который разносит горячий кофе, как видно из старших официантов, веселый, любит общаться, просил нас заполнить анкету. Очень смешно было, когда я подошел к официанту наливающему кофе/воду. Попросил на иврите маям хамим, а потом подошел этот пожилой Израильтянин и попросил у него на английском хот вота :) === Номер. Номер удобный. Большой шкаф. Бесплатный электронный сейф в шкафу. Холодильник. Большой телевизор (почти не включали). Большая кровать (точнее большой матрас на сдвоенных кроватях). Раздвижная кушетка. Для нашего ребенка была разложена и застеленная. У кузена сложенна, так мы туда заказали манеж-кроватку (из Москвы еще, поставили правда только после напоминания. правда не исключаю, что нам бы стоило дешевле ее заказывать на месте, а не из Москвы). Две тумбочки. В целом места много. Номера (223, 224) у нас были сдвоенные (думаю в крыльях они все такие). То есть в каждом номере есть дверка, которую можно открыть только изнутри. И если открыть их обе можно переходить из номера в номер. Для нас было очень удобно и актуально.Слышимость между такими номерами высокая. А вот стекла звук не пропускают. Если балкон закрыт, то не слышно звук взлетающего самолета с аэродрома в 300х метрах от комнаты) 3 вида занавесок тюль, обычные и совсем светонепроницаемые. Телефон в номере. С него можно звонить по отелю. Звонить вне дорого. Можно принимать звонок. Ванна, раковина, унитаз. Душ не круглый, а полосочкой. === Уборка номеров. Почти всегда устраивало. Когда убирались мужчины все было идеально. Но один раз убрались так, что было ощущение, что наоборот все разнесли. И урну с мусором поставили на столик. Думали даже пожаловаться. На следующий день убрались хорошо, но урну с мусором опять поставили на столик. В остальные разы все было хорошо. Один раз видел как мыли плинтус. Но при этом под кроватями не убираются принципиально. Перед отъездом отодвинули кровать нашли там чужой шлепанец :) То есть под кроватью не убирались даже перед нашим заездом. Младенцу кузена реже меняли постель , чем нам. В ванну каждый день клали нам на троих, кузену на двоих с женой шампунь, гель для душа, мыло. Какой-то гигиенический пакет и пакетик с резиночкой для волос и палочками для ушей. ==Бассейн и полотенца== Бассейн небольшой. Плавал там всего пару раз. Один раз с ребенком. Спасатель достаточно бдительно следит за детьми, что бы они не плавали на глубине. Спасатель же меняет полотенца. Очень удобно. Полотенца можно менять столько сколько нужно. Теоретически вначале выдают карточки на полотенца, что бы их поменять на полотенца. Но если уборщики по ошибке забирают их в прачечную, можно сказать об этом на реепшен выдадут новые карточки на полотенца, даже номер комнаты на эту тему не спрашивали. Детский бассейн под тентом, пользовались тоже редко. Вода в бассейнах не очень теплая. При входе в отель висит информация, что зона свободна от ===Контингент === За две недели, что мы жили ситуация с проживающими сильно менялась. Вначале было много народу, похоже продолжались пасхальные каникулы (заехали почти сразу после Песаха). После Шаббата отель опустел. Потом заехали арабы по системе все включено (как видно от какого-то клуба). Стало шумновато, и что хуже больше стали курить в зоне бассейна. Бедный спасатель замучился утихомиривать детей в бассейне. Потом опять стало тихо. На второй Шаббат приехали соблюдающие евреи. В отеле было человек 30 русскоязычных, как россиян, так и израильтян, но сильно это было не заметно. После того как наша группа, как раз человек 20 россиян сдала номера, отель остался пустым, после чего в него заехала группа студентов института Бен_гурион под контролем полиции и скорой и началась шумная вечеринка в зоне бассейна. ===Анимация === Должно быть интересно. В столовую заходили зазывать, но мы не разу не зашли. Детской комнатой не пользовались, но вроде можно по телевизору из номера наблюдать, что происходит в детской. === Пляж === На рецепшен выдают ваучер на бесплатное пользование лежаком. Один оплаченный человек - один лежак. Пользоваться можно двумя пляжами. У отеля Herods (дворец Ирода) очень приятный пляж с тенью от деревьев. Идти минут 10-15. Если лежаки не нужны можно купаться немного ближе. Второй пляж около Leonardo Plaza. Понравился меньше. Были там один раз. С другой стороны там есть супермаркеты и рынок. Главный минус, что несмотря на то что, при входе в отель висит знак некурящая зона, очень многие курят в зоне бассейна. Насколько я понял формально можно курить на улице около входа в лобби, в зоне бассейна курить нельзя, но многие курят прямо в зоне бассейна.