Olga S, 10 ноября 2013: отзыв в интернете об отеле DAN GARDENS ASHKELON 4*

10 ноября 2013
2,0

заказали отель как всегда через booking.com, отзывы были хорошими на tripadvisor, но к огромнейшому сожалению мы были очень разочарованы! когда приехали,нам сказали нашей резервации нет, мы им показали подтверждение с сайта. не прошло и пол часа, как девочка с рецепшн (русскоговорящая, но явно это ООООчень скрывающая, с нами говорила на английсокм или иврите) обзвонила всех старшыих менеджеров, которые ей помогли разобраться! об услуге bell boy в Израиле цивилизованные люди, видимо могут только мечтать! затащили свои чемоданы в номер, и были очень неприятно удивлены, так как жили на этаже, где шел ремонт! ругаться мы не стали, были уставшие, и оставались там только на 1 ночь! номер был на 3, но ванных принадлежностей, только на 2 персоны, по звонку все принесли! утро началось со стуков в коридоре, рабочих явно не предупредили, что в этом крыле поселили гостей! завтрак был неплохой, типичный для Израиля - без изысков, но не было ни сока, ни воды!! цена WI-FI монополистическая по всей стране 25$ в сутки, но на рецепшн бесплатно! отель находится на второй линии от моря! когда мы выезжали с отеля, все таже девушка с рецепшн нам делала check out! и к моему огромному удивлению, она с нас хотела снять 216$, вместо положенных 202$! опять таки, этот некомпетентный менеджер не могла сама разобраться, и ей пришлось обратиться за помощью к старшим! в итоге она сказала: "ок, я вам сделаю 202$!" хотя в нашей резервации цена изначально была 202! она с нас сняла в итоге сумму в шекелях, эквивалент в долларах получилось 216, обхитрила на курсе! очень неприятно! в Израиле есть поговорка : от Шаббата до Шаббата, брат имеет брата! будьте очень аккуратны, там на каждом шагу пытаются обмануть! я бы никому не советовала ехать в этот отель!