Елена , 14 августа 2013: отзыв в интернете об отеле REAL PLAYA DEL CARMEN 4*

14 августа 2013
-0,6

Вернулись из Мексики буквально вчера. Отдыхали с 28.07.13 по 11.08.13. Бронировали отель в Playa del Carmen, причем не в туристской зоне, а в самом городе. Отель Real Playa del Carmen находится в хорошем месте - на углу 5 и 34 авеню. Сразу же скажу, что отель на заявленные 4 звезды не тянет, но для непритязательных туристов он очень даже неплох. Минусы: нет фена, холодильника, уже не новая мебель, примитивная сантехника. Плюсы: тропический сад (пусть и небольшой, но уютный), уборка и смена белья каждый день, хорошая кухня и очень приветливый персонал. Пляж собственный – возят автобусом, но рядом с отелем два хороших городских пляжа с чистейшим песком и прозрачной водой, мы ходили прогулочным шагом 7-8 минут. Так как нас это не напрягает, то мы были даже довольны ежедневными прогулками. Кроме того, напротив находится остров Косумель и поэтому практически нет волн, а в Канкуне волнение моря довольно сильное. Выбор наш пал на этот отель, так как у него хорошая бесплатная парковка, а мы брали автомобиль на прокат. Сразу же порекомендую брать комбинированные туры – первые 4 дня экскурсионная программа, а затем уже пляжный отдых. Экскурсионная программа у нас была отличная. За четыре дня мы побывали в Чичен-Инце, Ушмале, Асьенде, Эк-Баламе, Коба, Меринде, посущали сеноды. Две ночи останавливались в Меринде и одну в Канкуне. Великолепный гид, немного отклонялись от маршрута, чтобы посмотреть деревни и маленькие города. В общем советую, так как экскурсии интересные и познавательные. Если вы планируете взять экскурсии на месте, то это будет существенно дороже. Если хотите купить сувениры, то лучше это сделать в Чичен-Инце или Ушмале – и выбор больше и дешевле. Если будете покупать их одежду с вышивкой, то внимательно смотрите изнаночную сторону, как правило, качество изнанки очень низкое. Сейчас сезон дождей, но дожди там не часто, правда если это тропический ливень, то очень сильный. За 14 дней было 2 тропических ливня и 3-4 небольших дождичка. Через 10-15 минут после дождя уже солнце, но довольно тяжело дышать из-за испарений. Сами мы ездили в Тулум, Канкун, на остров Косумель, на Мексиканский залив – он оказался не туристический и даже пляжей нет, вернее есть на острове напротив, куда нужно переправляться на лодках. Еще посетили их парки Шкарет и Шел-Ха. Компании предлагают экскурсии по цене от 125 $USA (англоговорящая) до 140 (русскоговорящая). Мы покупали билеты сами и, как оказалось, есть различные программы, например Шкарет +, куда входит обед и парк Шел-Ха. Такой билет нам обошелся в 168 $USA, что значительно выгоднее, чем брать парки поотдельности. Вообще парк Шел-Ха нам даже больше понравился, в нем еда и напитки включены в неограниченном количестве, и везде фонтанчики с питьевой водой, в отличие от Шкарета, где все приходится покупать. Теперь о безопасности. Полуостров Юкатан очень спокойный. Много раз мы видели, что стоят открытые машины с ключами в зажигании. Опасаться нужно только муниципальной полиции, которая весьма коррумпирована. Федералы вымогательством не занимаются, так как дорожат своими рабочими местами. В первый же день, нас оштрафовали муниципалы, но с ними нужно торговаться, в результате с 1100 песо сбили цену до 500. Но это была случайность, так как мы только взяли машину и на пустой дороге не пропустили машину на кольце, а тут-как тут полиция. Останавливали нас и федералы для проверки документов, но никакого интереса кроме как к документам на машину не проявили. Ну а так-же остановили военные и узнав куда мы едем, пожелали счастливого пути. Если планируете брать автомобиль, то советую получить международные права. При выдаче авто они не нужны, но федералы сказали нам, что именно эти права дают возможность брать автомобиль на прокат в Мексике. Немного о проверке по прилету. После прохождения паспортного контроля нажимаешь кнопку, и если загорается зеленый, то проходишь без досмотра, если красный, то багаж на досмотр. Зеленая загорается намного чаще. Обязательно проверят ручную кладь на предмет фруктов, все фрукты отбирают, так-что съеште их в самолете. Летели компанией Трансаэро – больших нареканий нет, ну а мелкие накладки, где их не бывает. Еще совет – регистрируйтесь самостоятельно на сайте Трансаэро, так как у регистрирующихся в аэропорту могут возникнуть проблемы (посадят не вместе). В общем путешествие нам понравилось, но были и минусы. Никому не посоветую ездить с компанией Натали. Мы бронировали тур в начале апреля, в результате, приехав в отель обнаружили что нас нет в списках. Отель был переполнен и поселить нас в этот день не представлялось возможности. Представители компании даже не удосужились снять трубку, когда мы им звонили. Гид сопровождавший нас в экскурсионке оказалась очень неравнодушным человеком, и несмотря на то, что заселение в отель не входит в ее обязанности, она сделала все, чтобы эту проблему решить. Нас на одну ночь переселили в другой отель – выше звездности. За счет отеля нас отправили на такси и на следующий день, опять за счет отеля привезли назад. Представитель компании не только не поинтересовался как решилась проблема, но и на следующий день не пришел в назначенный срок. После нашего звонка он сказал, что у него форс-мажер, и он сможет придти не раньше чем через час. Мы очень настойчиво порекомендовали ему приехать. В результате, придя на встречу, он нам сказал, что это вообще никакие не проблемы, так как нас на улице не оставили. Но не оставили не благодаря компании. Хочу заметить, что мой муж хорошо знает Английский, поэтому у нас не было проблем общения с персоналом, так как практически все на ресепшене говорят на Английском. Представитель компании сказал, что их Натали тур ничего не будет делать в качестве извинений и поинтересовавшись, будем ли мы брать экскурсии – исчез. Больше никого из компании мы не видели, папки с информацией, так же как и стенда у них нет, и информацию по отъезду пришлось просто вырывать у них. В аэропорт тоже не провожают. Туристы, отдыхавшие в других отеля тоже были очень недовольны Натали турс. Так-что делайте выводы.