[Unknown authorName]20 августа 2013: отзыв в интернете об отеле ROYAL KENZ THALASSO & SPA / THOMSON PLATINUM (ex. ROYAL KENZ) 4*

20 августа 2013
0,6

Только что приехали с женой из Туниса в Москву. Обо всем по порядку. Тур оператор Пегас!!!! Связываемся уже с ним второй раз и второй раз об этом жалеем!! В отель приехали только в десятом часу вечера: поздно вылетает самолет, долго ждем чего-то в аэропорту и самые последние из всех туристов прибываем в отель. Работники Пегаса какие-то не собранные, делают все наспех и кое-как. Отельный гид Ольга-опаздывает на встречи в назначенное ей же самой время из-за чего приходилось ее ждать по полчаса.. Мы вообще-то отдыхать приехали, а не находиться постоянно в ожидании. По большому счету это она должна нас ждать. Размещение: приветливый персонал отеля предложили номер. Все вроде бы хорошо и хотели было расположиться, но, случайно заглянув на балкон, увидели вентиляционное сопло из кухни со всеми запахами из кухни! Жесть! Конечно же мы стали отчаянно сопротивляться такому номеру. Понятно, надо, думаю денежку дать. Пять баксов решат проблему? Как оказалось ничего подобного! Попросили двадцать баксов и номера типа получше с раздельным санузлом. Посмотрели два номера-не впечатлило, да и устали уже с дороги, поэтому остановились на 1120. Питание: кто бы что ни говорил, а питание довольно сносное, и, считаю, что это единственный плюс этого отеля. Сравниваем с турецкой едой и ее соевым мясом. Здесь мясо честное и вкусное. Конечно, через некоторое время, когда уже все попробуешь, то кажется, что кухня однообразна. С официантами как повезет. Система дурацкая-закрепление за одним столом на завтрак и ужин, а в обед садись где хочешь. На завтрак из напитков чай, кофе или сок из автомата. Автомат работает как часы, а вот стаканов частенько не было. Чай и кофе приносит официант, но пока его дозовешься, пока он принесет.... Опять же как повезет. Существуют и добросовестные. Чаевые, кстати , тоже не помогают. Бары работают исправно с десяти утра. Персонал также доброжелательный. Любые напитки на разлив. Мы брали в магазине бутылированную воду в номер. Однажды перед экскурсией набрали воду в бутылку из кулера. Оказалась простая вода из под крана (в предыдущем отзыве было про это сказано). Территория: первое впечатление при выезде из аэропорта оказало удручающее воздействие.. Города не ухожены, всюду грязь и мусор, растения не подстрижены и т.д. Как сказали гиды: два года назад у них случилась революция, после которой все дворники и уборщики улиц объявили забастовку из-за маленькой зарплаты. Боле менее за территорией следят в отелях, но опять же поверхностно и не скурпулезно, а абы как. Уборка номера: вот к интерьеру номеров претензий нет. не плохо все продумано для четверки, единственно не хватает сейфа, ну и привычных электронных ключей-карточек, которыми нас разбаловали на других курортах. Уборка производилась каждый день, без напоминаний и вывешиваний табличкой на ручке двери, мол, уберитесь, пожалуйста. Но опять же поверхностно. На полу ковровое покрытие-ни разу не видел, чтобы где-то в номерах пылесосили. Белье действительно какое-то уже староватое и серого оттенка. Мало того, чистое белье не благоухает, а пахнет чем-то кислым (хозяйственное мыло отдыхает). Ну и фишка отеля-МУРАВЬИ!!!! Они хоть и безобидные, и обитают в номере не дальше умывальника, но все-равно не приятно. Раньше такого в отелях не встречал. Пляж: в заявленные 100 метров от отеля не укладывается. соответственно про первую береговую линию можно говорить с нятяжкой. Радует, что хотя бы пляж собственный. Матрасы, шезлонги, зонтики, полотенца бесплатно-браво!!! Хотя все же за полотенца придется оставить залог 10 динар.. Местами выставлены пепельницы для курящих, урны под мусор. Соломенные зонты старенькие и выглядят уже не презентабельно. Пляж чистый белый песок!! Море теплое! Но грязное, в связи с тем, что в акватории очень много растений. Плавать не очень приятно. Экскурсию от Пегаса брали в Карфаген. Впечатления средние. Гид из местного населения, говорил по-русски сносно, но слушать было тяжело. Не интересная получилась экскурсия, а так..для галочки. Шоппинг: сразу скажу, что потратили мы в два раза меньше, чем планировали. Потому что покупать там НЕЧЕГО!!! Только стандартные сувениры и магнитики. Торгуются в магазинах, где нет фиксированных сцен, с удовольствием! Торговаться стоит сразу с маленькой цены. К примеру, вам сказали, что вещь стоит 120 динар, начинайте торговаться с 10-12 динар. Не смущайтесь, что вас будут называть ""руссо бандито, мафия, саботаж, и т.д."". Вывод: больше не поедем!!! Не именно в этот отель, а в эту страну. В крайнем случае и если только в командировку на халяву... :-)