Kashpireva, 30 октября 2015: отзыв в интернете об отеле HILTON WATERFALLS 5*

30 октября 2015
1,2

Отдыхали вдвоем с 11-го по 22-е октября 2015 года. Прибыли в отель около 7 утра. На ресепшен нам сказали, что заселение будет в 14:00 или раньше, если будет подготовлен номер. В итоге номер предоставили около 11 часов. В общем, такая задержка после ночного перелета была неприятна. До предоставления номера браслеты также не выдают, что лишило возможности позавтракать. Но эти временные неудобства и небольшая доплата за номер были с лихвой компенсированы прекрасным стандартным номером с видом на море (3504) с большой двуспальной кроватью по нашей просьбе. Поэтому незначительные проблемы с заселением не испортили впечатления от первого дня отдыха. В целом, работой ресепшена в течение всего отдыха мы были довольны - оперативно отвечали на все вопросы, поменяли доллары на фунты, приняли почтовую корреспонденцию и всегда были любезны. Пляж и море. Будучи фанатами снорклинга, мы выбирали отель, ожидая увидеть красочный риф и разнообразие его обитателей. И мы не разочаровались. Море понравилось, риф красив. Единственное, что вызвало недоумение - запрет плавать направо от понтона. Логического объяснения этому запрету мы не нашли. А вот способ обойти этот запрет нашли, воспользовавшись понтоном соседнего отеля :) Но в основном, мы плавали влево от понтона. Бывали и длительные заплывы - 3,5-4 часа. Доплывали до последнего понтона отеля Otium. На всей протяженности рифа его структура сильно не менялась. Риф не является отвесной стеной. Живой, количество рыбок поражает! Но в основном, это одни и те же часто встречающиеся виды. Редко видели скатов. Мурену только один раз. А плавали мы очень много. Понравилось, что часто глубина позволяла плавать над рифом, а не только вдоль него. Ранее при поездках в Египет ни разу не видели осьминога, а в этот раз удалось рассмотреть его вблизи на расстоянии метра. Море чистое и прозрачное. Вода была изумительно теплой! 28-29 градусов в начале отдыха, градусов 26-27 в конце. Море и риф заслуживают всяческих похвал! Иногда были волны, но они не мешали плавать и наслаждаться красотой рифа. На пляже приобрели поездку на скоростном катере на остров Тиран (70$ за двоих). Получилось даже лучше, чем можно было себе представить. Поездка длилась 3 часа. За это время мы посмотрели береговую линию отелей Шарм-Эль-Шейха, а потом плавали у очень красивого рифа острова Тиран, где не только видели большую морскую черепаху, но и прикасались к ее панцирю, лапкам, голове и хвостику. Такое единение с природой поражает! Также можно было поплавать у рифа, который непосредственно примыкает к острову Тиран, что также было красиво. Пляж нам показался удобным. Имеет 2 спуска к морю - один для захода с берега, другой для захода на понтон. Понравилось количество и качество лежаков. Всегда были свободные места. Большие и крепкие пляжные полотенца. Хочу высоко оценить работу бара у пляжа. Вкусные напитки, в определенные часы доступно мороженое. Бар работает до захода солнца. Очень понравился приветливый, жизнерадостный и улыбчивый персонал. Номер и уборка. Как указывалось выше, мы проживали в стандартном номере, расположенном на 2 этаже. Номер был просторный, чистый и удобный. Уборка номера заслуживает максимально высокой оценки. Номер оснащен современным телевизором, имеется фен, утюг с гладильной доской, кондиционер. Исправно функционирующая сантехника. Ежедневно выдается 2 бутылки по 1,5 литра воды. Питание. В целом, питание понравилось. Но уступает отелям, в которых отдыхали ранее (Xperience sea breeze, Sentido Reef Oasis). Но сопоставлять их некорректно, поскольку вышеупомянутые отели находятся в другой ценовой категории по отношению к описываемому. В главном ресторане всегда можно было вкусно поесть. А остаться голодным невозможно. На завтрак понравились свежевыжатые соки, что ранее мы встречали редко. На ужин на улице у ресторана готовили гриль, о чем многие не знали, поскольку приготовленное на гриле мясо раздавалось там, где его приготовили. Пожалуй, больше вопросов вызвал не выбор еды, который нас устраивал, а сама организация работы персонала основного ресторана. Например, имеющийся персонал ресторана не успевал сервировать столы. На ужин минут по 10 приходилось ждать напитки. Хотя работу персонала можно было бы существенно облегчить, введя элемент самообслуживания (как на завтраке), предоставив отдыхающему возможность самостоятельно взять пустой бокал и налить в него воду, а не гонять официанта за бокалом воды. Резервировали ужин в ресторане Shish Bish на утесе рядом с пляжем. Очень понравилась еда и обслуживание. Прекрасная ароматная баранина, приготовленная на углях, необычные закуски, большие порции. Досуг. Аниматоры понравились своей ненавязчивостью. При этом те, кто хотели принять участие в развлекательных мероприятиях, могли это сделать. Почти каждый вечер курили кальян в Shisha Bar. Shisha Bar находится под открытым небом на одной из самых высоких террас, откуда открывается изумительный вид на огромную территорию отеля, бассейны и море. Мы застали 2 разные смены работников, при этом о качестве обслуживание могу сказать только положительное. Уютная романтичная обстановка, прекрасные напитки, в кальяне регулярно меняли угли. Стоимость кальяна менее 3 долларов. Особенно хотим отметить работу Mohamed Maydy. Он настоящий habibi :) Традиционно понравились поездки в Casino Royal в Наама Бэй. Стоимость поездки на такси 5 долларов в одну сторону. Иногда вечером в баре у лобби слушали живую музыку (гитара, вокал). Территория. Большая, красивая, много зелени. За растениями и газонами постоянно осуществляется уход. От нижнего бассейна до ресторана можно добраться не только пешком, но и на фуникулере. Контингент отдыхающих. Разнообразен. Нам показалось, что русскоязычных было процентов 30. Отдыхает много арабских семей. Все ведут себя достойно и культурно, за исключением некоторых наших соотечественников :) Отдельный привет русскоязычной "волейбольной команде", которая при игре в волейбол на пляже отборным матом поддерживала высокий уровень азарта, а после завершения игры и закрытия бара у моря после захода солнца продолжала требовать у барменов пива со словами "Ну че те, жалко что ли? Я щас на ресепшен пойду жаловаться". А после того, как в романтическом Shisha Bar, где люди размеренно поздно вечером курят кальян и общаются, русскоязычные туристы сдвинули столы и устроили шумные посиделки компанией из 12 человек, то от них постарались отсесть подальше все иные отдыхающие. А обслуживающий персонал был в недоумении. И это при том, что в данном баре есть места, где можно было разместиться большой компанией. Но это все отдельные инциденты, которые не мешали спокойному размеренному отдыху. Подводя итоги, отметим минусы: - при поливе газонов ощущается неприятный канализационный запах. Однако он быстро выветривается, стоит лишь пройти несколько метров; - за все время отдыха неоднократно случалось расстройство желудка (без болей и рвоты). Возможно, причина в воде, из которой делают лед. Но это лишь наше предположение. Плюсы: - прекрасный риф; - вежливый, доброжелательный персонал; - большая красивая территория; - бар у пляжа и кальянная.