Отдыхали с женой в данной гостинице 10 дней в январе. Отель вызвал противоречивые чувства, много плюсов но и много минусов. Номера -на 5 звезд однозначно отель не тянет. Старые обшарпанные номера, мебель, несвежее белье и к тому же, есть подозрения что в матрасах водятся клопы, т.к. на теле появились непонятные маленькие укусы. Очень часто не срабатывают замки на дверях из-за чего приходится ходить на ресепшен, намагничивать ключ. Неудобно, учитывая что ресепшен находится в главном корпусе на горе. Обратите особое внимание на то чтобы номер не был смежным с другим номером, шумоизоляция отсутствует и если будет шумный сосед, то бессонная ночь вам обеспечена. С горячей водой проблем нет, в номерах нормальная косметика, хорошие телевизоры, постоянно две бутылки с питьевой водой. Море - риф красивый, но удивительно что у Хилтона нет нормального захода в море. Один понтон сломан к чертям, в конце у рифа приходится ползти пузом к воде, дабы не навернуться. Второй понтон пластмассовый, постоянно ходит ходуном, из-за чего многие люди идут медленно и образуют очереди. К слову сказать, в соседней гостинице, понтон отличный, стационарный. Шезлонги и матрасы нормальные, песок на пляже просеивают плохо, много окурков и прочего мусора. Еда - отдельная тема. Ездили по путевке "все включено", ожидая что так оно и будет. Но оно не совсем так. Можете без ограничений есть в буфете, там относительно неплохо. Большой выбор салатов и других блюд. НО - любой чих в сторону, даже обычный кофе, за дополнительную плату. Кофе бесплатный только растворимый. Можно один раз по путевке сходить в итальянский ресторан, но опять же, бесплатная еда посредственна, пицца просто ужасна. Вкусные блюда и вино опять же за дополнительную плату, к слову сказать очень недешевые (самый дешевый бокал вина 800 рублей). Не советуем есть в лобби, приносят относительно несвежие салаты и сендвичи (опять же за дополнительную плату). Еда в кафе на пляже ограничена маленькими бургерами, качество относительно. Алкоголь желательно привозить с собой, местное пойло вызывает головные боли и изжогу. Инфраструктура - есть спортзал, дайвинг центр, волейбольная площадка, спа-центр. Спортзал очень маленький, пара беговых дорожек и гантели, полноценно позаниматься не получится. В спа-центре ходили на массаж, тайский массаж хорош, цена - 150 долл. за 3 сеанса. Договариваться по цене надо с зазывалой на пляже, скидки возможны. Бассейнов много, подогреваемые есть, но вроде пока не работают. Дайвингом не занимались, не можем сказать как клуб, но народ нырял постоянно. Недалеко от гостиницы есть дискотека Тадж Махал и улица с магазинами, где можно приобрести сувениры и фрукты. В гостинице есть врач, стоимость консультации 70 евро, в номере - 90 евро. Интернет - ужасен, как впрочем во многих отелях Шарма. В часы пик траффик перегружен и элементарно невозможно проверить почту. Лучше посерфить в интернете можно в кафе в Наама Бей, в компании с хорошим кальяном и кофе. Как рекомендация - кафе Ла Роза, там хорошо торгуются, доброжелательны, вкусная еда и часто меняют уголь. Персонал - пожалуй основная ценность данного отеля, подарившая удовлетворенность от отдыха. Многие крайне доброжелательны и услужливы. Девушки-аниматоры просто умницы, особенно Катя (маленькая) и Каролина. Очень сдружились с ними, общались как с близкими весь отдых. Стараются и развлекают как могут, несмотря на то, что работа у них адская и неблагодарная. Расскажут и покажут много интересного и вообще, очень располагают к себе. Если попадется уборщик Али (молодой, кучерявый), не поскупитесь, оставьте пару раз ему чаевых на кровати и он отблагодарит вас такими классными скульптурами из полотенец и подручных вещей, что ваш инстаграм будет пополняться каждый день и собирать лайки друзей (пример на фото к отзыву). Немного раздражают зазывалы на пляже, особенно всякие шубы, кожаные куртки, экскурсии, но после определенного количества "посыланий", оставляют тебя в покое. Официанты на буфете очень приятны, иногда забывчивы, но тем не менее, крайне услужливы. В целом отдых все равно очень понравился. Хотя на мой взгляд, это не самый лучший вариант в соотношении цена-качество, но опять же, я пишу сугубо личное мнение, оно может не совпадать с другими. Хорошего всем отдыха!