Anton G, 29 декабря 2014: отзыв в интернете об отеле HILTON WATERFALLS 5*

29 декабря 2014
0,6

Отдыхали с друзьями в первой половине декабря, а точнее с 9 по 21. Мы с женой в Египте были первый раз. До этого были только на Шри. Если сравнить Шри и Египет то это небо и земля. Шри однозначно лучше даже при меньшем к-ве звезд. Но видимо такие сравнения здесь не уместны. Если еще когда-то поедем в Египет то точно не в этот отель. Итак начнем по порядку. Заселение. Это то что нас убило больше всего. В отель нас привезли в 9 утра, уставших и узмученных после ночного перелета. Возле входа нас встретил неприятный запах неизвестного происхождения. Похожий на запах прорванной канализации. Забегая наперед скажу что этот запах оставался визитной карточной отеля во время всего нашего отдыха. Благо воняло только возле входа. На рисепе нас ждал менеджер или как его называют клерк, Саид. Он попросил нас присесть и немного подождать. Мы послушались и немного подождали 60мин, потом еще немного 40 и еще совсем чуть-чуть 15. Сразу было ясно что ребята хотят денег. При этом персонал упорно игнорировал вопросы заселят ли нас раньше? Если да то сколько еще ждать? Или ожидать 14.00? Спустя мгновенье, через 10мин ребята поняли что намеков мы не понимаем и напрямую предложили номера люкс за +20$/сутки за номер и немедленное поселение. На что получили ответ, что мы не будем платить деньги за номер, не видев положенного нам стандарта. Так как часто в подобных отелях номера мало чем отличаются друг от друга. Как только мы это сообщили, ребята сразу выдали что положенные нам номера мы увидим не раньше 14, мол все занято. Времени ждать было еще предостаточно поэтому таки согласились взглянуть на люксы. Не смотря на рекламную акцию проведенную манагером люксы нас не впечетлили. В итоге дождавшись 14.00 мы заехали наши стандарты. И оказались правы, люкс мало чем отличался от стандарта. А точнее, немного больше, против и так достаточно большого стандарта. Диванчик против двух стульев в стандарте. Немного ближе к морю, против, наши были значительно ближе к основному ресторану и совсем по соседству с бассейном с подогревом. Ниже расскажу почему это важно. Номера. Номера я бы оценил на 3.5 по 5-бальной шкале. Видно что все тут уже подустало. В люксах тоже самое. Пора делать ремонт. Убирали каждый день. Пару раз приходили убираться поздно, когда на улице уже было темно. Еда. Тут все по разному. Благо ее много и почти всегда есть возможность найти что-то съедобное. Хотя иногда меня удивляло как можно на гриле пажарить говядину чтобы она была по вкусу похожа на кусок горелой резины. Самыми слабыми были обеды. Завтрак и ужин норм. Также удивляли некоторые наши (Украина или Россия) персонажи. Одни набирали 3-х этажную тарелку булок и еще 4-х этажную всякой-всячины, видимо хотели сразу попробовать все 50 блюд. Потом понадкусовав все это и съев 1/10 того что взяли, остальная часть благополучно улетала в мусорник. Также запомнил бабушку и девушку в внучкой, которые помимо основной еди взяли, судя по виду, килограма 3 так фруктов. Бананы, апельсины, мандарины и тд. Мне стало интересно, и я начал наблюдать как они все это собираются скушать. Решение было гениально простым. Никак. Бабушка покрутив по сторонам головой и убедившись что никто не видет начала все это добро перекладывать с тарелки к себе в сумку. Как только все было упаковано, они благополучно ушли. Мда, бывает же такое. Один раз ходили курить кальян с Шиш-Биш. Такого отстойного кальяна я еще не курил. Дешевый кальян, табак почти не чувствуется, уголь нужно было менять каждые 10мин и при этой каждый раз бегать и просить об этом кальянщика. Короче раз пропробовали, больше не брали. Море. То ради чего собственно стоит ехать в Египет. Во время нашего отдыха один пантон был полностью в нерабочем состоянии. Второй работал но через день его на несколько часов закрывали на ремонт, так как постоянно были проблемы с лестницей. Поэтому в это время мы купались в бассейне. В бассейне вода ощутимо холоднее чем в море. Зима все-таки. Выручал бассейн с подогревом. Тот что был рядом с нашим корпусом. На сайте отеля написано что на территории таких бассейна два. На практике же второй, тот что больше, был закрыт на ремонт. Так что довольствоваться приходилось одним. В целом впечитление об отеле так себе. Как уже написал, если будем в Египте то точно не тут. Море крутое, если еще пантоны починят то вообще круто будет. А если еще сделают деревяные, чтобы этот пластик не колбасило на волнах то просто респект. Еда, тут есть много над чем стоит поработать. Но бывалые говорят что такая еда даже в крутых отелях. Если это так, то печалька. В целом считаю что отдых удался. Основное время проводили на море, в номер приходили только помыться и поспать. Совет отдыхающим, если есть возможность, попробуйте что-то получше. Совет персоналу, ребята подумайте над своим сервисом, иначе скоро к вам будут ехать только Тагилы и разного рода быки и то только если цены скините. Надеюсь мой отзыв будет полезен. Спасибо.