[Unknown authorName]6 июня 2012: отзыв в интернете об отеле SIVA GRAND BEACH 4*

6 июня 2012
0,6

1. Заселение длилось около часа, пока стояли на ресепшене, со всех РУССКИХ вымагали деньги, якобы за хороший номер. Мы не заплатили, но как не странно нам достался хороший номер с видом на море, все работало исправно. Номер мне понравился, может и не супер новый, но достойный! 2. Еда норм вроде, но морепродукты отстой, одни ракушки! фруктов мало, зеленые дыни, яблоки, финики, да и все пожалуй. Разнообразия мало, но голодать не придется 3. Отвратительный сервис! Когда нам принесли чемоданы в номер, сразу потребывали чаевые, у нас были только крупные деньги, мч сказал что сейчас поменяет и даст 1$, на что нам сказали НЕЕЕТ КАК МИНИМУМ 5!!! Я Начала спрашивать, разве эти услуги не входят в стоймость путевки?? Рабочий сразу же покинул номер. С водой вообще беда, в ванной течет техническая, чистить зубы, а уж тем более пить ее нельзя, на номер дается 1 бутылка питьевой воды, естественно на день ее не хватает. Я пошла набирать воду из куллера, на меня сразу накинулись бармены, стали отнимать бутылку, кричали что можно набирать только в стаканчики! Я думаю вы сами понимаете что бегать каждый раз из номера к куллеру с одним стаканчиком полный бред! В отеле есть 3 ресторанчика, китайский, индийский и итальянский. Чтобы посетить их предварительно нужно записаться, там несколько национальных блюд на выбор бесплатно, а напитки платно. Официант приносит счет (если вы заказывали напитки) где стоит число и соответственно позиции которые вы заказали и цены на них, на этом чеке нужно расписаться, после чего официант несет счет на ресепшен, там вы все и оплачиваете (оплатить можно было в любой день). Мы сходили в индийский, оплатили в тот же день, через пару дней в итальянский, оплатили на след. день! В день вылета, нам предъявили счет за итальянский ресторан еще раз... Мы начали объяснять что уже оплатили его несколько дней назад, даже показали человека, кому именно отдали деньги, он начал отнекиваться, хамить,(я думаю вы понимаете что денежки за первый счет он прикарманил) естественно мы закатили скандал! Слава Богу разобрались и второй раз платить не пришлось, но повторюсь со скандалом! Деньги хоть и не большие были, но сам факт наглого вранья и воровства весьма неприятен Кстати гид Рамадан по моему не помог в этой ситуации никак, обращаться бесполезно! Ситуаций подобных было много, хамят, нагло вымагают чаевые и т. д. Территория большая, красивая, чистая, про это плохого ничего сказать не могу. А вот в плане развлечений там голяк, анимации никакие, ни одной дискотеки за 10 дней небыло, ездилии на нааму. Пляж в принцепи не плохой, но не для тех кто не умеет плавать! Плавного захода нет, только пантоны, глубина сразу 5 или 6 метров! Море конечно сказочное, рыбки разные, кораловый риф, очень красивое и чистое Главная проблема отеля-сервис! Если уж собрались в этот отель, просто будьте наглее и не в коем случае не видитесь на эти разводы в плане чаевых, не оплаченных счетов и т. д, отстаивайте свою правоту до последнего!!! Всем желаю удачного отдыха, чтобы таких ситуаций как с нами, у вас не происходило!)