Всем привет. Только вчера вернулась из данного отеля. Сейчас он называется Сива Шарм Резорт @ Спа. Даже и не знаю с чего начать. Прилетели после обеда, был очень большой заезд. Весь огромный автобус был в Сиву. Доехали за 5 минут. Так как народу было очень много пришлось потолкаться. Быстро заполнила анкету и с разу дали номер. Чемодан сказали оставить в холле. Чемодан мы ждали больше часа. Потом пришёл носильщик и не хотел уходить пока ему не дали доллар. Я бы и не дала, но он встал как вкопанный! Потом пришёл уборщик и стал знакомиться. Знакомился он больше получаса, приставал с дурацкими вопросами. И всё это на английском языке. Намёков, что устали не понимал, еле выпроводили. Лучше скажите, что не знаете языка, быстрее уйдёт. Номер дали на втором этаже - 1229. У них этаж идёт по второй цифре. Номер хороший, всё работало, сейф бесплатный, 2 бутылки воды каждый день, кровать большая. Нас всё устроило. Но когда наступила ночь, я поняла в чём подвох. Шум стоял такой, как-будто под нами взлетает самолёт. Вибрация была дикая, пол ночи вообще не спала. Оказалось, что рядом с нами были промышленные стиральные машины и когда они начинали выжимать бельё, то жужжание было ужасное. Утром мы пошли менять номер. Администратор долго не мог понять причину замены. Я ему сказала, что нас в номере всё устраивает, кроме того, что почти всю ночь не спали. Поменяли на номер на 4 этаже - 1430. Номер был таким же, только там было смежная дверь в соседний номер. Ничего страшного, она забита с двух сторон. В любом случае слышимость там везде отличная. Когда соседи чихали, несколько раз говорила - будьте здоровы!)))) К номеру претензий никаких нет. Все претензии к персоналу. Надо же как-то готовиться к приезду гостей. За 2 дня мы побывали в 2-х одинаковых номерах. В одном было 3 стакана, 2 стула и стол, в другом 1 стакан и 1 стул. И наволочки сразу пошла менять, они были все вытертые и в катушках. А подушки все старые, с рваным синтепоном и когда наволочка тоненькая, то кажется, что лежишь на рваных комках! С этим проблем нет - когда просишь всё делают! Но мне не нравится просить! Это первый отель где я разговаривала с персоналом. Обычно я приезжаю, отдаю документы, заполняю карточку и больше никогда ни с кем не общаюсь, только при выезде когда сдаю ключ от номера. В столовой приборы будете ходить брать сами, от них этого просто не дождёшься. Официанты накрывают столы, а если ты хочешь сесть за другой стол, то даже видя, что ты мечешься в поисках этих приборов, на тебя никто не обращает внимание. Еда нормальная, но на 4 день я очень сильно отравилась. Не ела ничего странного. Никогда не ем заправки, салаты и не знакомые блюда. Но отравление было очень сильное. На следующий день встретили людей, которые также сильно отравились в итальянском ресторане. По поводу ресторанов вообще отдельная песня. В концепции отеля ни слова нет, что в них можно сходить бесплатно. Я многим людям об этом говорила и они делали круглые глаза. Ещё в отеле нет кофейных аппаратов, их очень не хватает. Кофе - просто помои! Чай в пакетиках какой-то вонючий. В декабре была в 4-ке, там и аппараты были с Нескафе и чай Липтон. А самый неприятный момент, это то, что мы попали просто в огромный заезд. Я думала, что видела всё! Очереди просто огромные, причём очереди за всем, даже за овощами! Столовую брали штурмом, очередь около двери занимали за пол часа, так как потом люди стояли и ждали когда освободиться столик, а столик мог освободиться очень не скоро. И ещё большой минус, что очень шумно. Во время обеда и ужина очень громко играет музыка. И так шумно потому что все говорят, гремят посудой, а тут ещё и такой шум. Если мне взрослому человеку было от этого шума очень не комфортно, то не представляю как это переносили малыши. Море мне понравилось, бассейны тоже. Я именно из-за моря туда и поехала. Но сейчас там уже начали появляться розовые медузы и плавали с опаской. Пару раз маленькие ужалили. И ещё хочется добавить: когда читала отзывы об отели ни один человек ни написал, что вай-фай там бесплатный. Все писали, что 10 долларов в час. Откуда такая информация? Из-за таких отзывов не взяли ноутбук, а он там совсем не лишний. Вай-фай бесплатный, тянет нормально, по скайпу говорить можно. Он находится в баре рядом с основным рестораном.