Отдыхала с дочерью 15 лет. В Шарм-Эль-Шейхе были восьмой раз, все разы в отелях 5*, поэтому можно сравнить с другими. Летели из Харькова. Сразу испортили настроение тем, что в аэропорту к нам приехал разбитый чемодан (без колес и боковой ручки). Спасибо, что нам помогли его дотащить до трансфера. Приезд: приехали мы к часу дня. По приезду нас добродушно встретили. На ресепшене сразу попросили паспорт, чтобы сверить данные и минут через десять его вернули (в некоторых отелях его возвращали только утром) и выдали конверт, в котором были две карточки на полотенце, карточка-ключ к номеру и общая информация об отеле на русском. Охранник забрал все наши сумки и провел до комнаты, попутно показывая расположение ресторана, бассейнов и прочего. Настоение поднялось. Номер: однокомнатный с двумя кроватями. Обрадовал нормально морозящий мини-бар, в котором вода не оставалась еле холодной и кнопка выключения кондиционера возле кровати. Были также кофе, чай, вода и прочие напитки. В ванной комнате - косметический набор на 1 человека (шампунь, кондиционер, гель для душа) и швейный набор (иголки, несколько ниток и пару булавок). В умывальнике вода проходила плохо, а в душе мыться надо аккуратно, так как даже перегородка позволяет воде вытекать на пол и устраивать личное море. Переключателя между душем и краном в ванне не было. Нашли карточку, которую надо оставлять в ванной, если нужна смена полотенец или на кровати - для смены белья. Похоже, ее уборщики игнорируют, так как полотенца нам поменяли только 1 раз и то, когда мы его лично попросили. В некоторых отелях для смены полотенец достаточно бросить их на пол, а тут уборщик их просто подберет и положит обратно на полку. Постельное белье - это отдельная тема. Пододеяльник оказался порванным, в черных пятнах. Попросили поменять - принесли без дырок, но опять же с пятнами. Дня через два в ванной обнаружились паук и муравьи. Если первого удалось изгнать, то от вторых мы не избавились. Дверь в номер часто глючило, минуты по три игрались с карточкой. За два дня до выезда, в номер мы не смогли вообще попасть. Пришлось идти к администрации. Меняли карточки, опять пытались открыть. Дверь не реагировала. Тогда уже с нами пошел охранник, который долго пытался открыть дверь и в конце концов вызвал уборщика. Как оказалось, дверь разрядилась и нам пришлось ждать около десяти минут, пока поменяют батарейки. Проблем больше не было. Все остальное в номере работало исправно. Напротив балкона было дерево, на котором жила кошка, поэтому вполне нормально было обнаружить ее, к примеру, спящей у вас на балконных креслах. Питание: как оказалось, отель был заполнен от силы на треть, людей было мало, соответственно и широкого ассортимента не было. С утра не рекомендую есть нарезанные овощи - все они остались с ужина и выглядят довольно непрезентабельно. По вечерам ассортимент расширяется, появляются несколько видив мяса, в субботу у них, видимо, романтический ужин и по всему залу стояли свечи, добавился еще один стол с десертами. Напитки нужно заказывать у официантов, пару раз было, что заказ приносили через полчаса, когда уже собирались уходить. Под конец отдыха заехали люди, поэтому количество еды удвоили. В общем, еда вкусная, ресторан хороший. Пляж и бассейн: хороший, но постоянно штормило море, поэтому я советую ходить на пляж Melia Sinai, который справа от нашего отеля, за поворотом. Море там тише, правда и людей побольше. Почти все из шарма ходят в синай. Море чистое, на берегу можно найти крабиков, по утрам ходит одинокая цапля. Видели даже черепах, на промежутке между отелями иногда плавает манта. Лежаки хорошие, понтон - чистый. Претензий никаких нет. Аниматоры не дают залежаться, зовут на гимнастику, воллейбол и прочее. На пляже есть бар. Бассейн шикарный, вполне теплая вода, чистое дно. Правда, тяжело найти днем свободный лежак, так как англичане и арабы в основно крутятся возле бассейна. Персонал: персонал доброжилательный, особенно в ресторане. Могут подойти раза по три и спросить все ли у вас хорошо. На ресепшене два человека говорят спокойно на русском. В общем, проблем с этим нет. Территория: шикарное место, не верится, что отелю всего 3 года - настолько он зеленый. Кучу пальм, цветов различных видов, деревьев. Шикарный, ухоженный газон. Приятно смотреть. Само здание тоже очень красивое. Особенно холл. Вот где, а тут постарались. Дополнительно: почти на всех сайтах писали, что интернет бесплатный. Но это не так и причем цены там довольно приличные. За полчаса пользования нужно заплатить 4 евро, а за 7 дней - 52 евро. В лобби бесплатно дают бутылку воды, можно попросить больше, чем одну - не откажут. Заключение: отель неплохой, как для такой цены. Есть свои плюсы и минусы. Я рекомендую его для отдыха.