Отзыв об отеле MELIA SHARM 5*

15 июля 2011
2,3

Ездил с женой и ребенком 13 лет. 1. Размещение Приехали рано около 10 утра, с размещением проблем не возникло. По приезду нам надели браслеты и отпустили гулять по отелю. Во время прогулки взяли 2 стакана пива в основном баре, при этом персонал бара попросил указать в чеке фамилию и номер номера. Узнав, что номера нам еще не выделили попросил оплатить пиво в сумме $10. Увидев на руке браслет бармен продолжал стоять на своем. Я поднялся на ресепшен, слева от которого расположен стол, за которым сидит русскоязычная девушка Екатерина. Екатерина позвонила в бар и объяснила ситуацию, после чего денег с нас требовать перестали. Ровно в 12 нас заселили в номер. Номер стандартный с дополнительным местом, хотя на самом деле, скорее всего, это Famaly Room, поскольку в номере имеется дверь, соединяющая 2 номера между собой. 2. Номер Номер чистый, ухоженный. Обстановка номера: Письменный стол, комод, на котором стоит жк-телевизор (26"), 2 кровати, 2 кресла, журнальный столик и прикроватные тумбы, зеркала. На балконе столик и 2 плетеных стула. Санузел представляет собой комнату, в которой, гармонично расположены: ванна, раковина (отделаны искусственным камнем), унитаз и беде. Возле унитаза на стене размещен телефон=), над раковиной фен. В прихожей шкаф купе, в котором имеется сейф (по приезду не работал). Через некоторое время пришел сотрудник отеля и прикатил третью кровать, чтоб она вместилась в номер на балкон были вынесены кресла. Отдельностоящие кровати, изначально находившиеся в номере были сдвинуты, получилось не плохое брачное ложе=). 3. Территория отеля Территория отеля замечательная, чистая, растет много красивых растений. Был даже гранат (уже с побегами). На территории располагается каскад бассейнов, самый глубокий и большой из которых (глубина 145 см) находится возле бара, в бассейне имеются стульчики, к которым можно подплыть и там заказать себе что-либо. У каждого из бассейнов есть надпись, указывающая на глубину. Также возле бассейнов имеются души, в которых можно смыть с себя хлорку или соль (если купался в море). 4. Анимация. Анимация на 5 баллов, ребенок от них не отходил. Тут тебе и танцы, и аквааэробика, и дартс, и боча, и йога. 5. Риф. Риф безумно красивый, на мой взгляд, даже красивее чем в заповеднике Рас Мухамед (это подтвердил и гид, занимающийся дайвингом). 6. Бар на пляже. На мой взгляд, самый лучший бар в отеле. Если ты туда пришел раньше араба, то тебя и обслужат раньше араба (в других барах будете ждать пока они поговорят, пока отдыхающий араб закажет что-то себе, а потом про вас и вовсе могут забыть и начать разгружать посудомоечную машину или протирать стаканы). 7. Уборка номеров. Ежедневно оставляли по 1$, нареканий по уборке не было, до РОКОВОГО дня, в который чаевые оставлены не были... Вместо чаевых из чемодана пропало 100$ и 115 евро, рубли не тронули, хотя кошелек перевернули весь. Короче убрали нам все, вместе с деньгами... Это очень огорчило. 8. Питание Питание радовало 3-4 дня, пока не перепробовали все. Разнообразия в питании никакого... Ежедневно рис, макароны, картошка, 3-4 основных блюда. Супы - непонятная жижа. В столовой (именно в столовой, а не ресторане, как там это называется) устанешь ждать, пока к тебе подойдут и спросят что будешь пить, потом устанешь ждать напитков. 9. Менеджмент. Решать возникающие проблемы не умеют совсем. Выслушивают с умным лицом, просят подождать одну минуту и скрываются в неизвестном направлении. При обращении по поводу кражи из номера пришла делегация "сесурити"=) которая перерыла весь наш номер, пересчитала все оставшиеся деньги и ушла... Решения, естественно, никакого. Негатив: ВОРОВСТВО ИЗ НОМЕРА, однообразная еда, нежелание\неумение решать проблемы менеджерами отеля Позитив: Собственно, море и красота отеля.