Посетили отель в середине октября 2012 года. В Египте впервые, до этого неоднократно отдыхали в Турции в пятёрках ультра AI, поэтому очень опасались, что разочаруемся буквально сразу же (почти все друзья предупреждали, что египетские пятёрки немного хуже по сервису). Вопреки ожиданиям отель с первых минут произвёл очень хорошее впечатление. По приезду (около 16.00) нам помогли с багажом, вручили нам карточку-ключ от номера, принесли очень неплохого качества манговый сок в красивеньких длинных бокалах, предложили присесть на пару минут, пока подойдёт носильщик. Носильщик появился через минуты 4-5, и провёл нас до нашего номера. Всё это помогло мне вздохнуть с облегчением. Весь персонал говорит на хорошем английском, почти все понимают по-русски, что тоже приятно порадовало. Номер: Очень просторный, светлый, не новый, но весьма аккуратный: два больших зеркала в комнате (во весь рост и перед туалетным столиком), очень вместительный шкаф, комод, две тумбы, большая шуфляда в туалетном столе, нормальная кровать, пол из плитки, прикроватные коврики, плетённые кресла и столик на балконе, минибар-холодильник, (пополняется однократно, затем воду в неограниченном количестве можно взять в лобби-баре), чайник, кофе, чай, сахар (должно пополняться однократно, но наш горничный по мере необходимости пополнял в течение всего нашего пребывания). Уборка номера достойная, полотенца меняли по первому требованию, лебеди и крокодилы на кровати присутствовали, горничный включал кондёр в наше отсутствие, чтобы к нашему приходу в номере было прохладно. Санузел: ванная со стеклянной перегородкой, большое зеркало над умывальником и отдельное зеркальце (увеличивающее) для бритья, биде, всё очень чистенько, правда видела муравьёв там, но не напрягало совершенно. Фен, гель для душа, шампунь, бальзам в симпатичных тюбиках (не берусь судить о качестве, так как я не пробовала ими воспользоваться))) Обслуживающий персонал: твёрдая пятёрка. УМНИЦЫ. Очень услужливые, никакого негатива к русским, даже наоборот!! Всё очень быстро, качественно и везде...Рецепция проблемы решает за 5-10 минут, всё с улыбкой, приветливо. В ресторане напитки носят по первому требованию. В лобби все официанты с отличным чувством юмора (прошу заметить без всякого намёка на пошлость, как это часто бывает). Я попыталась дать на чай одному бармену...вы бы посмотрели с каким недоумением он на меня глянул...я была шоке (такое отношение очень приятно). Даже на пляже бедолага целый день под солнцем носится в форме и туфлях, как угорелый, носит напитки...МОЛОДЦЫ. Питание: всё качественно приготовлено, в специях никакого перебора, достаточно вкусно. Ни разу никаких проблем с пищеварением у нас не возникло. Было и мясо, и курица, суп из креветок, устрицы, кальмары. Рыба, правда, не впечатлила...я ожидала большего....в основном, только пангасиус, приготовленный по разным рецептам...Пакетированные соки хорошего качества, очень вкусное мороженное, выпечка - "пальчики оближешь". Кофе в ресторане только растворимый...Любителям кофе очень советую кофе в лобби-баре...варят обалденно любой (капучино, американо и т. д. и т. п.). Молочные коктейли в лобби-баре - также шедевральные...Ням) Территория: компактная, очень ухоженная, обилие зелени, цветочки, красиво стриженные фикусы. Много бассейнов, есть декоративные...Вечером очень красивая подсветка...голубая, зелёная, розовая...Дорожечки все красиво светятся, маленький танцующий фонтанчик с подсветкой при входе в отель со стороны моря...очень милый. Всё так уютненько, спокойно. Развлечения: анимация ненавязчивая, днём движение только возле главного бассейна, музыка классная клубная, водное поло, аква-аэробика, пляжный воллейбол после захода солнца. Вечером в лобби очень красиво вживую пела девушка, один вечер играл саксофонист - тоже отпад. Танцевальное шоу впечатлило очень. Все ребята из анимации очень дружелюбные и очаровательные. Англичанка - милашка! Море: Без комментариев. Просто грандиозно. Понтон метров 150. Риф КРАСИВЕЙШИЙ И БОГАТЕЙШИЙ. Один день сидела в воде прямо у берега, так приплыл прямо к ногам скат...просто чудо какое-то. Цапля чёрная ручная почти...настоящая фотомодель...расхаживала не раз возле берега....рыбки - наполеоны, тунец огромный, хирург, крылатка, жёлтенькие в полосочку, в горошек покрупнее, разноцветные...ой...впечатления непередаваемые... Отдыхают в основном европейцы: немцы, итальянцы, англичан много, поляки, словаки, русских не очень много...Тагил не был замечен)))) Отель рекомендую. Вам понравится.