Отзыв об отеле STELLA DI MARE 5*

3 ноября 2011
0,9

Всем добрый день, т.к. выбирала этот отель по отзывам на многих сайтах, постараюсь, что бы и мой отзыв был полезным. Отдыхали в этом отеле с 22 по 30 октября, семьей 2 взрослых и ребёнок 10 лет. По советам из отзывов и турагентства бронировали Супер Делюкс, всё включено. Летели через турагентство Тис, туроператор Корал, принимающая сторона - Одеон. были проблемы с Одеоном, но к отелю это не имеет никакого отношения. Погода. только в последние 2 дня было ветрено, но это совсем не мешало отдыхать. а так - лето :) вода тёплая, солнце яркое.

Территория отеля

компактная, продуманная, всё рядом, но никому не тесно. Красиво, стильно и комфортно, приятно даже просто погулять. Очень много цветов и зелени. Мягкие газоны, изумительный песок, который не нагревается и никуда не залазит 

Номера в отеле

Сразу нас поселили на 5 этаже главного корпуса, номер большой с видом на море, над главным бассейном. Всё здорово, но это был не Супер Делюкс (номера суперделюкс расположены на 1 этаже и имеют свой выход к морю), но как временное пристанище нас очень даже устроил. Дочка мигом оказалась в этом бассейне, и было очень удобно сидя на большом балконе наблюдать за ней. Вилла: собрав вещи, нас на машинке, как для игры в гольф, отвезли в виллу. Честно говоря, после всех нервотрёпок, я боялась, что нам сейчас дадут самую ужасную-дальнюю виллу... но наша вилла оказалась вторая от моря, сразу напротив дорожки, ведущей в ресторан. Попав в номер, мы поняли, что это НАШ номер :) номер оказался чуть меньше по размерам, на первом этаже виллы, с балконом и шикарным видом на море! в вилле всего 6 номеров - по 3 на каждом этаже. балконы сделаны очень продуманно, что никто никого не видит - никому не мешает. вайфай есть, шума нет. Зато ночью везде есть комары, берите защитные средства.

Сервис

рейс у нас был очень ранний, вылет в 4-30 утра, в отеле были уже к 9 часам. При бронировании в Киеве номера выбранной нами категории "комплектовались" ранним заселением, поэтому мы не особо переживая, взяли ранний вылет. По ходу оказалось, что отель переполнен, селить до 14-00 нас никто не хотел и ни о каком раннем заселении не слышал. Терпение моё было на грани, я просила поселить нас хоть куда-нибудь, что бы можно было переодеться, положить вещи и позавтракать... с милой улыбкой мне не уставали повторять, что номеров свободных нет. Спасибо девочкам из турагентства, которым мне пришлось звонить, и они по телефону уладили данный вопрос и нам к 10 часам с большим одолжением "нашли" комнату. Как позже узнали – в подобных случаях смело идите в SPA зону на 4 этаже. Ближе к обеду, пару раз вернувшись в номер, покатавшись в прозрачных лифтах, каждый раз одеваясь, ибо в купальниках по корпусу передвигаться нельзя, я вернулась на рецепцию, и уже общаясь с очень приятной девушкой Мариной, попросила переселить нас всё-таки в оплаченную категорию, при этом я уже очень хотела в виллу. Минут через 10 Марина вернулась с хорошей новостью - нам дали номер в вилле. Убирали отлично, каждый день. Докладывают кофе-чай-воду-минибар-шампуни-гели и т.д. придраться не к чему. За чаевые мастерили дочке фигурки из полотенец. Сервис - лучше пока не встречали. Если бы не история с поселением и включение лишнего в счета - ничего плохого вообще бы не сказала. Вежливые, не наглые, улыбчивые, всегда спросят, всё ли хорошо, постелют полотенечки на лежаки, вытрут очки, побрызгают водичкой... везде за персоналом приглядывают старшие, вопросов нет. мы чаевые не давали, отношение от этого хуже не было.

Питание

Завтраки. основное меню одно и то же. Меню: яйца во всех возможных вариациях (делают очень вкусный омлет со всякими добавками), блинчики и вафли, картошка жареная, сосиски, тосты, каши, йогурты, всевозможные сухие завтраки, нарезки, салаты, много вкусного сладкого, овощи, фрукты (финики, апельсины, хурма, дыня, бананы, яблоки, груши) Обеды. разнообразные. Мне было маловато гарниров (рис и картошка), много всевозможного мяса. Вкусно. Салаты, овощи, фрукты (дыня-арбуз, финики, гранаты...) Ужины. каждый день тематические. Очень всего много и вкусно. Напитки. тут всё интересно. всем обязательно наливают воду. дальше - у кого за что "уплочено". кофе и чай надо просить. на завтрак соки из пакетов доступны всем. обед и ужин - тоже надо заказывать. для "all inc"платными являются только фреши и импортное спиртное. фрешам - да. особенно хорош манговый. спиртному - нет. муж пробовал несколько "экземпляров" - сказал, что гадость редкая ещё и наливают максимум по грамм 30. Мороженое. есть платное в корпусе и бесплатное (all inc) на барах. Бары. вкусные коктейли, особенно популярен Флорида, действительно приятная штучка. пиво, воды. так же на баре можно пообедать, если лень топать в основной ресторан. Меню - есть из чего выбрать. Нам нравилась рыба, дочке курица и фри. за ВСЁ надо расписываться в чеках. Причём, отдельно чек по Всё включено и отдельно за то, что в стоимость не входит. неприятный момент - иногда вбивают в чеки по всё включено то, что ты не заказывал, аргументируя тем, что всё равно это бесплатно. Это напрягает. Требуешь нормальный чек - дают. По выезду ничего лишнего в счёт на оплату сверх "All inc." не включили. А ля Карт - 2 ресторана. Мы были в азиатском. НЕ берите морепродукты. ужас-ужас. всё остальное - вкусно.

Море/пляж

сказка. и аквариум :) были удивлены изобилием рыб, очень много и много разных. у отеля 2 понтона, на правом меньше людей. Рано утром там больше рыб. Везде спасатели, не дают заплывать на рифы, тем более на них становиться. Берите маски с трубками и ласты. лежаков валом, полотенца в неограниченном количестве.

Развлечения и спорт

СПА работает с 8 утра, с комфортной раздевалкой. там можно и душ принять и переодеться и полотенца взять и просто отдохнуть. Развлечения в корпусе: дискотека и мини-дискотека для деток, бильярд, настольный теннис, настольный футбол. Ежедневно курсируют шатлбасы до Наама бей и обратно. Надо заранее бронировать. Спорт зал - очень даже приличный. SPA - на массажи не ходили, сауны хорошие, приятный открытый бассейн с подогревом и массажем. Анимация. каждый день днём развлекательная программа - стрейчинг, водный волейбол, уроки танцев, водная гимнастика, боча и т.д. ребята молодцы. за руки не тянут, никто не орёт, подойдут, вежливо расскажут и пригласят. Интересно. каждый день - тематические вечера. Шикарно играла девочка на скрипке и парень на саксофоне. Так же приятно посидеть в лобби и послушать рояль. Кальян. Можно себя побаловать в отеле за 25 фунтов, или же выехать в Нааму и получить то же, но за 5 фунтов. Экскурсии - предлагают много. Тут уж - кому что нравится. Мы были в Каире. Нам понравилось.

Дети

Боялась, что дочка будет скучать. На поверку - мы её видели только с 10 вечера до 8 утра. Детки есть, совсем маленьких очень мало. бассейны, аниматоры, миниклуб. так что у детей свой отдых - у взрослых свой.