Отзыв об отеле STELLA DI MARE 5*

17 января 2011
2,0

В середине января отдыхали с мужем в компании друзей с 2 детьми. 1) По приезду пришлось ждать примерно 40 минут, чтобы поселили. С учетом того, что новогодние праздники уже прошли и наплыва отдыхающих не было, считаю, что 40 минут это долго. Кроме того, когда мы приехали, на гест-рилейшн не было рускоговорящего представителя. Сучетом неидеального английского процедура поселения оставила неприятное впечатление. 2) отель нестарый, а мебель выглядит не особо. 3) кухня в ресторане не изобилует разнообразием: практически ежедневно рис, что-то из курицы, спагетти, рыба, овощи по сезону, напитки на обед или ужин нужно заказывать и только утром можно самому налить сока. 4) номера убирали ежедневно, но постельное белье ежедневно не меняли. Кстати, качество постельного белья хорошее, приятное на ощупь. Не понравилась подушка - неудобная. Кровать не двухспальная, состоит из 2-х сдвинутых кроватей, которые легко разъезжаются в стороны. 5) при выборе номера будьте внимательны к виду с балкона - наши друзья номер меняли, потому что окна комнаты выходили на стену соседнего коттеджа и какую-то стройку. 6)ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАССТРОИЛО то, что закрыт пляж отеля. Многие приезжают в Шарм понырять, посмотреть на рыбок. Помимо этого, отель не позаботился вывозить желающих за свой счет на какой-либо открытый пляж. В других отелях пляжи были открыты и гиды на экскурсиях были удивлены нашими расспросами когда же откроют пляж. 7) САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ было при выселении. Мы, как положено, за день до отъезда оплатили счета. Утром в день отъезда около часа провели в ожидании когда же заберут багаж, хотя нас уведомили что в 7.50 багаж должен быть готов. В итоге мы сами тащили чемоданы. На наши возмущения персонал отеля только бормотал sorry. Как оказалось, не только нам так "повезло" Это разом перечеркнуло все позитивные моменты пребывания на отдыхе.