Отдыхала с 15 по 22 сентября с подругой. В целом отель хороший, из тех где была в Египте на данный момент- лучший, вернулась бы еще раз. Про плюсы пишут все, начну с минусов: Встретили хорошо, принесли напиток....девушка в гестрелейшн показалась странной, улыбка натянутая, радушие тоже. У меня был номер Deluxe. Заранее изучив все отзывы знала что хочу основное здание, 6 этаж - о чем заранее написала в отель. И что вы думаете дали, но с видом на джакузи СПА ....там постоянно льется вода и после суток вынужденного пребывания в этом номере мне стало казаться что я в тропическом лесу в сезон дождей. (я не знала что главное здание имеет иные виды нежели Си вью иначе бы конечно это оговорила, т.е. формально моя просьба относительно номера была выполнена, но простите кто бы стал такой номер заранее бронировать) Поменять номер оказалось достаточно проблематичным занятием, пришлось дойти до менеджера и только после этого на след. день меня переселили. Номер 628 фронтальный вид на море. Номер очень приятный, большой, с балконом, большая ванная комната...тут все хорошо. Убираются откровенно плохо. Они все время ходят с пылесосом, но на коврик страшно встать босиком. В ванной на полу комки чьих-то волос.... После просьбы - убрали. Питание - на 4 ку. Голодными вы не останетесь но из 5 мясных блюд вкусным будет одно и т.д. Но опять таки оговорюсь, для Египта - хорошо. Сервис - вот ту конечно.......много вопросов. Персонал отеля позволяет себе панибратство, что конечно в отеле того уровня на который он претендует совершенно недопустимо. Бичбой может встать рядом, когда вы фотографируетесь и обидется на просьбу отойти. На ресепшен не мечтают вам помочь, а делают все скорее с чувством обреченности. Публика в отеле........типичная для Египта, больше мне сказать нечего. Наблюдала как один наш соотечественник на завтраке набирал 1,5 литровую бутылку водой в ресторане .....и не реагировал на замечания персонала. В информации про ресторан четко указан дресскод: повседневный элегантный стиль(мужчинам обязательно длинные брюки), шлепки, шорты не допускаются. Когда я выбирала отель, очень на это рассчитывала, но зря. Все на ужин приходят кто в чем хочет и никто их на входе не тормозит и переодеваться не отправляет. Про плюсы: Отель новый, очень красивый, территория продуманная, красивая, ухоженная, лежаки удобные и их много, вход в море с понтона, риф....слабый, но рыбки есть, а если проплыть влево то и попугаи(рыбы) встречаются. На пляже угощали замороженным виноградом, предлагали полить водичкой. Плохого отношения со стороны персонала именно к русским не видела. Вечерняя программа порой выше всяких похвал, в один из вечеров прекрасно играл саксофонист, в другой изумительно пела русская девушка (мировые хиты), шоу аниматоров конечно слабое, а в общем и целом хорошо. Хочется отдельно отметить отельное такси. Вот где был прекрасный сервис. Заказ у стойки, машину подадут, дверь откроют, отвезут, потом по звонку заберут - все на высшем уровне. Жалела что не заказала в отеле трансфер из отеля до аэропорта. На будущее если полечу тута же, заказу обязательно туда и обратно. В одну из поездок на отельном такси (меня забирали из другого отеля), у меня поинтересовались, не дует ли мне из кондиционера, не хочу ли я пить, какую музыку предпочитаю.....и глядя из окна такси на очередную помойку - я поймала себя на мысли..."какая милая помойка")))). Про заселение, рекомендую основное здание, этажи с 7-го по 8-й, фронтальный вид на море. (6-ой этаж курящий- я этого не знала) СПА: сауна, хамам, а так же джакузи на улице бесплатно. Массажи стоят 60-70 евро, делают божественно! Резюме: Я не любитель пляжного отдыха и лежать, прорастая в шезлонг корнями, это не мое. Летаю в Египет из-за дайвинга, если снова полечу, то только в этот отель.