Наслаждались отдыхом в Стелле с 19 по 29 марта 2012 года. Нас пятеро: я и мой муж, наши дети: 13 лет сыну и 1,9 доченьке, и наша молодая и очень активная бабушка (73 года). Мой отзыв очень подробный и будет интересен тем, кто хочет ехать с детьми или уже купил тур. Если коротко об отеле. То отель шикарный. Отдых очень удался. Конечно отель ориентируется на релаксации и отдыхе взрослых, старшему сыну было скучновато и иногда даже обидно (в СПА-зону не пускают детей до 16 лет, и точка! никакие переговоры и убеждения не помогают). Целыми днями он плескался с мальчишками в бассейне, разглядывал крабиков вдоль берега и носился по отелю с планшетником. В море залез 3 раза (эх, зря мы купили ему ласты и маску!) Для маленькой было хорошо все: песочек, море, детский бассейн (глубина 60 см, вода очень теплая),еда, манговый сок и дружелюбное отношение персонала. Все буквально с ума сходят от малышей. Нашей малышке даже розочку один официант подарил! Единственное что не порадовало нас, что нет детской площадки, но может это и плюс, а то пришлось бы весь отпуск катать дочу с горки, а не наслаждаться постройкой куличиков на пляжу. :) А теперь подробнее: 1. РАЗМЕЩЕНИЕ Перед отъездом, я написала письмо в отель (на сайте отеля, обратилась на русском языке) и попросила разместить нашу большую семью рядышком (мы забронировали 2 номера), по возможности с видом на море и безопасным балконом. Сотрудник ресепшена Марина ответила очень быстро. Письмо порадовало теплотой и профессиональной заботой. Марина сообщила, что нашего приезда ждут и номера для нас уже забронированы. Я задала ей несколько волнующих меня вопросов, получила на них исчерпывающие ответы и стала с нетерпением ждать дня Х. Наконец-то отпуск начался. Вылет из Домодедово Уральскими авиалиниями прошел без приключений и опозданий. В самолете наша малышка не сомкнула глаз и весь полет мы развлекали ее тем, что взяли с собой на борт (рассматривали карточки Домана, разукрашивали заранее подготовленные распечатки с разукрашками морских обитателей, самолетов и пляжей с пальмами, ели яблочную пюрешку и просто гуляли по самолету). При приземлении у малышей стало закладывать ушки и в самолете раздался хор плачущих ребятишек. В час дня по местному времени, после 5-часового перелета мы уже ехали в прохладном комфортном автобусе. Нас завезли вторыми. До отеля мы ехали минут 15. Первое, что поразило нас это вид который предстал нашим глазам при подъезде к отелю. После унылых египетских пейзажей и серых сроек соседних отелей нас ждал белоснежный отель, действительно 2 этажа, как и читали в отзывах других туристов (остальные 6 этажей спускаются к морю вниз) и на заднем плане море, раскинувшееся на 180 градусов по горизонту. Вот она красота! Наши чемоданы сразу забрали носильщики, нас пригласили присесть на ресепшен и та самая сотрудница Марина радушно встретила нас. Тут же преподнесли горячие белоснежные вкусно пахнущие свернутые, как в суши-ресторане, полотенца, чтобы мы могли протереть руки. Другой официант преподнес бокалы с коктейлями из разноцветных соков! Через 7-10 минут нас провели в наши номера. Какая прелесть! Две уютные комнаты рядом да еще и с дверью (с замками) между ними, кровати как и просили в одном номере двухспальная кровать (огромная!), во втором две раздельные кровати. То что надо! Шикарный вид на залив Наама-бэй с белоснежными яхтами, лазурное море и на бассейн спа центра, расположенного на 4 этаже! Большущие балконы с ограждением сплошным снизу (опять же чтобы малышка не могла залезть по ограждению) и кованым рисунком выше. Расположившись каждый на своем балконе мы стали обмениваться впечатлениями. ПИТАНИЕ: Если коротко, то обильное, разнообразное и вкусное! Мы никогда не встречали в Египте в каждодневном меню каждый раз по-разному приготовленные говядину, баранину, морепродукты, курицу, рыбу. Всегда несколько видов фруктов (гаува, бананы, клубника (обычно на ужин), апельсины, мандарины, груши, несколько сортов яблок, грейпфруты, всегда дынька и даже давали физалис!). Десерты как всегда не оставили равнодушными никого! Правда добрались мы до них день на 4. До этого не хватало места в желудке после основных блюд. В ресторане есть высокие стульчики для малышей. Что можно выбрать малышам: на завтрак: всегда были 2 каши (геркулесовая и рисовая), правда сваренные на воде. Я добавляла сахар и молоко для вкуса. Кроме этого зайка с удовольствием ела вареные яйца, яичницу, сосиски, рис (это любимое блюдо всех членов семьи. Рис всегда разный и очень вкусный. Пишу, а у самой текут слюньки) и даже пыталась слопать шоколадные хлопья с молоком и оладьи из тарелки своего брата! И это не считая йогурта, съеденного в номере!). Мы брали с собой с завтрака яблочко, грушку, банан на пляж. На обед: всегда разные супы-пюре! На выбор 2 варианта. Съедались все супы и тыквенные и брокколи и даже из черешков сельдерея), иногда, правда, бывали острые, особенно из морепродуктов. Такие супы малышка, конечно, не оценила по достоинству. Ну и после супа в ход шло все, что было в тарелках папы и мамы. Выбор огромный. На ужин: супы, макароны, рис, иногда давали картофельное пюре, тефтели, рыбка, курица, припущенные или тушеные овощи. Вообще есть детский уголок для детей, но там ничего особенного из еды не бывало. Те же макароны, картошечка, рыбка. тефтельки и т.д. Мы всегда брали с собой в ресторан баночку мясного пюре, но все же съедали его в основном в номере или на пляже. Также с 12.30 (время начала обеда в ресторане) и до 17.00 можно перекусить на пляже (пицца, картофель фри, гамбургеры и много чего еще). Все очень вкусно! Бесплатное мороженое на пляже. СЕРВИС Если бы оценку можно было поставить дробную, то я бы поставила 4,8. Нам не понравилось обслуживание в ресторане. Очень долго разносят напитки или не приносят их вообще. Они очень стараются, но просто не справляются. Мы нашли способ как можно этот момент исправить. Когда нам нравилось обслуживание мы оставляли чаевые 1-2 доллара. К концу отпуска нам приносили кофе (на завтрак) и соки (мы обычно заказывали 4 сока манго) практически сразу, грязную посуду убирали моментально. Интересовались нужно ли что-то еще. Но, мы заметили, что есть какая-то специальная политика по чаевым. Так как один раз менеджер засек наши чаевые в книжке, куда кладут счет на подпись. Вытащил их и демонстративно пронес через зал, держа в вытянутой на расстоянии руке в служебные помещения. Может быть у них есть общак где-то там? Выглядело это зрелище странно. Не очень мы удовлетворены уборкой. Пол убирали не очень чисто, оставалась пыль за дверью. Фигурки из полотенец нам выкладывали только первые 3 дня. Потом, видимо, отель заполнился полностью и не стало времени на это веселье. Но зато те шедевры, что были выложены за 3 дня поразили воображение! Чаевые оставляли ежедневно. Те же 1-2-3 доллара. Хотели попросить заменить халаты и бросили их вместе с полотенцами на пол. Уборщик их поднял и положил на кровать. Помогло обращение на ресепшен. Интересно то, что личные вещи стараются не трогать. Пузырьки в ванной красиво не выстраивают. Валяющиеся вещи не собирают. Думаю, это тоже часть политики. Что понравилось: - Бесплатный автобус до Наама-Бэй; - Бесплатны беспроводной Интернет в Лобио баре и проводной в номере (шнур на ресепшен); - Бесплатный мини-бар (кроме шоколадок и пива); - Бесплатная прачечная для 5 вещей в неделю на человека. Перед отъездом передали в стирку кучу вещей. Получили через полутора суток чистыми, глаженными на вешалках или сложенными. Очень приятно!; - Понравилось, что полотенца на пляже дают сколько тебе надо. Для пляжа одни, для бассейна другие. Очень хороший сервис на пляже. Шезлонг поставят как надо, полотенце расстелют, второе полотенце валиком под голову положат, зонтик откроют, напитки предложат, кусочком дыньки угостят. Один раз даже очки протерли. Да так, что они блестели еще неделю. Водичкой нас не прыскали, как пишут в других отзывах, но это возможно потому, что не было жары; - Сломался замок в ванной пришли чинить через 5 минут после звонка на ресепшен. Пять минут и готово. - Выходишь из отеля или заходишь - дверь откроет швейцар. - Все приветливы, не пристают. - Очень понравилось дочери мини-диско. Была бы флэшка с собой, можно было бы и детские песенки попросить на нее перебросить. - Шикарное СПА (кроме маленького джакузи-за деньги), но есть бассейн-джакузи на улице с теплой водой и всякими приятными дополнениями как душ, велосипеды в воде и т.д.; 2 финские сауны; одна влажная парная; турецкая парная, правда почему-то весьма прохладный воздух там, камни теплые; 3 вида душа. Опять же полотенца можно взять прямо там. Атмосфера очень расслабляющая, можно сказать романтик: горят свечи, приятные ароматы. Можно заказать разные процедуры, но стоят они не дешево. Мы хотели турецкую парную с пиллингом и массажем - цена 100 евро! - Есть тренажерный зал. Бесплатный и платный. Бесплатный вполне нормально оснащен. - Сейф в номере бесплатный, кодовый замок.Очень заботятся о состоянии отеля. После 16 часов пойдешь на прогулку, персонал всюду, (но не заметен, как суфлер в театре) что-то стригут, убирают, моют, ремонтируют. Есть даже специальный человек который в основном здании мух отлавливает специальным приспособлением! ПРО ПОГОДУ И ПРИРОДУ - с 19 по 25 марта: + 26 воздух и 22 вода, довольно сильный ветер, но без песка и теплый; с 26 марта потеплело до + 30, вода до 23 градусов, ветер стих. - Территория отеля очень ухожена. Такого газона мы никогда не встречали. Ухаживают за зеленью регулярно и очень тщательно. Территория нормальных размеров. Есть где погулять. Всегда просторно и всем хватает места. Везде и в отеле и на пляже и у бассейна. Если уходишь с пляжа полотенца сразу забирают, лежаки ставят на место. Нет такого как в некоторых отелях когда немцам с утра за доллар лежаки занимают полотенцами. - Море: 2 понтона, короткие, с удобными лесенками, всегда дежурит сотрудник, следящий за безопасностью на воде. Риф неплохой. Лучше плавать между двумя пантонами, там красивее. ПРО РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ И ДЕТЕЙ ПОСТАРШЕ - Конечно чистейшее море и пляж с очень приятным, чистеньким песочком; - В отеле в лобби баре каждый вечер играет девушка на фортепьяно; - Есть дискотека; - Вечерняя программа. интересно танцы с юбками, шоу со змеями, просто поют певцы; - Ходили в ресторан Аля-карт. Хорошо и вкусно покушали; - Игровая комната с бильярдом и пинг-понгом; - Библиотека в холле 6 этажа. Журналы и книжки (в основном на иностранных языках). Уютный спокойный уголок для отдыха в уединении; Теперь напишу подробнее что советую брать с собой. СПИСОК НУЖНЫХ ВЕЩЕЙ ДЛЯ МАЛЫША: С СОБОЙ В САМОЛЕТ: - коляска, наверное, может пригодиться если малыш совсем маленький и много спит. Мы свою не брали и не жалеем. Все равно таскаться с ней по лестницам было бы не очень удобно. Единственное когда про нее вспомнили это когда ездили в Наама-бэй; - малышковая еда и питье (при досмотре в аэропорту никто не отбирает не воду не питание для ребенка), припасенные печенья не понадобились, хватило яблочного и мясного пюре; - детская пластиковая ложка; - антибактериальный гель для обработки рук и влажные салфетки; - обычные леденцы (нашей понравились барбариски), чтобы сосать во время взлета и посадки); - различные развлечения для малыша. Одеяла дают на борту, образовавшийся мусор можно складывать в пакетики (для тех кого укачивает) которые раздает стюардесса перед полетом. В ОТЕЛЬ: - Средства гигиены привычные вашему малышу; - Обязательно крем для защиты от солнца!. В отеле очень высокие цены на крема и масла (в магазинчике у Саймона американское масло для загара около 1200 рублей.). Возьмите бальзам для губ себе и малышу. от солнца и ветра сохнут губы. Если забудите, не беда в магазинчике при отеле есть магазинчик где продаются масла и крема. Там нам продавец посоветовал бальзам с алое (правда пришлось купить целую банку за 20 долларов). Очень такой приятный продавец, к сожалению, не помню как зовут. Но он правда, классный. Еще продал нам масло для загара. Тоже понравилось. Мои ноги никогда не были такими загорелыми как с этим маслом!; - Горшок или круг на унитаз; - одноразовые слюнявчики (наша их, как выяснилось, не выносит, так как к липучке волосики прилипают мы все их привезли обратно, зато давала подоткнуть под ворот салфетку). Другие детки пользовались ими нормально; - Еда. Мы взяли мясные баночки Агуша в жестяных баночках (такая упаковка легче и не разобьется) из расчета 2 баночки на день + 2 баночки с собой в самолет на туда и обратно по одной). Также мы взяли с собой йогурты Активия (провезли в чемоданах), так как особенность нашей малышки кушать в первые пять минут после ночного сна. Чтобы избежать голодных истерик по дороге в ресторан. :) - пластиковая малышковая тарелочка и ложечка, вилочка, а также папин швейцарский ножик, чтобы чистить и резать фрукты на пляже (так как между завтраком в 8-9 утра и первой едой на пляже в 12,30 наша не выдерживала); - Бутылочку или кружку с крышкой для молока. Молоко можно попросить в ресторане. Дадут без проблем и если надо даже подогреют! - Берите с собой много влажных салфеток (или немного и докупите в Наама бэй сколько потребуется). Мы взяли 2 упаковки по 80 штук и докупили еще одну в супермаркете в наама бэй. Лучше бы все купили на месте, чем тащили. - Гель обеззараживающий для рук, особенно пригодится на пляже, хотя мы забывали частенько про него и не протирали руки перед едой. Вода качественная и под краном и в бассейне. Проблем с животом не было; - Несколько любимых игрушек малыша. Много не берите. В детском клубе есть много игрушек. И даже можно взять на пляж ведерки и совочки для игры в песочек. Потом вернете. Мы не зная этого купили за 30 фунтов набор в Наама-бэй, а потом оставили его в отеле. Не тащить же с собой! - Круги и нарукавники можно купить в магазинчике в отеле у Саймона. Там же ласты и маски. При покупке ласт и масок малышка получила в подарок мячик и чупа-чупс! Жилеты для не умеющих плавать (и малышей и взрослых) можно взять на пляже; - Возьмите светлые маечки от солнца, легкие длинные штанишки (у нас были девчачьи легенсы), как только одели шорты, так сразу разбили коленку. :( - На пляже пригодится банный халатик и полотенце (у нас одевающееся на голову, как понче); - Не берите с собой повседневную одежду (мы набрали боди и колготки и не разу не одели), только красивую на выход; - Много трусиков и если есть, купальник); - Взяла немного геля для мытья детской посуды и маленький пакетик стирального порошка; - Обязательно аптечку (у меня она заняла 1/8 чемодана, но пригодилось кое-что). Посоветуйтесь с педиатром какие лекарства могут пригодиться вашему малышу и не забудьте про себя тоже). Кстати, стесняюсь сказать, но бинт пригодился, чтобы натянуть его как веревку на балконе (незаметно для отдыхающих снизу и над нами), так как в ванной детские вещи да и наши тоже не сохли, а сушить белье на шикарных деревянных стульях не стоит, тк испортятся; - Берите средства от комаров (мы взяли электро фумигатор и пластинки детские (купить жидкость зимой в магазинах не смогли). И не прогадали, тк комарики были. Причем обнаружили мы их присутсвие не сразу, а только когда наша доча проснулась искусанная после первой же ночи. На вторую укрыли ее сеткой (специально взяла собой антимоскитную сетку для кроватки) и, как следовало ожидать комары атаковали нас. Вот тут то и пригодился фумитокс. Правда, пришлось закрыть балкон и включить кондей. - Если есть Радио няня, берите - пригодится! В Наама-бэй есть супермаркет Carrefour (Карфур) там можно купить почти все как и у нас в магазинах, НО только за египетские фунты. Фунты можно получить, разменяв ваши доллары или евро на ресепшен Стеллы. Доллары меняют по курсу 1 доллар = 6 египетских фунтов. До Наама бэй каждый день делает несколько рейсов автобус от отеля. Совершенно бесплатно. Надо просто записаться в день поездки на ресепшен. Привозят и через 3 часа забирают. Если не нравится автобус вам вызовут "безопасное" такси от отеля до Наама за 4 доллара. Вот что купили в супермаркете мы и цены на это: 1. Памперсы (с застежками-липучками; искала трусики, но их не было) фирмы Памперс Премиум Кэа, 5 джуниор (11-25кг), 38 шт 58,95 египетских фунтов = 295 рублей = 10 долларов; 2. Влажные салфетки 80 шт в уп., правда не детские, а по акции (что поделаешь привычка) 11,25 = 56 рублей = 1,85 долларов; 3. Упаковка клубники около килограмма 8,19 фунтов = 41 руб = 1,36 долларов; 4. Био йогурт (для малышки, так как Активии, взятой с собой не хватило) 4 шт за 6,20 фунтов = 31 руб (7,75 руб за шт!) = 1,03 доллар; 5. Одна ма-а-аленькая дынька (по местному Канталуппе) за 2,38 фунта = 11,9 руб = 40 центов! Такие же давали в отеле, только очищенными и резанными. В общем совсем не обязательно тащить все с собой. Но, мясных детских пюре я там, конечно, не нашла. Желаю вам приятного отдыха совместно с вашими детками!