В целом, отель понравился коралловым рифом, хорошим питанием и коктейлями, работой конкретного аниматора, возможностью участвовать в спортивных мероприятиях, шоу-программой, зеленой и пока еще не очень большой территорией, ненавязчивым общением с продавцами в магазинчиках. Не понравилось: отсутствие свободного доступа к питьевой воде в корпусе, отсутствие балкона в номере, неумение или нежелание чинить дверь и лежаки. Не последнее впечатление создают следущие факторы: Погода, климат: в марте в Шарме, как у нас на черноморских курортах в начале июня -воздух теплый, днем даже горячий, а вот вода полностью прогреться еще не успела. Тур-оператор: серьезно наколовшись с DeTur, сознательно выбирали из отелей, предлагаемых TezTur и не прогадали! Работа всех сотрудников TezTur (в офисе в Москве, на трансферах, в отеле и на экскурсиях) очень порадовала! Авиакомпания: Трансаэро – второй крупнейший перевозчик на международных рейсах – очень порадовала! Командир корабля Игорь Виноградов сначала извинился, что мы опоздали с вылетом и даже сказал почему (предыдущий рейс задержался!), потом извинился, что мы попали в воздушную яму! Всю дорогу объяснял, где мы пролетаем, над какими городами и станами, показал Боинг, который мы обгоняли. И в конечном итоге, в Москву мы прилетели вовремя!
Недалеко от аэропорта, добираться напрямую – не более 10 минут, с выгрузкой туристов в других отелях - подольше. (Шум самолетов слышали всего дважды и то негромко). Отель первой линии. Относится к испанской сети отелей, был открыт в августе 2004г. Сейчас функционирует, примерно, на 1/7, остальные корпуса строятся. Шума стройки не слышно. Сейчас от любого корпуса до моря – не более 5 минут очееень медленным шагом. Далековато от Наама Бей и тем более Старого Шарма. Из отеля ходит автобус: каждый день – в Наама Бей (2 евро) и 3 раза в неделю в Старый Шарм (3 евро); записываться нужно дня за 2, места расхватывают как горячие пирожки. «Автобус» выглядит как новая маршрутка марки «Тойота». Ехать и туда и туда оказалось 40-50 минут. Можно заказать такси (ценами за поездками в город не интересовалась, до соседнего отеля Baron – туда-обратно - $5). Можно в Baron добраться и по пляжу. В Старом Шарме (Old Sharm) можно купить сувениры – товары местного производства (футболки, парео, туники, всевозможный чай, пряности, духи-масла, сумки, обувь, бусы из кораллов и драг. камней, изделия из драг. металлов и пр.) за символические (по московским меркам) деньги при умении торговаться. Также покупки можно совершить в магазинах собственно в Melia Sinai и Baron. Мы до Baron так и не добрались – обошлись старым городом и магазинами Melia Sinai. За развлечениями (посиделками за кальяном, египетскими народными танцами, дискотеками, ресторанами) и, в меньшей степени, за покупками нужно ехать в Наама Бей (очень шумное и людное место, тусуется много наших, много надписей на русском языке, особенно впечатлила «СССР»). Все вышеперечисленное (курение кальяна, посиделки в ресторане на открытом воздухе, шоу, танцы) можно обрести на территории отеля, программа развлечений и еды строится по принципу: день oriental (востока, местного колорита, по-нашему), итальянский день, турецкий день и др. (как во многих отелях Египта). Еще на территории обосновались спа-центр, парикмахерская, дайвинг-центр, спортзал.
Как я написала ранее, часть территории пока не построена окончательно, корпуса уже стоят, но их отделка продолжается. Функционирующая территория маленькая и уютная: много пальм бодрого вида, цветов и кустов с цветами неплохо разросшихся за 4 года. Минус растительности – вечернее время полива: вода для полива все дни упорно воняла канализацией. Бассейны: в 3-х купаются (один из них подогреваемый) и один бассейн рядом со зданием ресепшен+столовой+Фонар-бара служит, скорее, для декоративных целей, хотя лесенка в него опущена. По ночам в одном из наших номеров слышался шум, видимо, спускаемой из бассейна воды. Водных горок нет и, судя по макету будущей территории, найденному нами в одном из корпусов рядом с бассейном LaPergola, не предвидится. Ресторан один, в нем питаются все, но в зависимости от оплаченной пищевой программы (all inclusive, завтрак, завтрак+ужин). Бары: Фонар-бар – в помещении под рестораном и ресепшен, LaPergola (для всех, кроме all inclusive) рядом с подогреваемым бассейном, Джулиана-бар рядом с одним из неподогреваемых бассейнов, еще один бар рядом с другим неподогреваемым бассейном, пляжный бар Коралло. В спа-салоне есть сауна, джакузи и паровая баня. На территории отеля в небольшом закутке рядом в Фонар-баром находятся магазины, в которых можно купить литературу (неплохой выбор и неплохие цены, по сравнению с ценами в аэропорте Шарма, сравнимы с ценами в старом городе), косметические средства, маски-трубки-ласты-тапки (выбор очень ограничен), футболки (выбор есть, цены нормальные), ювелирные украшения (в основном, серебро; мне обошлось несколько дешевле, чем в Москве – очаровала мальчиков-продавцов, хотелось бы очаровать больше ), чаи-специи, чеканку, статуэтки на тему древнеегипетской истории и мифологии. Продавцы во всех магазинах очень порадовали своей неприставучестью, можно спокойно смотреть, выбирать, спрашивать цены и приходить за покупками на следующий день, а то и позже. Основное развлечение продавцов (молодых парней) в отсутствие покупателей – игра в футбол ярким резиновым детским мячиком. Рядом с закутком магазинов есть 2 или 3 компа с выходом в инет.
Оба наших двухместных номера находились в корпусе на «второй линии корпусов» на 3-ем этаже. Но так как территория небольшая и все набранные при питании all inclusive килограммы нужно растрясать, ни по поводу наиболее далеко расположенного на данный момент корпуса, ни по поводу 3-го этажа не пожалели. Оба номера – без балконов! Вот это действительно минус – купальники и полотенца сушить негде! Платили мы за стандартные номера, но толком выяснить, что значит стандартные номера так и не успели. Требовать номера с балконом не стали. Справедливости ради, стоит отметить, что на территории номеров с балконами достаточно. Сначала думали, что в нашем корпусе селят только наших туристов, потом убедились, что есть и иностранцы. Ключи от номеров нам выдавала Мария из Нижнего Новгорода. Один номер окнами был обращен, преимущественно, на восток – к морю и утренне-дневному солнцу, он очень нагревался за день, кондиционер спасал слабо. Другой номер окнами был на северо-запад, жара там чувствовалась меньше, но непосредственно перед взглядом была стена соседнего корпуса, а справа под углом видна была часть одного из бассейнов. Вид из номера интересовал мало, мы там только спали. Размер собственно комнат и ванных комнат удовлетворительный, побольше чем в некоторых московских квартирах. Имеется ванна, а не душевая кабина, перебоев с горячей водой не было. Раза три были перебои с электричеством – выключался свет на 3-5 секунд, если это происходило в ресторане, наши охали так, как будто ожидали прожить без света еще пару часов, как это бывает у нас на родине. В одном из номеров перед заранее заказанным посещением Наама Бей закрылся в туалете и не смог выбраться самостоятельно один наш турист. Попросили прийти местного ремонтника, но он не торопился. Просто повезло, что снаружи и внутри оказались мужчины с руками и головой, под дверь пропихнули маникюрные ножницы, воспользовались ими как отверткой, и дверь поддалась. Мы уже бежали на автобус, тут пришел плотник, когда узнал, что мы торопимся, очень извинялся. Мы вернулись после экскурсии, ручка двери была привинчена обратно, но не починена, так что опасайтесь закрываться на замок в туалете в номере 5311. В номере есть телевизор, в т.ч., с нашим международным 1 каналом, холодильник (без содержимого), телефон, фен, сейф (переносной, не встроенный!), кондиционер с индивидуальным управлением (не центральный). В последний день при включенном кондиционере в номер нагнетался ужасно пахнущий химическими веществами воздух – пришлось сбежать на улицу. Постели убирали каждый день, но, несмотря на фунт, оставляемый каждый день, фигурки из полотенец наблюдали всего 2 раза. Полотенца меняли через день, а в другие дни просто аккуратно складывали, один раз «недоложили» полотенце-коврик для ног.
Основная претензия – по поводу питьевой воды, но об этом позже. Персонал, в целом, дружелюбный. Знание русского языка в большинстве случаев оставляет желать лучшего, а вот с английским проблем нет. Хотя элементарные слова, связанные непосредственно с их работой, по-русски знают все. В номере кровати убирали каждый день, полотенца меняли через день. Про непочиненную дверь в туалете – см. выше (из-за нее – оценка сервиса 4). Некоторые из молодых неженатых (?) сотрудников отеля предлагали мне прогулятся в Наама Бей. Пригласить девушку в Наама Бей – это, видимо, высший шик! Всех вежливо послала. Один из парней искренне обиделся и больше со мной не разговаривал. А в Хургаде сразу звали замуж! ;-)))
Еда. Мы питались по программе all inclusivе: завтрак, обед и ужин проходили в единственном ресторане на территории отеля; в течение дня можно было заказать выпивку в 3-х барах из 4-х (бар LaPergola работал для всех, кроме all inclusive). Кстати, наши бывшие соотечественники, ныне живущие в Великобритании, сказали, что им путевки all inclusive не продают в принципе. Все скупают российские тур-компании! На самом деле, по программе all inclusive питались, преимущественно, русские, украинцы, итальянцы. Обжорство – это по-нашему, по-бразильски! Еда: достаточно разнообразная, но я после отзывов написанных здесь ранее, ожидала бОльшего. Ресторан – скорее европейского вида столовка – имеет втутреннее помещение (в центе и по периметру у двух стен стоят все блюда из которых можно выбирать и достаточно много столов) и террасу под открытым небом (еще больше столов, чем внутри). Преимущественно все сидели внутри во время завтрака и обеда, а во время ужина все располагались снаружи. У внутреннего помещения ресторана достаточно высокий потолок, но в обед сидеть за столиками у окна жарковато и душновато. Каждый день недели имеет свою анимационную и пищевую тематику, но, по сути, отличались только ужины. Каждый день на завтрак можно было выбрать: яичницу-омлет с различными наполнителями (помидоры, лук, оливки, перец болгарский, перец чили, сыр), которую делают при вас; молоко или йогурт с 7-8 видами наполнителей типа мюсли; 3-4 вида йогуртов; 7-8 видов фруктов; 5-6 вариаций на тему хлеба (можно самостоятельно сделать тосты); яйца вареные 3мин и 7мин, которые не отличались друг от друга; сосиски порезанные кусочками и приготовленные с луком и болг. перцем; овощи (печеную или жаренную картошку, запеченные и сырые помидоры, огурцы, листовой салат, тертую морковку) ; 8-12 видов сладостей, преимущественно, пирогов. На обед и ужин всегда можно было выбрать из 4-х видов макарон и 6-8 наполнителей к ним (вкусно, хотя сыр совершенно безвкусен, напоминает моцареллу, детям прожаривают лучше), 5-6 видов гарниров (вареные, печеные овощи, все съедобные), 1-2 видов рыб (особенно вкусно филе), 2-3 видов мяса (один раз были очень вкусные котлеты, как домашние, другой раз они не очень удались, тефтельки и национальное блюдо «кофта» - котлетка в форме небольшой сосиски - оказались вкусными), 1-2 видов супов-пюре, 4-5 видов свежих овощей, 4-6 салатов (все очень специфические, ни один не порадовал, но на ужин можно попросить намешать салат из любых ингридиентов, выбрав из 15-20), 5-6 видов фруктов, 8-12 видов сладостей (не национальных, за исключением дня oriental, когда на ужин давали восточные сладости – из всех сладостей понравились больше всего). Пару раз (один раз на обед, другой – на ужин) приятно порадовали роллами одного вида. В целом, питание было очень хорошим, но в другом египетском отеле видела бОльшее разнообразие. Сухой паек в дорогу на экскурсию отвратителен! Состоит из маленькой бутылки воды, маленького пакетика сока, недозревшей гуавы, маленького яблока, 5-6 булок и пирожных, после которых во всей полости рта остается масляная пленочка! Безалкогольные напитки. За все нужно расписываться. БОЛЬШОЙ МИНУС ДАЖЕ all inclusive – ПИТЬЕВУЮ ВОДУ НЕЛЬЗЯ УНОСИТЬ С СОБОЙ! Воду можно заказать в столовке, но выпить нужно там же; на пляже можно попросить воду, ее нальют в стаканчик и в номер ее все равно не пронесете, только если перельете в бутылку. Вода в номер (бутылка 1,5л) стоит 12 егип. фунтов (~60 руб), в Наяма-Бей такая же бутылка стоит в 4 раза дешевле! Жалко даже не столько денег, сколько суеты и времени ради бутылки воды, которую мы думали, что оплатили еще в Москве. Из-за воды поставила за питание 4, все-таки отсутствие питьевой воды - большой минус. Каждый день на завтрак радовали либо апельсиновым, либо лимонным свежевыжатым соком, помимо 2-х видов «юппи». Соки из пакетов в течение дня наливали и в барах. Fresh (свежевыжатые соки) в программу all inclusive, кроме как на завтрак, не входят. Во время завтрака офицанты ходили и предлагали налить кофе или чай липтон. Кофе в свободном доступе не было. Качество кофе - так себе. За молоком приходилось идти отдельно. Необязательно было соглашаться на предложение официанта налить чай, рядом со свежевыжатым соком на тарелках лежали 5-6 видов чая (пакетики для завариванья): 2 мятных, каркаде – гибискус, липовый, анис, ромашка, кардамон (? последний - если правильно перевела). Рядом стояли кипяток и молоко, которые постоянно подогревались. Для all inclusive есть список из 5 безалкогольных коктелей, которые можно заказать в барах. Коктели производятся на основе соков из пакетов, поэтому вполне съедобны, особенно понравился Virgin Colada (с мятным сиропом). Первый раз, когда я заказала Virgin Colada, мне бесплатно налили мой любимый алкогольный коктель Pina Colada, который не входит даже в список all inclusive среди алкогольных коктелей! Порадовали! Спиртные напитки. За все нужно расписываться. Пиво и вино вполне пригодные к употреблению. Алкогольные коктели (5 видов для all inclusive) отвращения не вызывают, даже наоборот. Особенно удачен Slow Down.
Риф очень разнообразен даже в марте! Много различных видов кораллов разных цветов и формы. Из живности видели много видов рыб (даже 1,2м Наполеона, который, по идее, водится здесь только летом!). Скатов, мурен, черепах и пр. не видели :-((( Вход в море только с понтона. Для маленьких детей это неприемлимо. Днем на площадке понтона, с которой ныряют, не протолкнуться. Под конец нашего отдыха там даже установили вторую лестницу. Вода чистая, несмотря на обилие яхт, привозящих сноркелингистов и дайверов к нашему рифу каждый день. Температура воды в местах, где водятся кораллы, по идее, не опускается ниже +22˚С. Рядом с ресепшен была доска с температурой: воздух – все дни около +30˚С (совпало с интернет-прогнозами и, главное, нашими ощущениями); вода - +27˚С (по нашим ощущениям, пониже, особенно, учитывая наличие холодных и теплых течений – то в воде очень-очень тепло, то сразу резко холодно). Мне собственных жировых запасов хватало не более, чем на 10 мин плавания. Есть возможность взять гидрокостюм напрокат (см. спорт). Пляж песчаный. Песок относительно чистый. Часть лежаков неисправна – будьте внимательны. Матрасы и полотенца успевают высохнуть к следующему дню, последние нормально стирают. Зонтики из прутиков, достаточно большого диаметра, хорошо спасают от солнца, но не двигаются – приходится передвигать лежак.
Стоит особо отметить аниматора Билила. Сам он – выходец из Туниса, парень 25лет (с его слов), успел поработать в нескольких отелях. Мы его называли Человек-оркестр. Работу других аниматоров мы практически не видели, хотя за 10 дней нашего пребывания видели еще троих. Одного из них, видимо, уволили через два дня после нашего прибытия, я слышала про его хамство. Еще один вел шоу-программы, один раз пританцовывал, на этом его компетенция заканчивалась. Один аниматор появился дня за 4 до нашего отъезда, он красил с детьми яйца на католическою пасху, которую, кстати, достаточно широко отмечали в отеле, как местный национальный праздник. Этот же аниматор вел себя, как тупой клоун, пытаясь передвинуть ворота во время игры в водное поло, чем очень нервировал игроков обеих команд. Собрались серьезные ребята русского, украинского, польского, немецкого, английского, шотландского происхождения ради игры, к которой все относились с азартом и пылом, сравнимыми разве что с целью выиграть в настоящей войне, и выходки глупого аниматора всех раздражали. Помимо спортивных игр, о которых я написала выше (см. спорт), в анимационную программу входят занятия с Билилом в 15:00 арабским языком (очень познавательно), обучение танцам в 16:30 (ни разу не проводились, хотя были в программе). Но потанцевать мне все-таки удалось. В один из дней анимционная программа называлась Latinо. И все с тем же вездесущим Билилом я станцевала сальсу, ча-чу, самбу, осталась очень довольна его ведением. В остальные дни с 18:30 до 21:00 в Фонар-баре играла живая музыка. Дискотека под R΄nB΄ и House проводилась в последние два дня с 22:30 в пляжном баре. Каждый вечер в 20:30 Билил проводил игры с детьми в холле Фонар-бара. В 21:30 каждый вечер было шоу. Удалось посмотреть в oriental-день – мужской танец с юбкой, танец живота одной исполнительницой с небольшого расстояния; в африканский день – доморощенное «африканское» шоу, которое тем не менее понравилось неожиданным появлением «гориллы» и участием зрителей; танцы живота и какие-то «национальные» танцы в исполнении 5 людей одновременно. На остальные шоу я, к сожалению, не попала по разным причинам.
Понтонный заход в море для маленьких детей не подходит. Есть бассейн-лягушатник, детская площадка с качелями на территории пляжа. Дискотеки для детей, детского клуба нет. Аниматор Билил вечером занимает детей играми в течение 30-40 мин.