Ехали в отель по положительным отзывам и по совету турагенства! (ничего не совпало!) Отель был бы замечательный, если бы не наглый и грубый персонал! Я в Египте не в первый раз и есть с чем сравнить! А муж и братишка поехали в первый раз и хотелось показать как там хорошо отдыхать! Но не тут то было! Началось все в первый день приезда(приехали в 21.30) - прямо на ресепшене объяснив, что номер очень хороший, намекал, что мы должны дать на лапу (естественно ничего не дали, сказав, что полагается , то и пусть дают)! Носильщик в наглую схватил чемоданы (хотя со мной были муж и брат, т.е. двое здоровых мужчин ) и понес чемоданы показывать номер (мы его об этом не просили). В номере в открытую попросив 5 долларов за то, что он донес чемоданы и так далеко он их нес!!!(утром выяснилось он просто петлял по отелю, что бы показать как далеко он расположен от ресепшена!!!). Номер был грязный и пыльный, как будто там месяц никто не жил! У одной кровати была сломана ножка - просили заменить так и не поменяли. Тоже самое и с лампочками , которые не горели! Персонал очень грубый! Хамят! В ресторане вытаскивают тарелку прямо из под рук когда кушаешь! Это продолжалось в течении 5 дней - я молчала, превращая все в шутку, не хотелось ругаться! Но на 5 день они убрали все со стола, когда я пошла за чаем, а вернувшись за стол ничего не обнаружила - тут я не выдержала! И это вытворяют со всеми, просто люди молчат и не хотят связываться с ними. А по восточным обычаем это означает быстрее уходи из-за стола! В лоби баре каждый раз просят принести стакан взамен данного и бывает такое, что могут не налить когда просишь несколько коктелей сразу! Все жалобы были и к туроператору и к менеджерам на ресепшене - в результате полный ноль! Даже нигде нет ,что ты жаловался на них. А самое ужасное произошло в последние дни - в предпоследний день мы приехали с сохо, а сейф был открыт! С номера украли у мужа кожаную зимнюю кепку, подводную маску,трубку и у братишки телефон! Когда попросила вызвать полицию сделали вид, что не понимают! Даже когда стала кричать, и просить, что бы был представитель турфирмы и руководитель отеля попросили удалится с отеля! Я не знаю кто пишет положительные отзывы об этом отеле - вполне возможно представители сами. Но это никакой не 5* - этот голимая 3*, только у моря! Даже 4* отели бывают лучше! Я конечно не уверенна, что этот отзыв попадет на страницу этого отеля - но пусть люди знают какой это отель и какой персонал работает в этом отеле! В этом отеле любят когда им поддают на лапу, а если не дала - то все ты для них не гость! Хотя в отелях которых я отдыхала "Барон", "Роял Роджана" и "Конкорд" - все 5*, если даже ты на даешь им на лапу, никогда на позволят себе такое! Люди не ездите в этот отель "Мелия Синай" и рядом в отель "Мелия Шарм" - директор один и тот же!!!