Ездили семьей с детьми 3 и 6 лет. Отдых очень понравился, получили всё то, за чем ехали. Главное - красивый риф, море с большим количеством разнообразной живности и при поездке в этот отель маска с трубкой обязательны. Дети немножко купались в море, но все-таки предпочитали бассейн, практически из него не вылазили. В нашем номере уборка была на высшем уровне- убрщик каждое утро дарил дочке цветы, выкручивал из полотенец разнообразные фигурки , был приветлив и внимателен (чаевые стандартные - 1 $). В ресторане официанты разные - есть очень внимательные и любезные, есть равнодушные, но в целом все работают нормально (редко бывали случаи, что официанты не спешили подойти сразу, приходилось о себе напоминать). Персонал в большинстве понимает по-русски, некоторые сносно разговаривают. Совершенно точно нет предвзятого отношения к русским, отношение барменов зависит только от чаевых (нет чаевых- стандартное равнодушное обслуживание, 1$ в день - бармен приветлив и услужлив, 5$ - бармен знает вкусы всех членов твоей семьи, сам приносит тебе напитки к бассейну и т.п.) Анимация в отеле появилась с 1 мая - вся на русском языке (правда всё очень однообразно, но дети довольны). Изначально мы покупали питание HB, но оказалось что поблизости от отеля нет никаках кафешек и магазинчиков, а питаться в отеле за деньги очень дорого, поэтому на месте доплатили за AI и не зря - дети за соками и коктейлями постоянно бегали в бар. Даже при полной загрузке отеля места на пляже и у бассейнов есть всегда, в 7-8 утра занимаются только самые хорошие лежаки - на пляже близко к понтону, а у бассейна - непосредственно у воды, но если ты хочешь загорать в каком-то определенном месте, то нет никакой проблемы в 7 часов бросить на лежак своё полотенце. На ресепшн среди сотрудников есть русская девушка Мария, она очень хорошо относится к соотечественникам. При заезде в 11-00 сразу вручила нам ключ от номера, денег мы при этом не давали. Отъезд у нас был вечером, потому мы доплатили 20$ и нам дали после 12-00 временный номер в Melia Club. Наверное, если бы весь отдых жили в Clubе, я бы радовался отдыху меньше - до моря, бассейнов, особенно, понтона идти далеко - не набегаешься. Из существенных недостатков - посуду в баре у бассейна моют просто водой, один раз мы обнаружили недомытые следы от губной помады.