Татьяна, 25 июня 2014: отзыв в интернете об отеле REHANA ROYAL BEACH RESORT 5*

25 июня 2014
0,2

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: очень красивый отель. Хотя стопроцентную пятерку можно поставить только за ресепшн, в целом в отеле очень красиво. НОМЕРА: Очень просторные (хотя мы брали стандарт), имеется очень большой шкаф. Про дизайн не пишу, довольно просто, но все необходимое имеется. Когда мы заселились не работал унитаз, фен, кондиционер, замок на дверях. На следующий день обратились на ресепшн, все быстро починили. Однако до пяти звезд очень далеко, максимум четыре (даже для Египта). Мебель старая, разваливается. У ребенка была кровать без ножки, ящики стола не задвигались, на обивке кресла огромная дыра. В принципе на отдых это не влияет. Просто констатация факта. ПИТАНИЕ: Вот это как раз та причина, почему я воздержусь от рекомендации. Все остальное просто достаточно хорошо! Я всегда считала что еда - это самое неважное на отдыхе. Но, как оказалось, не всегда. Подробности: со второго дня (когда сходили на завтрак) и на протяжении всего отдыха (14 дней) наши животики по очереди не позволяли нам надолго отлучаться от белого друга. Я вообще ем только то, что могу идентифицировать (то есть на все подряд не накидываюсь), однако пара ложек йогурта (того что стоит в мисках, видов 10) - и вуаля, весь день свободен! Кроме него в тот день ела только тосты, свежие овощи (огурцы и помидоры) и сыр. Вечером, как правило, добавляла к огурцам и помидорам какое-нибудь мясо. К детскому столу претензий нет, дочка его где-то нашла, в итоге продержалась дольше всех (кроме нее трое взрослых, все без проблем с пищеварением, до того момента). Спасло то, что разных таблеток для пищеварительной системы у меня с собой было много. Пригодились они впервые, хотя всегда беру с собой. Соседи из соседнего номера поделились, что у них те же проблемы. Выбор не маленький, хоть и редко бывают изменения, но вкусных блюд мало. Такое впечатление, что большинство блюд стоит просто для количества – никому не придет в голову есть недоваренный картофель или твердые баклажаны, например. К счастью неплохая выпечка (под конец ей и питались). На обед не ходили в основной ресторан после двух первых дней. Если на завтрак и ужин еще можно что-то найти съедобное, то на обед просто нереально. Мужу пару раз попалась откровенно тухлая еда. Приходилось довольствоваться фаст-фудом на первом этаже. Если бы мне сказали, что я с удовольствием буду есть картошку фри и жареный пангасиус в пятизвездочном отеле - не поверила бы))). Но голод не тетка, после фаст-фуда хоть живот не болел. Когда уж совсем было невмоготу заходить на ужин в ресторан на втором этаже (после него часто было кому-то плохо), ходили платно в а ля-карты. В них конечно получше, много мясных блюд, что для мужчин немаловажно. При первом посещении очень понравился итальянский, во второй раз (платно) так себе, видимо готовила другая смена. Восточный в целом неплохо, никто не заболел. Остальные не посетили, заглянули там "ноу пипл", мы как-то не рискнули быть первыми. Хотя в рыбный активно звали, говорили все свежее. Общее впечатление от кухни: экономят на всем и везде. В обед салат из сосисок, оставшихся от завтрака и т.д. Хочу пояснить, что ничего сверх естественного от системы "Все включено" я конечно не ждала, отели до этого посещала не супер класса, бюджетные пятерки, четверки. Наверное, если приходить в самом начале обеда-ужина там и можно найти что-то приличное, но мы так не умеем. В основном ресторане очень суетно, того и гляди затопчут. Поэтому старались ходить ближе к концу ужина-обеда-завтрака, когда народ рассосется и не так проблемно найти столик. Может быть это моя проблема, что я не умею стоять в очереди и толпы людей повергают меня в шок и ступор. В общем, вместо посещения пирамид, ели в номере лопирамид. Помогает, кстати, неплохо. Ездили на несколько морских прогулок и в аквапарк. Кормили лучше чем в отеле везде, даже на кораблях. А в аквапарке кухня нам вообще раем показалась))). Дорогая администрация, повара, за что вы так? Ведь еда портит этот чудный отель до ужаса. Надо что-то делать. Тем более что не всегда было так, несколько моих знакомых посетили Рехану в начале года, с кухней было нормально. НАПИТКИ: Алкоголь как везде. То есть никакой. Мужчины привыкли, пили виски, ром. Я крепкие напитки не пью вообще, разве что пиво. Но ввиду проблем с пищеварением, воздержалась. В последние дни приловчилась все же пить ром, для пущей дезинфекции, дезактивации и дератизации))). Из прочих напитков только порошковые соки (старый добрый юппи, с 90-х не пробовала), и газировка: спрайт, кола, фанта и т. д. Но ничего, привыкли. Свежевыжатый сок есть платно, жаль что я обнаружила это только перед отъездом. Чай, кофе всегда есть. В фут-корте до 12 часов ночи можно съесть пирожное чаем-кофе, чем дети и пользовались. ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ: все очень доброжелательны и стараются. Хотя и заметна иногда усталость. Бармен в лобби в конце иногда с трудом поднимал бутылки, было заметно как сильно он утомлен. Барменам и официантам приходится тяжелее всех. Крутятся как белки в колесе. На ресепшн все вежливы, отлично знают русский язык (лучше, чем я английский))). Профессионалы, просто приятно посмотреть. Уборка номера, смена постельного белья – каждый день, претензий нет. На мой взгляд даже излишне часто))). Я пускала уборщиков через день, не люблю когда лишний раз вторгаются в мое пространство. Утюг принесли быстро, по запросу, но он оказался сломан. Причем парень знал это: вручил и убежал. А утюг развалился у меня в руках))). Догнала, поменяли. Принесли весь черный. Белые вещи гладить не стала им, попортились бы сразу. В целом от персонала очень хорошее впечатление, неплохие ребята. Шутят всегда. ТЕРРИТОРИЯ просто чудесная, поливается-подстригается-оформляется каждый клочок земли. Заезжали в другие отели, такой ухоженной территории нет нигде. Конечно перфекционисты найдут недостатки (где-то лампочка не горит, где-то позолота смылась, свет погас на минутку), но это ерунда. Вообще египтяне просто гении штукатурки - с ходу от камня не отличишь. Территория продумана, на мой взгляд, очень хорошо. Очень удачно расположены различные бары, где можно выпить чего-то холодненького, расстояний, как уже было замечено не замечаешь, хоть и имеется некоторый уклон в сторону моря (в самом крутом месте есть лифт, но пешком подняться нисколько не напряжно, разве что пожилым людям). Имеется огромное количество бассейнов разной глубины, что просто бесценно для отдыха с детьми. Мы жили на первом этаже, сразу с балкона (точнее это что-то типа террасы) можно было пройти в бассейн (пять-шесть метров), из которого дочка (8 лет) не вылазила целыми днями (здесь и научилась плавать с маской), очень много русскоговорящих семей из России, Украины и Беларуси с детьми, так что и в общении недостатка не было. На территории очень много разных уютных уголков, замечательная кальянная, которая расположена вокруг фонтана (я не любитель, мужу кальян там очень понравился), огромное количество шезлонгов (мы лежали на них до глубокой ночи, ночью есть места, где вообще очень уединенно, в том числе на пляже). Дискотека и прочие радости, которые в Рехане организовывают аниматоры нашему отдыху не мешали. Ребенок даже изредка эти мероприятия посещал. Недостатка в них не было, но здесь я не советчик, так как к отельной анимации напрочь равнодушна в любых ее видах. В 24:00 как правило наступает тишина. Мы совы, поэтому нам музыка не мешала, хоть амфитеатр и находился рядом (7 корпус). Аниматоров человек 7 примерно, дети им были очень рады. Небольшие концерты были в фут-корте частенько, иногда приходили приглашенные артисты. Нам это не мешало. Уровень сельского ДК - для отеля это неплохо. Без них было бы все равно скучнее, спасибо за то, что ребята аниматоры стараются, дети радуются, все счастливы))). По поводу тишины в отеле: был один случай, когда прямо напротив нашего номера расположилась толпа вновь прибывших отдыхающих и весело галдела до 5-6 утра, но их можно понять: наши в тот день Бельгии проиграли на чемпионате мира, ребята расстроились, снимали стресс видимо. К тому же мы крепко спим, так что они и не мешали практически. И вообще надо уметь порадоваться за ближнего, когда ему весело))). Не много осталось доступных мест на нашей планете, где можно весело вот так весело галдеть до утра. Думаю, если бы мы их попросили, они бы переместились в другое место. Хотя если бы на нашем месте была ворчливая бабушка, думаю ей бы очень не понравилось))). Бассейны чистят ежедневно где-то с 7-8 часов и до утра, правда хлоркой они пахнут даже на расстоянии. Что поделать, инновационные способы очистки бассейнов вообще редко встречаются в мире. Пробы воды берут, постоянно это видела. Белые купальники лучше оставить для моря и загара, после бассейна их будет не спасти (все белое желтеет). Вход в бассейны во многих местах пологий, очень удобно. Есть горки для совсем маленьких деток (три штуки) и для постарше и взрослых (тоже три штуки). Комары имеются, но не в большом количестве. Пользовались фумигатором, который привезли с собой. На выходе из отеля налево есть магазинчик, там можно приобрести все что угодно: и спреи, и фумигаторы и бытовую химию. Много кошек. Один кот умер около террасы нашего друга. Сообщили о почившем первым попавшимся сотрудникам отеля (в зеленой форме - садовник и в белой - те что чистят бассейны), они сразу пришли с пакетом и унесли тело. Дети кошек берут на руки, в некоторых местах их целые выводки с котятами. Детям радость, насчет инфекции не знаю. От всего в этом мире можно уберечься разве что в барокамере))). В целом отдохнули хорошо, похудели (хе-хе), чему очень рады. Кроме того, теперь семья считает меня супер-поваром, а мою еду - просто обалденной, хотя я готовлю средненько. Есть теперь с чем сравнить (хе-хе). В общем, при наличии таблеток от поноса и неплохого здоровья (особенно у детей) в отель ехать можно.