Совершенно не понравился отель! Номера жуткие, за кроватями слой плесени на стене, шторы в каких-то подозрительных пятнах, даже страшно было трогать, разорванные светильники, на кровати раз даже заметили скачущую блоху...бррр...белые полотенца конечно же в пятнах. Еда...разнообразием не отличается, напитки подавно, стаканы то с запахом хлорки, то какого-то фейри, в еде тоже частенько привкус моющего чувствуется. Персонал на ресепшене еще куда не шло, а вот остальные с мерзким отношением то ли только к русским, то ли ко всем так, не знаю..коктейли на барах практически кидают в тебя, разливая, переливая через край и корча при этом мину, как будто ты им должен чего. Особенно запомнился персонал в итальянском ресторане россини, полный улет, официант приходит всего раз, потом они демонстративно тебя игнорируют, типа пожрал что заказал и вали, чаю мне так и не налили, я и просила и подходила и дергала за рукав, просто тупо отворачивались от меня. На пляже персонал на удивление более менее приветлив. Ну и уборщик в номере за пару долларов в день тоже тебе приветливо машет. Больше всего убил последний день, выписали из номера в 12 дня, и срезали браслеты, трасфер из отеля был почти в 6 вечера. В барах отказывались обслуживать, типа раз вы сегодня улетаете, то вам только вода положена, поругались с ресепшеном и как раз был наш отельный гид, выдавили из него, что у нас все таки включен обед, хотя на встрече он рассказывал, что всеми услугами мы сможем пользоваться. Кстати отельный гид отдельный экземпляр. Летели с анексом, гид Тамерлан, араб. На встрече лил нам в уши и обещал "золотые горы и банановые острова", мол все проблемы решу, номер поменяем и прочее и прочее, после того, как он услышал, что мы не обираемся покупать у него экскурсии, отношение резко поменялось, сразу все проблемы с отелем перестали решаться и мы были отосланы на ресепшен, заставил нас писать какую-то отказную бумажку по экскурсиям и перестал отвечать на наши вопросы, мгновенно потеряв интерес. Отдельно хочется отметить, что wifi стоит 15 долларов в день! В век интернета это ппц для отеля, который позиционирует себя как "пятерка", жадные до ужаса, на такой мелочи... Оторвать этому отелю звезду, а то и полторы звезды. Пожалуй море это единственный плюс и положительная эмоция в этом отдыхе, но едва ли это заслуга этого отеля!!!