Отдыхали с мужем в августе 2 недели. Сервиса в этом отеле нету никакого! Все делается через одно место... Алкоголь весь разбавлен водой или чем то еще, то есть на вкус как вода. Если ехать туда отдыхать то только со своим спиртным. Территория отеля огромная, а персонала рабочего мало, по этому куча недоработок. Бассейны грязные. Вся посуда битая, пить и есть с такой посуды не хочется. На пляже и на бассейне есть бары, очередь туда километровая, так как работает только один бармен. Напитки на барах наливают в много разовые пластмассовые вонючие стаканы! И это отель 5*!!!! Весь персонал злой, угрюмый, одним словом не любят они свою работу. Ассортимент еды очень маленький, буквально 5 блюд и все, выбрать не с чего. И каждый день одно и тоже. Разнообразия никакого. Что касается номеров. Нас поселили в престиж номер с джакузи и хорошим видом с балкона ( так как мы молодожены) но в номере джакузи не работало, муравьи гигантские лазили в ванной и даже в постеле, потолок в ванной течет. Вообщем мы были в шоке мягко говоря. Думали хорошо проведем свой медовый месяц а получилось попали в кошмар. Анимация тоже без разнообразия, каждый день все тоже самое и даже музыка одна и таже в той же последовательности! А ля карты 2 бесплатных, но в меню все тоже что и в главном ресторане. Мы были в рыбном 20$ с человека, там было вкусно. Лежаки у бассейна надо занимать в 7 утра, так как потом не найти места. В номер давали каждый день 1,5 литра воды( при такой жаре!!!!) приходилось самим идти с пустой бутылкой в ресторан или на бар и набирать воду. Уборка в номере тяп ляп, даже если оставляли доллар. В главном ресторане в обед и на ужин надо приходить до открытия, потом можно не найти себе места. С фруктов была дыня, апельсин, банан и финик. Даже дискотека на пляже платная! Это вообще мне непонятно! Вообщем, в этом отеле все до такой степени не продумано и хитро.... Отдыхают там только русские и арабы, может из за этого и сервиса нету. Нам как молодоженам не было никаких бонусов, и это не радовало. Еще отдельная жалоба на тур оператора джоин ап! Не летайте с ними, нас кормили в самолете булкой и соком и все!!!!