Отель сразу нам понравился!Очень зеленый,много бассейнов,но поселили нас в номер с оборванными шторами и замызганной шторкой в душе , старой мебелью,но главное что мы-семейная пара и нам дали номер с 2 кроватями и тумбочкой между ними. Подошли на рецепшен-обещели переселить на след. день. Когда мы на след. день подошли....нас спросили ,что мы хотим и потом долго игнорировали.Прождали 20 минут.... говорят -приходите завтра! мы настояли и номер вдруг нашли....стояли еще минут 15.Денег уже принципиально давать мы не захотели за такой сервис! Номер был побольше и мебель поновее,но тоже без ванной и оборванными шторами,но зато была большая кровать ,хоть и не совсем удобная...Еще был визит на рецепшен,чтобы записаться в ресторан....таже картина-полное игнорирование,после вопроса ЧТО Вы ХОТЕЛИ? Отдельная тема -это питание....Вроде всего много,но приготовлено не вкусно.Даже восточные сладости были не восточными.В них просто забывали иногда класть сахар.Полное отсутствие спец. детского меню( мамочки с детьми вынуждены были кормить детей острыми ,солеными супами и т.д)Зато бары работали круглосуточно и наши славянские души могли там развернуться,я очень любила попить там кофе-очень вкусный! Наверно ,как для поездки в 1 раз -очень неплохо,но мы уже видели другие отели в Египте(4 звезды) и этому отелю нужно подтянуть качество питания и чуть обновить интерьер.