Первый раз мы с мужем отдыхали в этом отеле в декабре 2013 года. Нам все очень понравилось,поэтому решили провести свой очередной отпуск именно в Хилтон Шаркс Бей. Сразу могу сказать, что в этом году впечатления от отеля были похуже. Редко был сок гуавы в Сансет баре, сока манго мы там вообще не видели. Обслуживание в ресторане ухудшилось по сравнению с прошлым годом. Гораздо дольше приходится ждать напитки, не всегда приносят именно твой заказ. Раз даже ушли из ресторана , не дождавшись заказа. Бонуса от отеля в виде газированных напитков и пива как репиты мы так и не дождались. Иногда бармены в Сансет баре делали вид,что не замечают,что человек стоит у стойки бара,чтобы заказать себе пить,а занимаются своими делами. Но территория отеля прекрасна. Сотрудники в основном приветливы и дружелюбны. К работе рецепшн и работе по обслуживанию номера никаких претензий нет.Хочу выразить благодарность гестрелейшен Юлии за ее помощь в решении отдельных вопросов. Понравилось то,что в этом году по средам стала проводиться египетская ночь. в прошлом году этого не было. Зато пришлось приходить пораньше на пляж,чтобы занять место на лежаке. Год назад такого не было.Спасибо команде отеля за то, что они не срезают браслеты,а позволяют пользоваться всем в отеле до отъезда. Думаю, что если бы мы приехали в Хилтон Шаркс бей в первый раз,возможно бы все понравилось. Но невольно сравниваешь с прошлым годом,когда все показалось безупречным, а такое сравнение, увы. не пользу года нынешнего. тем не менее мы не исключаем возможности еще одного посещения данного отеля . хотя хочется посмотреть и другие места и другие рифы.