Отзыв об отеле HILTON SHARKS BAY 4*

13 июня 2011
0,9

ТРАНСФЕР. Отдыхали вдвоем с супругой. Поездку организовывала компания «Интурист». Перелет «Трансаэро». Небольшая задержка в Домодедово – не критично. Сбор всех отдыхающих в автобус занял минут 20. Дорога до отеля еще минут 10. По дороге гид сообщил всем день и время встречи с отельным гидом и то что для всех нас, поздно приехавших, зарезервирован в отелях поздний ужин. Где и как, необходимо уточнить на рецепшене. Все вежливо, по деловому, информативно, важную информацию повторил дважды, попросил, записать. Проводил до рецепшена, пожелал удачного отдыха и уехал по другим отелям. ЗАСЕЛЕНИЕ-НОМЕР. В отель, со всего рейса, заехали только мы вдвоем. Заполнение анкет, просьба второго этажа с балконом, 10-15 минут, ключи, браслеты и конверт с инфой на русском у нас. Денег не вымогают, заверяют что «номер очень хороший!». В ответ от нас плитка хорошего шоколада )). Грузят в гольфкар чемоданы и нас, довозят до номера, вносят чемоданы, вежливо спрашивают все ли устраивает, ждут когда мы бегло осмотрим номер. В номере две отдельно стоящие кровати, каждая шириной под 1.20. Между ними тумбочка. Замечая наш внимательный и долгий взгляд на это, интересуются будем ли мы их сдвигать. Получив утвердительный ответ, сопровождающий сотрудник, взяв чаевые, уезжает. Прикидываем как самим сдвинуть кровати. Через 15 минут стук в дверь, впускаем сотрудника отеля, перемещает тумбочку, сдвигает кровати вместе, застилает обе одной большой простыней. Номер достался в первом корпусе, самый близкий к морю, из окна вид на море и бар у пляжа, перед входом в номер предбанник в виде балкона с двумя стульями. Номер очень приятный: комната метров 17 кв. с недавним ремонтом , большой встроенный шкаф с множеством вешалок, стол, стул, кресло, небольшой столик, чайник, чай, кофе сахар, сухие сливки, заменитель сахара, телевизор и холодильник встроены в отельный шкаф, закрываются дверками, бесплатный сейф, очень приличный фен, очень приличный набор для гигиены, включающий кондиционер для волос, 1.5 литра воды Аквафина. Для нас было важно состояние номера, т.к. особо жаркие часы проводили в прохладе кондиционера в номере, а не «только переночевать»)) УБОРКА НОМЕРА: Убирали ежедневно, с протиркой полов. Пополняли набор для чая и кофе, средства гигиены. Ежедневно замена полотенец, не зависимо от того, что на полу они не лежали. Смена белья через день. За доллар крутили лебедей, слонов и т.д. Убирались в момент нашего отсутствия, уборщика встречали только вне номера. ВСТРЕЧА С ГИДОМ. Состоялась на следующий день после прилета. Приехал вовремя. Достал карты отеля и региона, провел краткий обзор по ним. На карте отеля обвел ручкой места где можно поесть/выпить. Узнав, что в Египте не первый раз, весьма бегло рассказал об экскурсиях, вежливо обещали подумать. Поинтересовался все ли устраивает в номере, перевел на рецепшене нашу просьбу что бы принесли столик на балкон и гладильную доску с утюгом в номер (при заселении не было). Оставил телефон, пожелал хорошего отдыха, предложил звонить если что, уехал. При возвращении в номер столик и утюг уже были. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Отель разделен дорогой на две части. «Старая», ближе к морю. «Новая» через дорогу. По территории регулярно ездит бас, развозящий туристов + гольфкары на которых тоже можно доехать. На «новой» территории номера люкс, селят только за доп. Плату (официально). В основном там живут англичане и арабы. Русских селят ближе к морю. «Старая» утопает в зелени и цветах, ступенями спускается к морю. «Новая» выглядит более лысой, простой. Все ухожено, чисто, дорожки метут и моют с мылом. Несколько корпусов старой территории закрыто на ремонт (нас не напрягало, но и у бассейна, возле которого ремонт, мы не загорали) + отель сам по себе полупустой. Не работали чилаут бар и бар на самом пляже, закрыты пара бассейнов, но о том что они есть вообще мы узнали только после посещения итальянского ресторана. Чувства что живешь на стройке - нет. Ее вообще не заметно. Основные блюда на завтрак-обед-ужин в основном ресторане на «новой» территории. Пешком от моря минут 7. Правда в горку. Не напрягало. По старой территории разбросаны лежаки размером 2х2 метра, с мягкими матрасами закрыты тентами, можно полежать/отдохнуть дороге)))) ПИТАНИЕ/ВЫПИТЬ. Основной ресторан: завтрак – яичница/омлет, приготовленные по твоему желанию, уже готовый омлет, блинчики, шоколадное масло, яйца, йогурты, сосиски, колбаса, жареный бекон, фасоль, жареные томаты, порезанные огурцы-помидоры-салат, масло, сыр, выпечка, хлопья, молоко, джемы-мед. Обед: два вида супов (крем суп и, например, бульон с вермишелью), овощи, местные салаты, курица, рыба/кальмары, тушеная говядина/печень, рис, пара видов макарон, фасоль, что то делали на гриле, тушеные овощи, много выпечки, финики, бананы/нектарины. Ужин: похож на обед + обязательно что то на гриле, например запекали индейку, кебабы и т.д. Помимо основного ресторана, пообедать можно у пляжа салаты, сэндвичи, гамбургеры, фри. Или в ресторане у бассейна тот же фастфуд. Мороженое брали в баре у пляжа, всегда спрашивали сколько, удивлялись что брал одно)) ВСЯ ЕДА очень хорошего качества. Даже намеков на расстройство желудка не было! Соки ПАКЕТИРОВАННЫЕ, видов 5. Вода в бутылках Аквафина. Не ограничено. Местный алкоголь пить можно, но начинать лучше с купленного в дьютифри. Мешают коктейли – весьма приятные. ПЛЯЖ/МОРЕ. Пляж многоуровневый, на наш взгляд весьма большой, лежаки разбросаны на приличном расстоянии друг от друга. На верхних уровнях все под зонтиками, у самого моря зонтиков не так много. ВСЕГДА были свободные лежаки, даже на линии у моря. С полотенцами проблем не было, при желании – замена несколько раз в день. Вход в море по пластиковому пантону, метров 25-30. Две лестницы для спуска-подъема. Очереди нет. В море купаются в основном наши. Есть огороженная часть у берега, метров пять, где купали малышей. Территория «для поплавать» огорожена буйками, но места и кораллов хватало всем. Ластами друг друга не били. Кораллы богатые: приплывали наполеоны (один ну очень большой), видели черепаху. Многие заплывали за буйки, и уходили вдоль коралла весьма далеко. Ни разу не слышал что бы свистели. С соседнего Конкорда свист постоянен, даже при приближении к буйкам. ПЕРСОНАЛ: вышколен, собран, учтив, вежлив и улыбчив. В ресторане вас провожают к свободному столику, искать место не надо. Тут же официант, который принимает заказ на напитки, приносят быстро, пока кушали подходили еще несколько раз – спрашивали все ли хорошо. У нас нареканий ни разу не было. РАЗВЛЕЧЕНИЯ/СПОРТ. Есть спортзал с новыми приличными тренажерами, включая беговые дорожки. Всегда пустой. Кондиционирован. Есть зал с американским пулом и новым теннисным столом Кетлер. Помещение с вентиляторами, без кондея. Теннисный корт с двумя площадками, мини гольф. В прокат дают маску, трубку, ласты. Бесплатно, под залог. Рядом с отелем улочка Сохо: бары, рестораны, клубы, каток, магазины, поющие фонтаны. Постоянно приезжающие гастролеры: танцы, песни на сцене. НЕДОСТАТКИ: Дискотеки нет. Вообще. Даже заявленной в описании отеля «под открытым небом». Анимации на русском нет. Пару раз ходили на вечернюю, та что на английском, даже при хорошем знании языка как то ни разу не весело. Бильярд убит напрочь. И кий, и шары, и стол. Такого не видел даже в сельских ДК. Его лучше выбросить. Пусть был бы платным, но хорошим. Теннисные ракетки в таком же состоянии. Любителям рекомендую везти с собой. Играть в настольный теннис тяжело – в помещении, через 15 минут интенсивной игры, становится не продохнуть. При отсутствии анимации оборудование могло быть и получше, т.к. больше заняться не чем. Удивило отсутствии баранины. За 12 дней ее не было ни пазу. На наш взгляд в номере шумно работал кондей и холодильник, но слышно их было только в первую ночь. Солнце, море, вечерний алкоголь способствовали хорошему сну). РЕЗЮМЕ: Отдых получился на «хорошо+». Была бы дискотека – было бы «отлично». Все же ее не хватало… Помимо того, что описал в «недостатках» критичного не замечено. Порекомендую ли отель другим? Если только вам не нужна дискотека и анимация. Море, пляж, еда, персонал – без нареканий. Спасибо всем кто дочитал столь длинный отзыв. Надеюсь что кому то поможет определиться с выбором. Нам, при выборе отеля, очень не хватало именно развернутых отзывов по ряду отелей. Да, был поздний выезд из отеля. Продление номера до 17.00 обошлось в 30$. Если что то упустил – спрашивайте, отвечу.