Отзыв об отеле HILTON SHARKS BAY 4*

7 мая 2010
0,6

Добрый день. В целом отель понравился. Хорошая твердая четверка. Покупали номер с видом на море, с заселением проблем не было, быстро и без вымогательства. В первый день слегка испортили впечатление. В номере было трое взрослых и соответственно 2 спальных места - одна двуспальная кровать и диван. При заселении обнаружили, что диван не застелен и третий комплект белья отсутствует. Сопровождавший сотрудник сказал, что через час все будет сделано. Когда мы вернулись в номер с пляжа через три часа, ничего не изменилось. После этого еще 2 раза звонили на ресепшн и общались с персоналом. Результат - ноль. Первую ночь пришлось спать на банном полотенце, без наволочки и пододеяльника. Убирают качественно. Оставляли чаевые. В ванной есть гель для душа, мыло, шампунь и лосьон. Каждый день 1.5 л бутылка воды. Территория небольшая, но достаточно симпатичная, убирают хорошо, чего нельзя сказать о столиках на рецепшн и в галереях. Иногда они настолько загажены, что противно сесть. Не понравилось, что насекомых травят не после 21.00, как в большинстве отелей, а днем, причем очень вонючим средством. Море просто супер, красивые кораллы, очень много рыб. Минус - всевозможные катера, постоянно подъезжающие к понтону. Заход с понтона мне лично нравится больше, чем с пляжа, потому что можно спокойно плавать без тапочек. Стройка не напрягает, всего пару часов в день и не особенно громко. Убивает ситуация на пляже. В 5 утра уже все занято, а потом никого до 11 не видно. Я конечно понимаю, что это не проблема отеля, но напрягает ужасно. Еще веселый момент - ты ушел плавать, в это время подходит работник пляжа, которому дали чаевых, нагло убирает твоим вещи, и на их место кладет чужие. Что касается еды, как говорится, на вкус и цвет). Мне понравилось, особенно большое количество разнообразно приготовленных и сырых овощей. Замечательно приготовленная говядина. Кто-то писал про салаты с майонезом, не знаю, где их нашли. Были только свежие овощи, заправленные свежим йогуртом. Хорошие пакетированные соки, а не растворимый порошок. Не очень понравились десерты, в основном малосъедобные пудинги и желе. Когда было что-то вкусное, растаскивалось моментально. Впрочем так же , как фрукты. Кофе отвратительный. Про спиртное ничего сказать не могу - не пробовала.Также очень радует наличие воды в бутылках в любом баре. Персонал в ресторане очень неплохой, за исключением 2-х официантов, но там явные проблемы с головой. Так как с ними конфликты были у всех. Чаевые не платили, поскольку и без этого обслуживание в ресторане нормальное. Бар на пляже - полный отстой с неадекватным барменом. Безалкогольные коктейли невкусные, молочный коктейль - теплое молоко с болтающимся на дне сиропом. В отеле в основном русские и британцы. Также встречались немцы, чехи, французы и испанцы. Много арабов. Не понравилась ситуация с продлением номера. Вылет был ночью. Где-то в середине отдыха подходили на ресепшн, нам сказали, не проблема, подходите с утра в день отъезда, 50 баксов и номер ваш до 18.00 (с 12.00). В день отъезда оказалось, что продлить могут только с 15.00 (с 12.00) и уже за 30 английских фунтов.