Отзыв об отеле HILTON SHARKS BAY 4*

17 ноября 2008
4,0

Еще нахожусь в отеле, НО хотелось бы предостеречь туристов которые собираются отправится в путешествие в этот отель, и не дай бог от компании TEZ TOUR..... Начнем с самого малого, забронировав тур на ноябрь месяц в августе этого года, мы были "приятно" удивлены прибыв в отель информации о том, что мест для нас и вообще рускоговорящих туристов нет!!! Представитель TEZ TOUR в отеле, Мохамед, всячески рассазывал что он с нами и если хотите они переселят всех в другие отели.. (что в конечном итоге с некоторыми гостями и произошло). Просидев в холле отеля с 11 утра да 17 часов и не найдя понимания у Представителя TEZ TOUR в отеле, Мохамеда, были вынуждены САМОСТОЯТЕЛЬНО вызывать регионального предстваителя компании. НО и он, приехав ничего толкового не смог рассказать.. вообщем спасайтесь кто как может... В итоге вызвав туристическую полицию, которая прибыла очень быстро, к 21 часу нас всех расселили.НО расселили как.... выдали номера, которые явно не соотвествовали заказанным номерам.. Но при этом пообещали выделить компенсацию в виде фруктов и напитков (кому они нужны если вы приехали на систему все включено). Но и этого не было.. Далее более, с утра опять самостоятельно занимались расселением в номера соответсвующие заявленным, а Представитель TEZ TOUR в отеле, где то вроде как и присутсвовал, НО где никто не знает..вообщем прием ВЫСШИЙ КЛАСС. Об отеле..самая средняя четверка, при этом многое из заявленного не присутсвует в инфроструктуре отеля, о питании говорить не буду, тут у всех вкусы разные, НО вот опять таки о экскурсионном обслуживании от компании TEZ TOUR? опять таки можно слагать легенды.... Побывать в Луксоре хотят многие, вот и мы послушав рассказ о том как все будет "замечательно", купили 6 билетов на экскурсию на самолете, с выездом от отеля в 05 утра и возвращением в отель к 20-00. В целом сама экскурсия произвела ОТЛИЧНОЕ впечатление и гид отменный и виды.. НО вместо 05 утра позвонили ночью и выехали в 03 утра, а вот с возвращением обратно вообще цирк был. Дело в том что самолет для экскурсии был чартерный и заказывал его... правильно TEZ TOUR . и на все вопросы когда же вылет наш сопровождающий от ЭТОЙ компании рассказывал сказки о потом))) В итоге приехав в аэропорт к 19-30 с вылетом в 20-30.. мы просидели 3 часа... представитель TEZ TOUR попросту сбежал от своих туристов!!! Вот это вкратце, вообще решать все каждому в индивидуальном порядке где и как отдыхать, НО ХОЧУ ПРЕДОСТЕРЕЧ ВСЕХ туристов, держитесь подальше от такой "ХОРОШЕЙ" компании как TEZ TOUR !!!!!