EvgeniyaZ11, 28 мая 2014: отзыв в интернете об отеле THE CLEOPATRA RESORT 5*

28 мая 2014
0,1

Летали с Пегасом. Представитель компании Пегас Александр никак нам не помог своим присутствием. Свои появляющиеся проблемы мы решали САМИ!!! Зачем тогда он вообще там нужен, если он не откликается на замечания гостей отеля, а именно гостей его тур.компании? Приехали поздно, накормили ночным ужином. Толком не объяснили, где эта столовая находится, ну нашли ее сами еле-еле. С обслуживанием в главном ресторане очень было плохо. Это самое большое замечание отелю!! Не хватало ложек и вилок, ножей, тарелок, чашек и стаканов. Убирались в столовой плохо, долго. Подходили к официанту, просили убрать столик. Он начал убирать столик не торопясь, что достаточно сильно раздражало. Выбор блюд неплохой, только на завтрак не знали что покушать, и чем накормить детей. Стояли по 10 минут в очереди за блинами! Обед неплохой, ужин хороший. Дети голодными не ходили. Жили в корпусе Бич хотел (Beach hotel) номер 1137. Корпус хороший, своя стойка ресепшн, есть свой вечерний бар с шикарным видом на море. В первые дни убирались плохо, но потом это нормализовалась. Ходили по записи в два ресторана отеля. Ничего не понравилось. Еще один минус отеля - отсутствие wi-fi по всей территории отеля. Т.к. от нашего корпуса было очень далеко ходить до ресепшн, то было бы очень неплохо сделать интернет и в нашем корпусе. При нас устанавливали антенну, тестовый режим, так сказать. Потом сняли и все, на этом все закончилось. Детский клуб так себе. Хотя территория немаленькая. Особенно детям понравилась Лиза. Было большой неприятной неожиданностью, что после 5-дневного нашего пребывания в отеле нашу младшую дочь отказались брать в детский клуб (ей еще не было 4-х лет). Детские аниматоры объяснили, что это новое правило главного менеджера отеля. И еще важная информация!!!! Не покупайте ничего в шоппинг-центре, только самое необходимое!!! В аэропорту все то же самое купите за копейки!!! Море красивое! Пляж хороший! Ныряли с пирса вместе с детьми. Рыбок много, видели осьминога и другую живность. Если взять катамаран и отплыть подальше в море, моно увидеть еще более разнообразную морскую растительность и живность!