Отдыхали с 31 мая по 9 июня, с семьёй 3 взрослых и ребёнок 12 лет. Никогда не писала отзывы, но этот отель не могу оставить без внимания. Я совершенно не придирчива не голубых кровей, но этот отель самый ужасный в котором я была с отметкой 5 звёзд. Начну с начала: заселение - сразу требуют в сутки 30 $ за номер поближе к бассейну( номер стандарт), потом 20$ если не соглашаетесь то вас селят как можно дальше. Но надо настаивать на своём и требовать номер поближе и только стандарт(студия не вариант)ВНИМАНИЕ!!!обязательно при покупке обращайте внимание на то, какой номер вы покупаете, есть разница. В общем 2-х заселили в стандарт номер на 71..,а двоих чёрт знает куда на 81..сказали нет номеров приходите завтра и их так и не оказалось до конца отдыха. - номера на 81..одна кровать, но большая ,окна выходят на живописную стену - стройку, в номерах всё разваливается. -номер на 71..(где я жила) ручка балконной двери оторвана кран в душе течёт холодной воды почти нет. Уборка заключалась только в складывании вещей ,полотенец и т.д.(но это не самое страшное)И при заселении на подушке оказались волосы один был точно с головы, а другой наверно не с головы, я не эксперт, но это просто догадки)) - сервис! Это что-то русских они ненавидят, призирают и ещё много чего. Когда в 45 градусную жару мы попросили в баре водички простой(чего сложного налить воды)они сказали нет ничего, когда видно что есть, мы попросили ещё раз и тогда с грубостью он нам что то на своём ответил и швырнул в нас льдом ...я была в шоке. спустя пол часа этот ПМСный псих просил прощения изъявлял желание принести чего- ни будь. но настроение уже не было ни на что. В ресторане вас не заметят ,потому что вы русский и напитков вам придётся ждать долго. Стаканы битые сколотые грязные(жаль нет фото)В баре тоже вас проигнорируют и скажут что кола ,например ,закончилась. коктейли им делать лень, грубо разговаривают и с детьми тоже. Просто отврат..как будто я не человек, а скотина какая-то. Еда - почти вся солёная пересолёная, любителям солёненького может понравится, но в жару это есть невозможно мы питались только овощами(огурцы помидоры) и мясо без всяких соусов, но всё ж 2 человека отравилось и мы не единственные многие там травились и дети в их числе. 80-90% арабов отдыхают в этом отеле (и не только в этом, как заметили)с большим количеством детей от 2 месяцев. Очень шумные ,родители им всё позволяют бассейн после них похож на свинарник, детей я люблю и обожаю но не в таком количестве и таких разбалованных. Арабы ведут себя ужасно бухают с утра пораньше в девушками на берегу моря с музыкой на всю громкость и ни что им не помеха ни охрана ни окружающие туристы.(а ещё говорят русские себя ужасно ведут) НА ПЛЯЖЕ ВОДЫ НЕТ НИКАКОЙ!!!!!!!!только за деньги, таскали каждый день бутылки с водой которая через час нагревалась до кипятка. Многие после первого дня пребывания переселялись в другие отели. Анимации нет только на англ.языке. для детей развлечения нет Ставлю отелю 1 за пляж, но и территория милая большая с большим количеством бассейнов и зелени. Подумайте стоит ли ехать туда, а особенно с детьми. Этот отель не может нравится нормальным людям, кто его советует тот либо врёт либо у него что то с головой. Спасибо вам дорогие туристы, которые пишут положительные отзывы об этом отели я им поверила и испортила себе долгожданный отпуск.