Мы отдыхали семьёй из 4 человек, трое взрослых и один ребёнок (11лет). В Шарм-эль-Шейхе 4 раз, в Египте 5 раз (очень любим красное море). отели не повторялись. про отель прочли много отзывов и поехали, отзывы совпадают! но у всех разные запросы, поэтому и получается - одни ставят положительные оценки, а другие недовольство выражают. Что мы хотели - то и получили. А в общем всё понравилось, найти недостатки можно в любом отеле. ОГРОМНОЕ СПАСИБО - менеджеру ЮЛЕЧКЕ!!!! Прекрасной души человек и имеет подход к каждому гостю. Если что-то не складывается - она как солнышко, столько внимания, терпения, заботы! И совет даст и поможет в решении проблем. Честное слово, в первые за все поездки встретили такого менеджера! обслуживающий персонал вертятся как пчелки - работы очень много (отель очень большой), все стараются. Я немного бурчала в баре, но взглянув со стороны на официантов - сколько у них посетителей поняла, что обслужить одновременно всех, конечно же, невозможно. Всё нас устроило и заселение прошло быстро, номер хороший, во дворе красота (бассейн хороший, зелень и цветы - очень красиво). Выходим к бассейну, а Алекс (мы звали его Александр Сергеевич Пушкин) уже бежит к нам с полотенцем и застилает лежак - всегда веселый, добрый и внимательный, никого не оставлял без внимания и доброго слова. Бассейнов много на территории отеля и они не повторяются, и все красивые. Кормили хорошо, в столовой обслуживающий персонал всегда подходили беспокоились - всего ли нам хватает. Соки вспоминаем очень часто- вкуснющие (пили и на завтрак и на обед и на ужин, выпечка как всегда на высоте, мясо (барбекю) очень понравилось, виноград очень вкусный и был всегда). Наверно, мы сами с пониманием относимся ко всем работникам отеля и соответственно к нам такое же отношение. Однажды шла на море и задумалась о своих буднях дома (видимо всё было написано на лице), а охранник как увидел моё выражение (наверно испугался) начал меня успокаивать и подбадривать. Огромное спасибо всем ребятам, которые нас обслуживали в отеле, и желаем вашему отелю ПРОЦВЕТАНИЯ и ПОБОЛЬШЕ ТУРИСТОВ!!! И МИРА НАМ ВСЕМ!!! Если будет возможность, конечно же, ещё хотелось бы приехать в ваш отель. Кто едет впервые в Египет - читайте, читайте и читайте больше отзывов, чтоб у вас не возникало потом проблем.