Заселение: приехали в 6 утра, заселили в течение 30 минут, но браслеты надели только в 12. Соответственно, завтрак мы пропустили. Номер (7123) дали в дальнем корпусе - вещи отвезли на специальном автобусе. Не бойтесь дальних корпусов: тишина, чистые бассейны, да и пройтись после еды совем не лишне.. В отеле итальянцы, немцы, украинцы, англичане, русских больше всех. Номер: Кровати широкие, белье и полотенца белоснежные. Смена - ежедневно. Мебель обычная. Да и кому она нужна? Сейф бесплатный, утюг, гладильная доска. От мини-бара отказались при заселении, воду приносил уборщик и брали в ресторане. Убирались чисто, приспособлись к нашему расписанию и процесс уборки заканчивался к нашему возвращению с пляжа. Оставляли на кровати по доллару раз в два дня. Насекомых не было, но мы держали закрытым балкон. А так,конечно, и жуки, и ящерицы, и муравьи, и тараканы, и комары - пожалуйста. От комаров брали фумитокс - и никаких проблем. Кондиционер просто отличный - тихий и хорошо регулируется. Территория: Можно видеть на всевозможных фотографиях - зеленая, чистейшая, красивейшая. 7 бассейнов и все разные! Очень много персонала, который постоянно чистит, моет, подстригает. Но у меня было ощущение, что чистота и красота там по мановению волшебной палочки:) Пляж: по жаре,конечно,немного тяжеловато было ходить через дорогу, но сильно не напрягало. Пляж чистый, про море и говорить нечего - хоть песок, хоть кораллы- всё пожалуйста. Очень хорошо с детьми. Мой семилетний сын плавал с маской один, я не опасалась. Лежаков и навесов хватало всем. Но у воды занимает персонал и за деньги может убрать свои полотенца для вас:) Мы вставали рано, в 7 были уже на пляже - проблем не было никогда. Напитки и еда в барах - платные, воду берите с собой из отеля. Полотенца - по карточкам. За утерю - 15 баксов. Один раз искупалась в солярке: надуло с моря. Но все были спокойны. "Повезло", очевидно, только мне. Мы сразу ушли, отмылась легко. Больше такого не было. На пляже есть спасатели и морская полиция. Обслуживание: ничего сверхъестественного. Про дополнительную кровать пришлось напоминать три раза. Но все вышколены улыбаться. Приветливые. Никакого пренебрежения к русским я не заметила. Питание: самый обсуждаемый вопрос. Голодными не были, но и сказать,что там скатерть-самобранка тоже не могу. Никто не отравился. Всего всем хватало. Убирают столы быстро. Иногда после 20 часов на входе бывает очередь - человек 6-8, ждали когда уберут столы. Мы ходили к 19, без проблем. Фруктов практически не было. Овощей достаточно. Мяса и рыбы можно было бы и побольше. Мне не хватало сыра и чая. С чаем там какая-то проблема. Они очень не приветствуют, кода заказывают чай. Пиво, водка, соки, вино - за три секунды, а чай и по 10-15 минут приходилось ждять. Не знаю, с чем это связано. Вино просто дрянь. Пиво обычное, холодное. Коктейли в барах неплохие. Но это всё на любителя. Город: в старом городе есть рынок, минут 20 на синей маршрутке. Не думаю, что стоит туда ехать. Обычный базар, а везти из Египта нечего. В Наама-Бей магазинчики. Рекомендую "Zaza", он в конце променада, там фиксированные адекватные цены и никто не пристает. Это для покупки сувениров и хлопка. Маски и арафатки купили в магазине, справа от отеля, с хорошими скидками. Продукты можно покупать в супермаркете "Корфур": если стоять спиной к отелю, то налево от отеля минут 7 ходьбы. Весь променад занимает минут 20 ходьбы (дорога вправо от нашего пляжа). Много ресторанов. Всё хорошо, кроме арабов. Курс был 5,95 фунтов за доллар. Кстати, арабы на генетическом уровне умеют различать национальность. Мужчины, не надевайте носки в сандали, вместо маек носите рубашки, даже с шортами. Женщины, распрямите плечи. И улыбайтесь. Тогда к вам могут обратиться на английском, например. А иначе - только на русском:) Экскурсии: В Каир не поехали по соображениям безопасности. Ездили в пустыню на квадрациклах - детям прикольно, не более. На горе Моисея - полная фигня. Аквапарк за отелем - клео парк детский, надо брать на стойке в отеле и в кассе потом обменивать на билеты, получается дешевле. В кассе - 35 и 18, на стойке - 20 и 10. Всего около 6 горок, были там три часа. В большой аквапарк- 15 минут на такси, там прикольно. Гиды... Андрей молодец, но его "гасит" гид Наталья. Их основная задача - продать экскурсии, и она четко этому следует. К Андрею можно обратиться за помощью. К Наталье - не стоит.. Задала какой-то пустяшный вопрос про бар в первый день. Она в ответ: "Всё завтра на встрече". Так и не ответила. Работают они с 9 до 9 вроде, владеют английским. Выбирайте этот отель для отдыха с детьми, не пожалеете. Молодежи скучно тоже не будет. Анимация никакая, но можно ходить на дискотеки. Пенсионарам тоже можно, так как очень тихо и спокойно. А вот гурманам в еде всё же не советую, а то будете говорить,что отель - дрянь. А это не так. Отель прекрасен:)