Мы отдыхали с мужем с 17-26 апреля. Прочитала отрицательные майские отзывы и не поняла,неужели все могло так изменится? Сервис там на уровне:официанты и персонал приветливый,улыбчивый,расторопный и отзывчивый,конечно если вы не сидите с кислой миной,потому как и в то время когда мы отдыхали были некоторые недовольные товарищи. Едиственное почему может данный отель не тянет на твердую 5-ку,это не такая уж новая мебель в номере и не евроремонт!!! Расскажу по порядку. Мы приехали в отель в 10.30 утра,поселили нас сразу,в номер ближе к ресепшн-№1118(решается это 20$ вложенными в паспорт при заселении).Кстати если бы нас заселили бы и на 7-ю линию (в номера 7000 какие-то) мы бы не расстроились,т.к.находятся они не так уж далеко как написано в некоторых отзывах (потому как нам давали номер 7007 для того чтобы переодется и принять душ перед отъездом). номер конечно не люкс,но в нем было всегда чисто и убрано!Мы оставляли чаевые 5-10 египетских фунтов,на 2 -й день у нас засорилась раковина,показали горничному,когда вернулись все было исправлено. В плане питания нам все понравилось:да на завтрак за яичницей была небольшая очередь 5-7 мин,но она того стоила,оч.ВКУСНАЯ (хотя я яичницу не оч.люблю),также на завтрак были блинчики,булочки,разные сухие завтраки,яйца вареные,колбаса,сыр,фрукты,всякие йогурты,все что душе угодно,но обед было иногда мало мяса,зато ужин все компенсировал,десерты на обед и ужин просто ни глаз, ни рот не оторвать-вобщем рай для сладкоежки.На ужин повар делает салат (помидоры,огурцы,зелень,масло уксус,иногда добавляет креветки или краб.палочки),на веранде в ресторане 3-4 раза внеделю что-нибудь жарят на гриле.У меня кстати тоже было несварение желудка,одну ночь было не совсем айс,но я это связываю со специфической пищей к кот.наш русский желудок не привык,а не с доброкачественными продуктами. Пиво в баре наливают неограниченно и не смотрят так, что от сердца отрывают.Воду также можешь попросить.Да может официантов долго ждать прихожится днем или вечером,но там народу около бассейна оч.много(несмотря на то что можно в любое время найти свободный лежак)-они просто не успевают всех обслужить и все запомнить не реально.Я например так как ждать долго не люблю,поэтому ходила сама,тем более что не сложно,там же не 3 км по жаре чесать)))Тем более что днем до бара можно доплыть))) Пляж находится в 10 мин ходьбы,в соседнем отеле Хилтон Файроуз,да там платные напитки,но бесплатные полотенца и лежаки, никто Вам не запрещает взять напитки с собой,воду или пиво(конечно пиво надо будет купить в магазине,или можно в дьютике заранее)!!!Кстати в Файроуз до недавнего времени не было услуги все включено,сейчас не знаю как!!!!!!!!! Зато какой вход в воду шикарный-песок,я скажу больше пляж очень чистый,а вода прозрачная!!! На счет браслетов,их действительно срезают при сдаче номера,но мы поступили хитрее(сдавали в 11.30,а автобус в аэропорт был на 16.00):я сдавала номер, а муж сидел в баре,в итоге срезали браслет только у меня,а муж весь остаток времени носил мне пиво)))))))и в ресторан меня пустили даже слова не сказали,еще и вино во время обеда предлагали)))) В отеле есть обменник,советую тем кто будет покупать сувениры,поменять дол.на егип.фунты,лучше будет торговатся, курс там приемлимый.Еще мы познакомились там с продавцом сувенирной лавки в отеле - Валид,у него как он рассказал русская жена)))вобщем он оч.хорошо говорит и понимает по-русски,оч.душевный человек!!! Также на территории ходят предлагают массаж,мы делали один раз(жаль что только один,потому как денег немного взяли)-сторговались на 60 за двоих на 50 мин.Мне очень понравилось,расслабляет так, что когда я встала меня качнуло к стене))))Кстати нам делали не у бассейна,а в спец.комнате,рядом с магазинчиком в отеле. Анимация там конечно слабоватая.Все что мы видели -это танцующая трупа,саксофонистка,дискотека,больше не ходили. Кстати на счет музыки,там даже русская иногда звучит,а китайской не слышала ни разу)))И мы жили рядом с главным бассейном и никогда она нам не мешала спать,а спать мы иногда ложились и в 22 часа. Вроде все описала,если есть какие-то вопросы - пишите на е-мэйл. В египте была в первый раз,и если поеду обязательно вернусь в этот отель.