Отзыв об отеле HILTON DREAMS RESORT 5*

9 июня 2009
1,5

Сначала о хорошем: хорошего мало - только море и рыбки. Теперь о плохом: как мы заселялись: поселили нас как и всех русских в 7 корпус, русских селят в 6-7 корпусах как раз возле стройки. В номере всего понемножку отломано - там чего-то не хватает, здесь что-то отломано, в сахаре в номере ползают муравьи размером с лошадь, идти до ресепшена мягко говоря далеко, не говоря уже о море. Пока дайдешь, отпуск закончится. Это при том, что вся цивилизация сосредоточена вокруг главного бассейна и собстна ресепшена. На задворках в русском гетто ни поесть, ни, извиняюсь, в туалет сходить. Пошли на ресепшен просить поменять номер, провели там ровно полдня, выясняя отношения с арабами, которые так и наровят вас где-нибудь на чем-нибудь нагреть. Эти замечательные люди не уставали нам твердить, что свободных стандартных номеров нет, есть только улучшенные с видом на бассейн за 20$ за ночь. Однако нам достоверно известно, что отель практически пуст и номера есть. К тому же у всех корпусов окна выходят на бассейны (их там восемь). Даже у корпусов с дверью на стройку окна выходят на бассейн. В конце концов, ничего не добившись, переселились за деньги в улучшенный номер недалеко от ресепшена и всех благ цивилизации. Надо сказать, что номер был улучшен только отсутствием муравьев в сахаре, в остальном всё тоже самое: везде что-то отломано, душ у бассейна работает лучше, чем в номере. Воду в минибар нам принесли ровно 1 раз за неделю, перед выездом, тогда же пополнили минибар, который был опустошен предыдущим жильцом. Это , кстати, записали на наш счет. Также при выезде нам предоставили счет, в котором значилось "рум обгрейд". Когда мы спросили что это, милый работник отеля нам пояснил, что это доплата за улучшенный номер,она указана за каждую ночь, но мы уже оплатили это при вселении. Потом он посмотрел на нас внимательно, почесал репу и сказал: секундочку, я сейчас переделаю и переделал счет на 140$ дороже, указав, что рум обгрейд мы еще не оплатили, хотя сам нам секунду назад объяснял, что мы это оплатили. Долго косил под дурачка, 4 раза переделывал счет, который всегда оказывался на большую сумму, чем предыдущий. Когда разница была сведена к минимуму, мы его оплатили. Уехали с чувством, что где-то нас на...ли, но где непонятно:) Деньги конечно небольшие, но само отношение к русским неприятно. Уважаемые русские, которые давно и часто отдыхают в этой чудесненькой стране, что вы там такого накосячили, что нас так нелюбят?????