Итак начну по порядку.Отдыхал с коллегой по работе, уже не первый раз в Египте и Турции-есть с чем сравнивать.При заселении ждали долго,говорили, что лучше не торопить, т.к. номера лучше подготовят после выселения. Как потом оказалось, отель был полупустой. Номер дали плохой:мебель,телевизор,сантехника-старые, полы грязные и пыльные, походив чуть-чуть, разбирая чемоданы-пятки у меня почернели,полотенца в ванной грязные, полки в шкафах очень пыльные, поверхность столов и тумбочек тоже грязные, половики пыльные.Два дня подряд, по-несколько раз, через ресепшен и тез тур просили убрать номер, но номер оставался в таком состоянии. Наконец я застал уборщика в номере, ещё раз все объяснили, дали самарскую шоколадку, потом доллар. Вернувшись через некоторое время, обнаружили почти все в таком же состоянии.Подзываю уборщика, показываю пыльные полки шкафов,сказал, что там они не убирают, показываю грязные круги на поверхности тумбочек,говорит, что они застарелые и не отмываются, но при проведении моим пальцем все стерлись, провел рукой по полу, показываю ему грязную руку,он протирает то место.Показываю другое-протирает, т.е. где показываю там протирает.Я плюнул и выпроводил его. Потом и доллар давали и шоколадку, но убирал также небрежно, хотя фигурки из полотенцев делал. Почти все остальные работники вялые и неприветливые. Еда скудная и однообразная.Посуда грязная.На столах где находится блюда с едой, а также за столами, где кушают творится постоянный бардак и беспорядок, всё запачкано - никогда не найдешь столовые приборы.В столовую или так называемый ресторан, постоянные очереди, т.к. не хватало мест.Спиртное плохого качества. В барах все тоже самое. Анимация вялая и слабая, что днём, что вечером.Они вроде бы есть, их много, по одиночки они вроде бы весёлые, но общей организации- нет. Дискотеки скучные. Пляжные полотенца и лежаки грязные и старые. При заселении, на первом собрании,удивило сообщение представителей тез тура о мелком воровстве полотенцев, работниками отеля.Т.к. при утере карточки для полотенцев или полотенца взимался штраф-20 дол.Нас предупреждали,чтобы следили за полотенцами, т.к. работники отеля воруют полотенца у отдыхающих, зная, что с них будут требовать 20 дол.,торгуются и продают за 5-10 дол. На пляже грязь,мусор и бычки.Нужно или лучше убирать, или предупреждать чаще отдыхающих о чистоте, чтобы всё в урны выбрасывали. Купаться не где.Т.к.на берегу мелко и кораллы, а с понтона-сильное течение и работник пляжа не разрешает далеко заплывать. Брали экскурсии через тез тур, там у нас украли вещи и документы, никто ни чем не помог.Каждый день звонили на горячую линию Тез тура, общались с их представителем в отеле, все давали противоречивую информацию-результат нулевой.Даже не дали возможность заявить в полицию.Толком ни о чем не консультируют-организация экскурсий на низшем уровне. Положительно могу сказать только о территории отеля, что чисто и ухожено. На ресепшене, девушка из Белларуссии-София, всегда доброжелательная и готова помочь. В целом отель соответствует 3 звездам.Желания вернуться-нет.Это также отметили и другие отдыхающие разных возрастов. Отдых ужасный и отвратительный.