Отзыв об отеле GRAND PLAZA 5*

23 мая 2014
-0,3

Начну по порядку: Заселение: приехали в отель поздно, заселили в номер (просили с балконом, дали денюжку) с терассой (делили ее с тремя парами еще!). Наутро пошли менять номер, нам дали еще хуже, чем был тот. Спустя час поисков хорошего незанятого номера (отель был забит на 1/4), нам дали номер с отдельным балконом. Порадовались, но ненадолго. На балконе нашли пустые грязные бутылки, чьи то трусы, дверь балконная это отдельная история, свет барахлил. Позвонили на ресепшен попросили прийти инженера, починить дверь входную (она не открывалась). Обещали прийти через 10 минут. Прошло 2 часа, позвонили еще раз, никто так и не пришел. Прождали 8 часов в номере, потеряли целый день(!!). Пошли сами на ресепшен, позвали менеджера, он перебивал, по хамски относился, но зато пошел в номер под руку с инженером. Переселили в другой номер. В общем, пол отдыха прошло у нас на смену номеров (притом, что дали денюжку за хороший номер)! Питание: очень скудное, мясо практически нет. Много риса, картошки и овощей жареных. Фруктов нет вообще! Мясо (один вид) раздают каждому в тарелку каждый вечер. Пару раз делали шаурму, но это ужас еще тот! мяса если найдешь в ней (хоть маленький кусочек), то уже счастлив! Мороженое дают с 13:00 до 14:00 порционно один вид. Тебя не видят и не слышат, стоит и работает как робот, выдавая каждому по мороженому. Вечером, честно, видела всего 2 раза, как раздавали мороженое. И было 2 вида уже, о чудо! На пляже в баре тоже раздают еду. Именно РАЗДАЮТ. Всегда картошка фри и рыба какая-то. Раскладывают именно порциями, хочешь больше/меньше, никого это не волнует! Супы ужасные, за 10 дней был только один более менее нормальный суп. Коктейли в баре (бесплатном) могут запросто продавать вам...мне не отдавали заказанный мною коктейль, просил доллар на чай ему! Единственное, что радовало-это круассаны. Выпечки было много, и вся мягкая. Развлечения: их нет вообще! отсутствуют!0!!! ребята сами собираются на волейбол и футбол (днем и вечером). Если хочешь на дискотеку, то плати за вход и напитки. Хочешь поиграть в бильярд - плати. В общем: хочешь себя чем-то развлечь-плати! Один раз сходили на пляжную дискотеку (за 15 долларов с человека) на свой же пляж и платные коктейли! Посмотрели fire шоу, потом загнали в маленький загон, как овец ей богу, и пустили пену. Смогли протанцевать меньше минуты, пена разъедала все! я не знаю, из чего они ее делали, но глаза потом болели и щипало несколько дней! в 11 отель умирает. Бары закрыты, все закрыто. На ресепшене бар платный, там даже чай вечером платный! Соков пакетированных нет вообще, только дикие юпи. Вай фай на респшене безумно медленный, загрузить одну страницу займет минут 15. никто за ним не сидит. Они уверяют, что платный их вай фай в номере намного лучше будет (стоит 10 долларов за час). а на самом деле, он тот же! Море: море ужасное. Рыб да, очень много и посмотреть есть что. вход в море абсолютно не продуман! маленькая тропинка есть, где песок и все как в лягушатнике плавают там. Песка на пляже практически нет, одни камни здоровые. В общем, это не отель 5 звезд! Всегда свободные лежаки, это плюс. Пляж убирают, грязных тарелок и прочих ужасов нет. Сервис: о том, как ждали инженера 8 часов уже писала. В ресторане заняли на обед стол сумкой и полотенцами и пошли набирать еду. Пришли, а наши вещи кто-то переместил за другой стол на солнце! а за нашим столом сидели немки уже. Пришли на ужин пошли опять к тому столу, на что нас официант чуть ли не толкал, возмущался что сесть сюда нельзя, мол вас 2, а стол на 5-ых...пересадил нас за стол на 8 персон...Смотрим, а за тем столом те же немки и их официант обслуживает, бегает миленько. Пошли к менеджеру, объяснили ситуацию почему мои вещи трогают без моего разрешения. Отчитал официантика, больше такого не видели, относились более менее после этого случая к нам. Убираются более менее, полотенца дают вонючие, ощущение, что и не стирают их вовсе!