Отзыв об отеле GRAND PLAZA 5*

4 марта 2013
-1,3

ОТСТОЙ Ни в коем случае не выбирайте этот отель для своего отдыха!!Наши новогодние каникулы там с конца декабря 2012 по начало января 2013 были испорчены прямо на второй день!!У нас УКРАЛИ ДЕНЬГИ ПРЯМО ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА В НОМЕРЕ!!при чем, сумма была достаточно большая..несмотря на то, что такое могли проделаь только люди из персонала отеля, мы были бессильны в попытках доказаь что либо..местная туристическая полиция, приехавшая "нам на помощь", также подтвердила, что это совершил персонал, но призналась, что деньги нам уже никто не вернет. Также поделились, что это очень частый случай в данном отеле и вообще в данной местности.Мы все же написали заявление в надежде на чудо..Руководство отеля запретило нам рассказывать о произошедшем нашим соотечественникам, угрожая выселить нас из отеля..отдельно хотелось бы выразить свое крайнее недовольство туроператору Odeon Tours!!В случившейся ситуации с нами они не предприняли АБСОЛЮТНО НИКАКИХ действий, чтобы помочь или как то компенсировать нам этот материальный и моральный ущерб. Про смену рейсов в последний момент как перед вылетом из Москвы, так и по возвращению,я уже молчу. ужасное отношение к туристам. да и в целом, конечно, в отеле и в самом Египте отношение к русским отвратительное.очень не приятно.В общем,для меня с мужем и маленьким ребенком, эти новогодние каникулы превратились в сплошной кошмар..выбирайте другой отель,и всегда читайте отзывы..теперь я понимаю, что мы зря их не читали..

Номера в отеле

Ни в коем случае не выбирайте этот отель для своего отдыха!!Наши новогодние каникулы там с конца декабря 2012 по начало января 2013 были испорчены прямо на второй день!!У нас УКРАЛИ ДЕНЬГИ ПРЯМО ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА В НОМЕРЕ!!при чем, сумма была достаточно большая..несмотря на то, что такое могли проделаь только люди из персонала отеля, мы были бессильны в попытках доказаь что либо..местная туристическая полиция, приехавшая "нам на помощь", также подтвердила, что это совершил персонал, но призналась, что деньги нам уже никто не вернет. Также поделились, что это очень частый случай в данном отеле и вообще в данной местности.Мы все же написали заявление в надежде на чудо..Руководство отеля запретило нам рассказывать о произошедшем нашим соотечественникам, угрожая выселить нас из отеля..отдельно хотелось бы выразить свое крайнее недовольство туроператору Odeon Tours!!В случившейся ситуации с нами они не предприняли АБСОЛЮТНО НИКАКИХ действий, чтобы помочь или как то компенсировать нам этот материальный и моральный ущерб. Про смену рейсов в последний момент как перед вылетом из Москвы, так и по возвращению,я уже молчу. ужасное отношение к туристам. да и в целом, конечно, в отеле и в самом Египте отношение к русским отвратительное.очень не приятно.В общем,для меня с мужем и маленьким ребенком, эти новогодние каникулы превратились в сплошной кошмар..выбирайте другой отель,и всегда читайте отзывы..теперь я понимаю, что мы зря их не читали..

Сервис

Ни в коем случае не выбирайте этот отель для своего отдыха!!Наши новогодние каникулы там с конца декабря 2012 по начало января 2013 были испорчены прямо на второй день!!У нас УКРАЛИ ДЕНЬГИ ПРЯМО ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА В НОМЕРЕ!!при чем, сумма была достаточно большая..несмотря на то, что такое могли проделаь только люди из персонала отеля, мы были бессильны в попытках доказаь что либо..местная туристическая полиция, приехавшая "нам на помощь", также подтвердила, что это совершил персонал, но призналась, что деньги нам уже никто не вернет. Также поделились, что это очень частый случай в данном отеле и вообще в данной местности.Мы все же написали заявление в надежде на чудо..Руководство отеля запретило нам рассказывать о произошедшем нашим соотечественникам, угрожая выселить нас из отеля..отдельно хотелось бы выразить свое крайнее недовольство туроператору Odeon Tours!!В случившейся ситуации с нами они не предприняли АБСОЛЮТНО НИКАКИХ действий, чтобы помочь или как то компенсировать нам этот материальный и моральный ущерб. Про смену рейсов в последний момент как перед вылетом из Москвы, так и по возвращению,я уже молчу. ужасное отношение к туристам. да и в целом, конечно, в отеле и в самом Египте отношение к русским отвратительное.очень не приятно.В общем,для меня с мужем и маленьким ребенком, эти новогодние каникулы превратились в сплошной кошмар..выбирайте другой отель,и всегда читайте отзывы..теперь я понимаю, что мы зря их не читали..