Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 13.10. по 21.10 от тур оператора Пегас. Приехав в отель, на ресепшене у нас взяли паспорта для того чтобы снять копии и дали ключ от номера. Сотрудник отеля донес до номера чемоданы, объяснил как пользоваться сейфом, показал что есть в номере. После того как мы дали 1 $, он покинул номер. В еде все понравилось. Территория отеля красивая. На море каждый день красный флаг, и если ехать то обязательно с тапочками...В них мы ходили гулять по рифам и любовались рыбками... Уборка - в номере производилась с трудом за 8 ночей только один раз убрались когда оставили 1$, в последующие 2 раза денег не оставляли и уборки не было...после 2 раза обратились на ресепшен с вопросом до скольки проходит уборка номеров , после чего сотрудники отеля задали вопрос "а что вам номер не убрали? И спросили номер комнаты"...спустя два часа было прибрано и на кровати был лебедь из полотенца. На пляже были дамы загорающие топлес. Однажды после ужина , мы с молодым человеком пошли в бар "Нино" и видели как компания пожилых (!!!)иностранцев выливали в бассейн недопитые коктейли. Очень заметна разница в отношении персонала отеля в ресторанах между русскими и иностранцами. Если у Вас будут шумные соседи, то в этом администрация отеля к сожалению Вам не поможет.. В день вылета 21.10, нас должны были забрать из отеля в 6.05 ,т.к. самолет в 9.40. На ресепшене нас ждал автобус от Пегас в 6.50, в автобусе было 2 пары и мы были третьи, в переди еще очередь отелей из которых должны были забрать туристов...когда автобус был практически полный,и пассажиры с детьми так же присутствовали....сотрудник Пегас, который нас сопровождал от отеля до аэропорта, объявил что нас рейс отменяется, это предусмотрено договором и вылет состоится из Каира до СПб, а не из Шарма в Москву...Это он рассказывал всем туристам на протяжении получаса, говорил что ехать 6 часов и обед включен, и только за 5 мин до того как подъехать к аэропорту, объявил о том что рейс не отменен.... Благодаря тому что у нас сейчас очень серо и холодно, за исключением всех этих ситуаций отдых прошел хорошо, но в этот отель мы больше не поедем.