Недавно вернулись из отеля 22.06.2012, очень жаль, что мало побыли....Отель рекомендуем всем, нормально отношение, независимо от национальности, цвета браслета и т.д (конечно, чаевые иногда многое решают, но давали их не всегда). Все постоянно улыбаются, подсказывают, если что не ясно ( отель большой, корпуса, а их 5 видов, все лабиринтами, сразу самостоятельно номер не найти)))). Многие из персонала могут изъясняться по русски, итальянски и английски, что просто здорово! Бред полный про переворачивание браслетов, сразу ясно, что ты- русский или украинец! Те, кто нашёл какие-либо минусы в обслуживании, тот просто ехал нарочно их искать, расслабьтесь и получайте удовольствие! Мы были очень довольны, т.к: 1-отель нешумный,скорее семейный, русских на порядок меньше, чем тех же поляков или итальянцев, к русским относятся абсолютно так же, как и ко всем др отдыхающим, не верьте никому, что что-то по другому!!! 2- анимация замечательная, увлекательная, ненавязчивая (хочешь участвуй, хочешь нет), на протяжении всего дня! Отдельно для итальянцев (т.к отель принадлежит кому-то из итальянцев) свои ребята трудятся, отдельно для русских и т.д. Особо хотим отметить, что для тех, кто едет с детьми, опасаться нечего, всё чисто, просто и доступно, только с малышами сильно не поездить по экскурсиям, тяжело, дистанции большие и жарко)))) А так, с малышнёй постоянно возятся, чем-то занимают, есть для них и отдельный бассейн. 3- Есть вход в море как с пантона, так и прямой вход (маленькая лагуна, где все спокойно себе барахтаются, не рискую поранить ноги-головы-руки, где видишь тучи красивых рыбок, раков, малюсков, медузок) 4-На выбор куча доступных экскурсий, как от ваших туроператорв, так и за пределами отеля (не побоялись самостоятельно вылезти в город, никто сильно не доставал, все и там замечательно относятся к вам, вы же их заработок, зачем вас пугать)))). Мы ездили от Пегаса, остались довольны, были и в Каире (пирамиды Гизы, Сфинкс, поездка по Нилу). Конечно, цены их на порядок выше, чем у местных ребят, но зато и безопасно и с комфортом автобусы (единственное, запасайтесь продуктами в дорогу и водой, т.к вода везде стоит дорого, равно как и алкоголь). Тебя везде чуть не за руку водят, нормально по-русски объясняя, что можно, и где больше сэкономишь)))). Не рекомендуем давать местным в руки свои фотоаппараты и видеокамеры, равно как и не стоит брать какие-либо подарки, за всё надо платить бакшиш- чай по нашему)))) Но об этом гиды всегда предупреждают. 5-Огромный выбор блюд и немерено выпечки, сладкого, хороших фруктов в ресторанах. На территории отеля 3 отеля по программе всё включено, и 3 бара (один на пляже и 2 у бассейнов), а ещё 2 платных, мы там не были, сказать ничего не могу, т.к смысл их посещать отпадает из-за обилия еды в бесплатных ресторанах...Да, бывают заминки в наличии столиков, но буквально на минуты 2-5, это ерунда)))) В одном из ресторанов по вечерам дрес-код, мужчин просят приходить в брюках или шортах ниже колена, и одевать рубашки или футболки закрывающие плечи, к девушкам нет вообще никаких претензий, как хочешь, так и ходи, только не в купальнике. Но если это не подходит, идёшь в др ресторан, там не важно, как ты одет)))) Он находится тут же за углом)))) Никто ничем не отравился, не едой, не алкоголем местным. Но всё равно рекомендуем всем брать из Дьюти фри что-нибудь и побольше, т.к местный алкоголь- не фонтан))), зато неограничен и бесплатен)))) Да, работают бары с 10 утра и до 23 вечера, так что, кому не хватает, идёте на ночную дискотеку (она с 23 до 02 ночи), но алкоголь там уже платный, в среднем за пиво по 5 уе...Это не дёшево, но так они хотя бы снижают всякие возможности спиться)))) Дискотека не под открытым небом, поэтому спящим отдыхающим дискомфорта не будет, они ничего не услышат... 6-Бассейнов 4 шт, от 60см до 2м, так что всем комфортно, и тем кто плавает хорошо, и тем кто кое-как)))) Мест везде всем хватает, и на пляже и у бассейна! Заранее ничего не надо занимать. Чуть-чуть не понравился запах хлорки, ну это везде так, и в городских бассейнах, там даже хуже. Горок на бассейнах нет, ну это даже к лучшему, там и водным поло занимаются ежедневно и водной аэробикой. Всегда есть чем себя занять. 7-Аниматоры!!! Слов нет, ребята молодцы!!!! Откуда столько сил и настроения???? Всегда подвижные, улыбчивые, всегда ко всем подойдут, заведут беседы, что-то посоветуют, расскажут, развлекут!!! Огромное спасибо за работу, просто за человечность и юмор Толе, Оле, Тане, Джорджу!!!! Респект!!!! Очень жаль, что уезжаете, думаю, лучше вас отелю не найти. Ребята-5 баллов вам всем!!! 8-Номер. Отличные, чистые, компактные и вместительные. Кондиционеры-звери, но укрощаемые, можно разные режимы выбирать, но на ночь лучше выключать)))) Фен и холодильник в каждом номере, так же телевизор (насчитали 4 русскоязычных канала), отличные кровати! Начитавшись отзывов перед поездкой о комарах, взяли с собой фумитокс, но ни разу не воспользовались, не видели ни одного комара или муравья в номере! Кусают, бывает, у баров по вечерам, ну так и в России кусают, как быть)))) Видели, как обрабатывают территорию отеля от вредителей, мебель и т.д, но так это больше радует, чем досаждает, о вас же беспокоятся)))) Так что без происшествий и тараканов)))) Уборка в номере всегда радовала, не зависит, оставите вы чай или нет, всё всегда идеально))) Каждый день меняют полотенца, приносят воду в номер питьевую. Оставив чай вы не увидите на постелях лебедей из полотенец, но всё что у вас будет на тумбочках и в ванной будет расставлено по "фен-шую", что всегда меня лично умиляло))))Кстати,если желаете оставить чаевые, то 1 уе-стандарт))) Мы видели, что даже окна моют ежедневно, мебель двигают и т.д)))) Был у нас сначала казус, заселили нас далековато от моря (ну понятно что хотели с нас 20 уе поиметь), но на второй день, при встрече с гидом, всё стало на свои места, гид всё решил, без каких-либо вознаграждений персонала, мы же ещё в Москве оплатили вид на море и т.д)))), нас, извиняясь, переселили....Если б знать, что можно по приезду сунуть на ресепшене 20уе, и получишь отличный номер (хотя мне показалось, что плохих номеров в отеле вовсе нет), то в Москве можно было бы не доплачивать 150уе)))) В общем, всем советуем, были проездами и в др соседних отелях, по пути на экскурсии, но увиденным остались не довольны, наш отель действительно замечательный!!! Если ещё раз поедем в Шарм, то туда обязательно ещё вернёмся!!! Рекомендуем!!!