Отдыхали двое взрослых с ребенком 1год, 13дней. Выбрали этот отель спонтанно, посмотрели здесь отзывы, порадовало что оценка выше 4, на негативные отзывы не стала обращать внимание, а зря. Даже на Бебиблоге есть про этот отель, не послушала(( Летали с Коралом, Трансаэро, специально бронировали вылет из Шереметьево, туда нормально, обратно поменяли рейс и посадили в Домодедово. Гид Самир как всегда заинтерисован только экскурсиями, при просьбе переселить в другой отель предложил Rehana Royal без доплат, на остальные, которые называла я - загнул цены от 500$ и выше... Хотя знаю семью которую из этого отеля переселяли в один из мною перечисленных за 170$ на весь период. В общем все для того чтобы остались в этом отеле. Трансфер - привезли самых последних с нашего рейса, клиенты теза и еще кого-то уже были расселены. По времени трансфер занял около часа, заезжали до нашего еще в 4 отеля. Автобус хороший, багаж убрать-достать помогли. Заселили быстро, попросили тихий корпус, дали в 5ом, номер 5337, третий этаж, самый верх, с учетом что у нас коляска! Вид на бассейн, по вечерам бывало караоке или живое пение, что-то из этого, в номере слышно! От главной анимации вроде далеко, но все равно слышно. Приходилось закрывать балкон и включать кондиционер(очень шумный) чтобы все это дело как-то заглушить. Сам номер неплохой, большой, две огромные кровати, балкон вроде отдельный, но отделен от соседей низкой перегородкой, но это еще нормуль, соседний балкон вообще на два номера... Действительно ржавые мусорки и не совсем свежая сантехника и мебель. В ванной комнате полноценная ванна, но слив в ней у нас как-то медленно работал. Убираются плохо, полы не моют! Я постоянно просила мыть пол- давала чаевые, но все равно приходилось перемывать самой(а я знаете ли не из фанатиков идеальной чистоты, но если пройтись голыми ногами - они становились коричневого цвета). Кондиционер центральный, но можно было регулировать. Минибар это только холодильник, морозил еле-еле. Сейф электронный в номере, бесплатно. Шкаф большой, много места под вещички. Одна дополнительная подушка есть. Есть тв, вроде три канала русских. Ключ от номера обычный, дают только один, очень не удобно. Везде где до этого отдыхали - карточки, как минимум две. Кушать можно в главном ресторане, ресторане около "русских" корпусов( это корпуса у дороги, за ресепшеном, далеко от моря которые, 4,5,6), но только завтрак и ужин. Обедать можно на пляже, но выбора вообще нет, да и есть в этом отеле толком нечего! Все включено у Вас только в барах на пляже, у бассейнов. В лобби бар платный, это вообще прикол, первый раз такое встречаю, там постоянно пусто, никто не сидит. Так вот про еду, есть реально нечего, все одинаковое изо дня в день, паста, курица, рыба, картошка... Завтраки вообще бедные, омлет( если придете к началу то может еще будет выбор доп ингридиентов в него), булки, масло, сосиски( бумажные как и колбаса), сыр. Йогурты в каких то плошках, и вид у них не очень( везде где до этого отдыхали в стаканчиках стоял, как дома). Вареные яйца были, хлопья( тоже если придти к началу, к 7-8 утра). фрукты( яблоко, груша, апельсин, бананы зеленые, пару раз были финики, кумкват, дыня и недозрелые перики). На обед пара супчиков, частенько пересоленых, но были и вкусные. Очереди за едой на гриле, кладут по одному кусочку в руки, это реально смех для 5* отеля... Ужины тоже однотипные. Самое главное ДЕТСКОГО СТОЛА НЕТ!!! Это все ложь! Диетический стол это всегда только рис и овощи на пару( кабачок, картошка, броколи, цв. капуста). Так что ребенка кормить не чем, если у Вас с собой нет блендера. Или Вам прямая дорога в супермаркет за банками с детским питанием и соками( нектарами!). Нас спасали каши которые мы с собой взяли, соки, и пюрешки. На ресепшене мало кто говорит и понимает по русски, из менеджеров никто! Ну или они как всегда удачно делают вид что не говорят и не понимают))) В общем через пару-тройку дней попросили мы нас переселить ближе к морю и пониже этаж, показали номер во втором корпусе, там сьюты, там конечно очень хорошие номера, и балконы отдельные, и террасы красивые и есть сушилки для белья( в остальных номерах и корпусах их нет!), и мебель новее, но номер был прям по соседству с кухней, соответсвенно постоянно шумно и запахи, опять с открытым балконом не поспишь... И показали номер в первом корпусе, вид на главный бассейн, близко к морю( эти корпуса идут с видом на море, больше с боковым конечно), второй этаж, номер 1131. На нем мы и остановились, хоть что-то. Правда за это доплатили 100$ за весь период, хотя сначала они мне втирали что 100$ за ночь, потом по 20$ за ночь, я им сказала что они совсем обалдели и мы лучше в другой отель переселимся - и цена снизилась мгновенно. Номер в общем-то такой же, шкаф меньше правда, балкон действительно отдельный. Мусорки такие же ржавые. Подтекал туалет - соответственно стоял запах от воды, пришли чинить - замазали герметиком по верх старого герметика, вонь стояла сильная(( не помогло, вызвала их еще раз, говорю сделайте нормально, все таки деньги заплатили за хороший номер.. В общем не буду все расписывать, но чинили нам все это дело 4 дня, пока я менеджера в номер чуть ли не за руку привела! Помогло!))) дневная анимация проходит в главном бассейне, слышно сильно, но мы всегда на пляже были в это время и ребенок спал там, так что не мешало. Зато соседи Итальянцы, которые очень шумные, пару вечеров и ночей спать не давали. Хотя я думала что это наши шумные обычно)) Про море: ну что сказать, бухта Набк это постоянные ветра, как мы поняли, с утра особенно, волны сильные, пантон закрыт да и море из-за этого холодное. К вечеру успокаевается более-менее, но отлив.. Кораллы сразу у берега, есть тонкая полоска где вход в море по песку, соответственно там купаются все, не продохнуть. Чуть уплываете в бок - Вам свистит спасатель или кто он там... Пляж не плохой, лежаков, зонтов всегда хватало. Нет загородок от ветра. Сам песок с мелкими камнями. Полотенца дают по карточкам, как и везде, но вот Итальянцам дают новенькие и свеженькие, а вот Русским и Украинцам застиранные, старые. Купаться можно так же в двух бассейнах, во всех есть детское отделение. Есть детский бассейн и джакузи( очень много хлорки в нем). Есть детская площадка, миниклуб( не были, не знаем что там, но пара русских аниматоров есть, но занятия с детьми никакущие, игра в водное поло или в подобие пионербола максимум, это то что мы видили за две недели). Детская дискотека перед взрослой анимацией. Сам отель достаточно красивый, хорошая территория, но очень много насекомых, особенно в корпусах у моря, их постоянно травят дымом вонючим и ходят с баллонами, в костюмах химзащиты, опрыскивают кусты, терассы и балконы. Детки почти все покусаны были. Если выйти из отеля - есть аптека, супермаркет и куча сувенирных лавок. При самом отеле тоже есть сувенирные магазинчики и врач. Остальное и невспомню сейчас, с коляской удобно, но не везде, в корпусах с ней наверх только по ступенькам, нет специальных заездов, лифтов. Один из соседних отелей потихоньку достраивают так что иногда есть шум от стройки, в самой ГрандПлазе тоже идет стройка слева от главного ресторана и анимации, там вроде 3тий корпус. В целом отелем расстроены, как и персоналом в нем, ленивые, злые. Больше в эту бухту не поедем, хотя там наши любимые отели Мэджик Лайф, Лагуна Виста и Тропикана Гранд Азур. Да и в Египет наверное это тоже последний наш визит, уж лучше в ОАЭ с шикарной едой, соками и сервисом.
