В целом отель понравилось. Когда отдыхали мы, русских было очень немного. Первые 2 дня вообще не слышали родную речь. В основном итальянцы, поляки, немцы. В номере всё работало, убирали каждый день, новая бутылка воды также появлялась каждый день. При заселении обнаружили на балконе мусор и прожженную штору, после просьбы убрались, но штору так и не сменили. Мы не особо расстраивались по этому поводу. :) Утром не будили ни разу никаким стуком, никаких криков персонала в коридоре также ни разу не слышали. Питание хорошее. Не знаю, кому показалось однообразным. Выбор был достаточный всегда. За 12 дней отдыха не перепробовали всего, даже на завтраке. Единственное, маленький выбор фруктов: дыня, апельсины, финики. Клубника была на десерт на ужине. Территория чистая, ухоженная, оооочень зеленая! никакой высушенной травы и полудохлых пальм: кругом всё зеленело, цвело, благоухало! Были в восторге, особенно когда сравнили с другими отелями: проехались, когда собирали народ на экскурсию. Никакого мусора на территории просто не видели... Бассейн чистили каждую ночь, лежаки мыли также каждый вечер, пляж вычищали вообще постоянно. Пляж достаточно большой. Поскольку были в марте, на пляж ходили не все, поэтому свободных лежаков было множество. Вход в море - мертвый риф, глубина по колено, правда, есть небольшая искусственная лагуна, в ней вполне можно поплескаться, особенно детям. С понтона можно поплавать на глубине, посмотреть риф. Пока мы отдыхали, постоянно были ветра сильные и красный флаг, поэтому риф мы смотрели только с самого понтона. Рыбин всяких разных там косяки! Очень красиво. Что касается персонала, то действительно заметили несколько иное отношение к русским: иностранцы закармливают персонал постоянными чаевыми, поэтому целевая аудитория арабов именно они. Мы не считали нужным подкармливать их дополнительно, поэтому нам не подносили кофе по утрам и вино по вечерам. Особо не расстроились. Анимация кстати была хорошая. Команда русских ребят и поляков, которые работали на русскую и польскую аудиторию, и команда аниматоров-итальянцев. Ребята были очень веселые, днем устраивали игры в волейбол, дартс, футбол (муж постоянно ходи играть: команда русских и поляков против немцев :)), аэробика, аквааэробика, танцы. Вечерами устраивали развлеательные шоу, очень даже веселые. В общем, для меня лично такой анимации более чем достаточно было, даже излишне я бы сказала. В целом отдых очень понравился. Маленькие минусы были, но мы не позволили им испортить в целом впечатление!