Добрый день, скажу сразу, выбирая отель, прочитала миллион отзывов, пишут очень много ерунды, в том числе и про этот отель, так что пообещала себе, что напишу отзыв обязательно по свежим следам.. Мы ездили на майские праздники на 15 дней компанией из трех семей, в том числе 4 ребенка: 1г.9мес., 3,5 года, 4, 5 лет. Думаю, что мой отзыв пригодится семьям с детками. 1. Заселение - это единственное, что немного испортило впечатление об отеле, та как мы прибыли в отель в 5.30 утра, измотанные перелетом, с нами 4 ребенка. Нас не заселили и ничего не объяснили, общение с администрацией было довольно неприятным - в целом создалось впечатление, что самые тупые и хамские работники сидят именно там. На самом деле, думаю, на тот момент и в самом деле невозможно было осуществить заселение, но надо было нам сказать об этом повежливее. В итоге, нам дали номера в 9.30 утра, предварительно пустив на завтрак (без браслетов). Номера дали без какой-либо доплаты, как потом оказалось - очень удачные: в 4 корпусе "Корал" - это очень удобно, так как близко к ресторану, прямо у корпуса свой бассейн с баром, не слышно безумной анимации с основного бассейна, до моря недалеко. По нашим наблюдениям, еще удачен корпус №3, а остальные - не очень: 5 и 6 слишком далеко от всего, 1 и 2 - выходят окнами на основной бассейн, где постоянная громкая музыка, что неприемлемо для таких ценителей дневного сна, как мы )) 2. Сервис: вопреки многократно прочитанным тут истерическим отзывам на тему дескриминации русских, скажу честно: всё брешут. Вернее так - у вас комплексы принадлежности к русским. Разноцветные браслеты надевают не для того, чтобы удобнее было унижать русских, а для того, чтобы знать, на каком языке с вами разговаривать. Абсолютно никаких различий в отношении к русским и другим народам мы не заметили, ни один из 6 взрослых человек. Да, отель имеет так называемый i-club для итальянцев, но вы же не знаете, возможно, они за него доплачивают.. ничего особенного в этом клубе не предлагалось, кроме отдельного ресторана, с такой же, как и в основном, кухней, между прочим.. Зато этот ресторан разгружал основной.. Еще мы заметили, что для представителей i-клуба ставили дополнительную стойку для дартца (офигенное преимущество, не правда ли )))) В общем, никаких различий. Что касается "бронирования" столиков в ресторане - открою страшный секрет: если вы оставляете чаевые официанту, вам тоже будут бронировать стол. А не за то, то вы англичанин, а не русский. Просто русские в основном жадные, суровые и думают, что они уже за все заплатили, им должны и так ноги целовать. Мы тоже оставляли своему официанту каждый день 5 долларов (за 10 человек) - он нам всегда оставлял один и тот же большой стол и приносил напитки без напоминания. Если же вам непринципиально бронировать стол, можно ничего не оставлять, а чтобы не ждать официанта с напитками, уж потрудитесь пройти пару шагов и заказать в баре, что вам нужно - кстати, совершенно без очереди. К уборке в номерах претензий нет никаких, никаких грязных приборов и тарелок в ресторане я ни разу не заметила, тарелки убирают на самом деле даже иногда быстрее, чем хотелось бы - бывало, что надо ловить или предупреждать, что я еще не доел ))) Один раз разозлил тот парень, что выдает полотенца, - не хотел принимать полотенца после 5 вечера, мы нажаловались на него, оказалось, что он был прав - они должны принимать полотенца только до 5, но тем не менее его сразу сменили, а мальчик вместо него принимал полотенца до упора. 3. Питание: это наше любимое! Это была моя 4 поездка в Египет и 3-я в Шарм-эль-Шейх (отели Нубиан и Амфорас до этого), так вот - тут кормили лучше всего. Мы были с детьми, кухня адаптирована, во-первых, на русских, во-вторых, на детей. Каждый день было 2 супа (на обед и ужин, причем разные), супы хорошие, ВСЕ наши детки ели каждый день без капризов. Всегда было, чем накормить ребенка: рис, макароны, картофельное пюре (клянусь, как дома), курица без специй, тушеная говядина, тающая во рту. Несколько раз были бефстроганов (опять же - как дома) - такие, что моя дочь съедала по две порции и облизывала тарелку. Дома такой страсти к мясу не замечала )) Рыба - каждый день, кальмары - часто, раз в неделю - крабы (в неограниченном количестве), были такие вещи как руккола (постоянно), ростбиф ресторанного уровня (правда, один раз), почки, печень, каре ягненка, долма и пр., и пр. В общем, удивительно, но за 15 дней нам НЕ НАДОЕЛА еда, мы даже не хотели сходить в а ля карт, так как и так все нравилось. Десерты, выпечка - все отлично! Что немаловажно - основное блюдо вечера (то, что делают при вас повара, обычно на гриле или противнях - мясо, крабы и т.п.) - никогда не заканчивалось, делали очень много, до самого конца ужина. Не обновлялись салаты (именно салаты, а не свежие овощи) и десерты. Фрукты обновлялись, но не до конца ужина, бывало, персики или гуава заканчивались. Напитки - как обычно в Египте, приличный джин-тоник - за улыбку даже с лаймом )) В баре делали мохито - 3 доллара, очень приличный, честно говоря, дома не везде такой найдешь. Я его брала часто, голова не болела ни разу )).. В общем, мы для себя решили, что за такую кормежку можно многое простить отелю, так как 15 дней три раза в день - это трудно угодить, но тут - все в порядке. Также отмечу, что НИКТО из нас, ни дети, ни взрослые не получили никаких отравлений или несварений. 4. Анимация: мы к анимации традиционно равнодушны, так как нас и так много. Детским клубом не пользовались, но, как родители, обращали внимание: их два - для русскоговорящих и итальянцев. Остальные детки, думаю, вместе с русскими. Там можно сдать ребенка утром и забрать в 5 вечера, его сводят на обед, купаться и т.п., мы видели аниматоров в ресторане и в бассейне с кучками деток на попечении. Итальянская девочка поживее, русскоговорящая - немного вялая, но и к той, и к другой дети липли и висли, что, наверное, говорит о неплохом отношении. Вечером два мини-диско, ведут те же девочки, итальянское лучше - мы ходили на него, там нет ограничений по национальности )). Остальная анимация - ну как обычно, спорт, движуха какая-то по вечерам, нас не трогали и слава богу ))) хотя народ в бассейне на аквааэробике скакал в большом количестве )) 5. Море и пляж: мы ехали в Шарм ради рифа, все плавали по два раза в день. Риф очень хороший, красочный и разнообразный. Мы плавали вправо от нашего пирса до пирса Рэдиссон-Блю и дальше за него (но не до Нубиан - он далековато), влево до Риксос и дальше до следующего пирса неизвестного отеля. Везде красиво, чаще получалось от нашего до Риксоса, так как часто в ту сторону было течение. Пирс удобный, стационарный (не понтон), с удобной лестницей. Разнообразие рыб большое, не видели только гигантскую мурену (на рифе отеля Амфорас они живут просто ))), а так - скат, наполеон, крылатки в большом количестве - все было. Риф не перекрыт, плавай хоть за 4 пирса от своего отеля, если есть силы и желание. Знаю, что в Хилтон Вотерфоллс, например, выгорожен пятачок, в котором все бултыхаются, как в компоте. Можно плавать и с пирса Риксоса, но тогда лучше предварительно снять браслеты - там ворчат )) ВАЖНО: на пляже есть довольно большая лагуна с песчаным дном, которая наполнена водой даже в отлив (кто был в Шарме, знает, как "живописно" море в отлив ))) В этой лагуне отлично плавать детям и тем, кто не хочет с пирса. Хотя непонятно, зачем тогда вообще ехать в Шарм, если не плавать на рифе. Не пожалейте 15 долларов на ласты - и течение вам будет нестрашно. Пляж длинный, недостатка в лежаках не было. 6. В целом, нам все очень понравилось, отдых удался, отель не разочаровал. Из плюсов еще отмечу красивую, ухоженную, толково обустроенную территорию и наличие пандусов для колясок везде, где только можно. Экскурсию мы взяли только одну - на батискафе - чтобы показать море деткам, ее продавали на пляже, на удивление - понравилась: не затянуто, риф показывают хороший, даже видели огромного ската-манту! Для детей берите, не пожалеете. P.S. Арабский сервис, конечно, своеобразен, может, создалось впечатление, что я больше нигде не была, поэтому так довольна Египтом: честно скажу, была много где, и в Европе, и в Азии. Обычно мы ездим сами, без путевок. От страны и людей не в восторге, прямо скажем, Египет выбрали из-за погоды на майские праздники (она там прекрасна в это время) и моря, чтобы не просто тупить на пляже, а плавать с маской. Чтобы Египет не бесил - не ждите европейского сервиса и чистоты и азиатского гостеприимства, улыбайтесь почаще, не жадничайте - и все будет отлично!