Вообще отель отличный, и я не понимаю туристов, которые писали предыдущие отзывы. Для меня самым большим и пожалуй единственным разочарованием стала невозможность нормально поплавать в море - собственно, я только ведь на море и ехала. Кроме этого, все очень понравилось. Не знаю, вернулась ли бы я туда. Если бы не море, 100% да. А так надо подумать :). Вообще соотношение цена-качество - очень высокое. По цене отель был всего на 70 долларов дороже 3-хзведочного, так чего вы от него хотели? Настоящие 5 звезд так дешево не стоят. Что касается разделения отеля на "итальянскую" и "славянскую" части - так во-первых, мы это как-то не сильно почувствовали, а во-вторых, когда столкнешься где-нибудь на экскурсии с итальянцами, очень радуешься, что не живешь с ними рядом - уж очень они шумные. А вообще неприятное удивление вызывали польские туристы. Их много, и у них много претензий. Например, если аниматор может говорить на английском, немецком, итальянском и русском, то почему он не может общаться с ними на утренней зарядке по-польски :). Это конечно смешно, но претензий действительно было много. Сколько там тех поляков, а мы успели от них порядком устать :). А впечатления от отдыха остались самые радужные.
От аэропорта недалеко, но это абсолютно не мешает. В день приезда не пришлось долго ждать в душном автобусе, пока развезли всех туристов - нас высадили во вторую очередь. Совсем рядом - метров 300 - торговый центр, где можно купит все необходимое и цены не зашкаливают. Есть кафе, кальяны. В другую сторону до торгового центра где-то метров 800, там тоже кафе, магазины, цены совсем низкие. Но от цивилизации далековато, диких арабов много. В женской компании бродить там было не очень-то уютно.
Территория огромная, зеленая, красивая. Много зелени, наверное, поэтому жара не очень сильно чувствуется. Поскольку были проблемы с морем, большинство времени в отеле проводили возле бассейна возле 5-го корпуса. Бассейн отличный. Убирается территория хорошо. На "славянской" части не очень шумно, никто не мешает (хотя 6 корпусов, заполненных людьми, - это вам не шутки). В "итальянской" части возле бассейнов очень шумно и лежаков не так чтобы много. Наш бассейн был самым лучшим. Есть джакузи возле моря, правда, платно - 3 евро 30 минут. Сама не пробовала, но подругам очень понравилось.
Начитавшись отзывов в интернете, заранее приготовились платить деньги за 4-й корпус (на 1-3 не рассчитывали, да и не хотели к итальянцам). Мол, 4-й ближе всего. В наш день в 4-м мест не было, нам предложили 5-й на 1 день, а на завтра перевести в 4-й. Денег мы конечно не заплатили, решили, завтра и заплатим. Но когда увидели наши номера в 5-м корпусе, решили никуда не переезжать.Номер был просто шикарным. Балкон-терраса. 1-ый этаж, а за окном-дверью, газончик и пальмы. Проблем с оставленной открытой дверью на балкон, оставленными на ночь и день вещами не было. Кстати, расположение наших номеров в 5-м корпусе (были в самом начале: 5102, 5104) - самое оптимальное. Везде все близко, до бассейна и бара рукой подать, и при этом ни музыка, ни анимация не мешают. Солнца прямого не попадает - спасает навес над балконом. Остальные корпуса нам нравились гораздо меньше.
Не очень получалось общаться с ресепшеном, т.к. по-русски они говорят слабо, а понимают еще хуже. Но дружелюбие с нашей стороны и минимальные знания английского помогали нам разбираться с любыми проблемами. Обслуживание в номере нормальное. Номер убирали каждый день, полотенца меняли всегда. Электричество однажды выбило, но достаточно быстро пришли и починили. Правда, у подруги в соседнем номере 2-3 раза случались проблемы с замком - он не открывался ключом снаружи. Когда приходил консьерж, он объяснял, что выходить надо обязательно через дверь, а не через балкон. Мол, если дверь замкнуть изнутри, она снаружи не откроется. Но вообще-то подруга всегда выходила через дверь. Откуда были эти проблемы - не понятно. Но из номера ничего не пропало. Да и вообще проблем с имуществом не было. Мы в своем номере случайно разбили пепельницу и стакан - ничего не выставили, посуду заменили и все. При приезде сейф был сломан, но мы решили не разбираться, а обошлись с деньгами по другому - держали в чемоданах под кодовыми замками. При выезде нас спросил уборщик - что с сейфом. Ответили - так и было. И все. Никаких претензий. Официанты в ресторане очень дружелюбные, таскали нам коктейли (мы не знали, как от них отказаться). Флиртовали, конечно. Порой доставало. Но в принципе, будь грымзой - и никто к тебе не подойдет. :)
Сначала, опять же начитавшись отзывов в интернете, пару дней питались в ресторане "Ривьера" в корпусе ресепшн. Обстановка там не очень - одни итальянцы, они шумят, толкаются, и из еды - много макаронов. А еще там чай наливают из больших термосов уже приготовленный - пить не возможно. Учитывая, что и с кофе там беда, мы немножко страдали без нормальных напитков. На 3-й день пошли в ресторан "Пальмера" - тот же корпус, только сбоку. Отличный ресторан! Есть пакетированный черный и ромашковый чай. Большой зал плюс терраса. В основном - русские. Еда, конечно, не самая вкусная. Но голодать не пришлось. Всего было вдоволь. По крайней мере, когда друзья приезжают из отпуска "все включено" плюс 7 кг, а ты приезжаешь минус 3, и при этом ела, сколько хотела - за это можно еще и доплатить :). В перерывах между завтраком-обедом-ужином в барах у бассейнов выставляют закуски - картошку фри, гамбургеры, бутерброды, фрукты. Чай, кофе само собой.
Пляж отличный, лежаков полно, убирают постоянно. Но покупаться нормально так и не удалось. В понтона сразу очень глубоко - даже в маске дна не видно. Учитывая, что в Красном море видимость в воде - не менее 25 метров. Корралы мертвые, срезанные. Постоянный сильный ветер, волнами бросает на корралы. В первый же день изрезали себе от корралы все ноги. Люди плавать далеко боятся, все тусуются возле понтона, так что если вдруг наглотаешься воды и захочешь на берег, надо еще протолкнуться к понтону. Короче, с понтона мы занырнули ровно 1 раз. Потом пошли в агентство и купили себе морскую прогулку на Тиран. Вообще с другой стороны пляжа есть небольшая часть вырубленных корралов и глубиной 1,40. Там можно посмотреть рыбок и посидеть в соленой воде для очистки совести, что все-таки были на море. А вообще говорят, что в бухте Набк вообще с морем туговато. Там штормит часто, поэтому и купаться невозможно. Однажды съездили на дайвинг в Мариотт - вот там море нам очень понравилось.
Анимационная команда (Жоржи, Давид, АльПачино, Катя) - просто молодцы! Отдельное им спасибо. Даже жалко было с ними расставаться. Да, программа повторяется, а чего вы хотели? Мы вообще-то в отеле провели меньшую часть всего отпуска и на многие "активити" так и не попали, хотя очень хотелось бы. Ребята задорные, всегда приветливые, с ними весело, никого насильно никуда не тащут, остальным не мешают. По вечерам шоу, но как-то мы не попадали на них. Однажды посмотрели - очень повеселились. На дискотеке не были.
С нами была девочка 7 лет, ей очень нравились и бассейны, и детская площадка. Детская анимация тоже была хорошая. Постоянные дискотеки для детей. Персонал очень дружелюбно относился, всегда какие-то подарки-сюрпризы делал и внимание всячески оказывал. Правда, нашу девочку это только пугало :).