Отдыхали втроём с ребёнком 13-ти лет, только завтраки. Очень волновались, так как решение о поездке было принято за 10 дней до вылета и забронировать любимый нами Sofitel нечего было и думать. В турагентстве настойчиво рекомендовали неизвестный нам Novotel beach и, так как нам принципиально нужен был отель в Naama bay выбирать не пришлось. Ни разу не пожалели, и более того, лично мне в Novotel понравилось больше. В отеле много итальянцев, французов и представителей скандинавских стран, русских процентов 20. Общая оценка отеля 5-. Хорошее соотношение цена/качество.
при покупке тура оплачивали вид на море/бассейн. Это важно! Так как есть реально неудачно расположенные номера, то есть с видом на дорогу и на подъезды к соседним отелям. Номера довольно просторные,с балконом, простые, ничего особенного, но всё достойно, чисто, аккуратно; очень удобные кровати. Убирали хорошо, полотенца и бельё меняли постоянно.
Нет русскоговорящего персонала на рецепшн, но весь персонал говорит на английском, так что проблем не было. Любую просьбу выполняли мнгновенно,очень старались. Сервис отличный, немного удивил только SPA тем, что там торговались как на рынке, причём инициатором торговли был персонал SPА. Заявленную на услуги цену сбрасывали иногда в 2 раза, как в лавке.
У нас были только завтраки. Не супер разнообразно, но всё очень вкусно, качественно. Свежевыжатые соки и эспрессо только за деньги.
пляж собственный, песчаный, широкий, лежаки свободные есть всегда, в любое время, то же и с пляжными полотенцами - в наличии всегда в достаточном количестве. На пляже есть ресторан, в обеденное время по пляжу в большом количестве начинают курсировать официанты с меню, так что не вставая с лежака можно заказать напитки, еду и т.д.
массаж, обёртывания, пилинги, маски в спа - супер.