Фирма Тец тур встречала и провожала на уровне, всегда были ребята на рецепшен. Майкл помогал во всех вопросах. Хотелось, чтобы обслуживающий персонал учитывал все отзывы и делал выводы, а то приехали с экскурсии на ужин опаздывали, нам сказали нас покормят, а в итоге официант с улыбкой показал на часы -22.00 у него закончился рабочий день и напитков больше не будет, ушел. Все включено оказывается не все значит. Еще одно неудобство- которое бесит всех в отеле. ЭТО ТО ЧТО ЕСЛИ УЕЗЖАЕШЬ ПОЗДНО, ТО НА УЖИН ТЫ УЖЕ И НЕ РАСЧИТЫВАЙ ТЕБЯ НИКТО КОРМИТЬ НЕ БУДЕТ. Не приятно смотреть когда детям, что- то не дают в полдник, типа завтра... или потом ..этими фразами с улыбкой отказывают в сервисе все включено. На отдыхе хочется отдыхать, а не слушать рекомендации обслуги, которая все хорошо понимает, но включает дурака.
На доступном расстоянии от аэропорта и города. Ездили в город за 2 фунта с человека. Надо торговаться и объяснять что хочешь, на глазах содрали с немцев за проезд по 5 фунтов с человека, хотя с местных берут по 50 пиастров(копеек).
Территория большая так как 3 отеля, но все-таки Али баба получше и анимацией и сервисом и номерами.
Жили в Аладдине с 5 по 19 августа, расселение на территории Жасмина, на ключе даже не было названия отеля. Трудно определить где что и чья территория вначале, все узнаешь от соотечественников, лучшее расселение в номера на 7..,наш был стандартный номер со старым деревянным холодильником, окном- бойницей с брезентовой шторой. Пастельное застилается, а меняется вообще трудно сказать как часто, не заметили, полотенца забирали каждый день и когда приходишь с моря их нет, не было полотенца для ног, появилось после бакшиша, затем опять исчезло навсегда.Отключали воду, в день приезда не получилось с дороги помыться. На ресепшен объснили это проблема и все, затем отключали свет, опять у них проблема. Уборка в неудобное время.Номер выходил на грязный водоем.
Персонал всегда улыбается но делает свое дело. всегда нужно было объяснять по два раза что тебе надо, хотя очень хорошо все понимают, как только говоришь "все плохо" сразу привлекается внимание и получаешь требуемое. В баре у бассейна всегда тебя учат что пить, есть, с очаровательной улыбкой на лице, только после настоятельной просьбы что-то делается. В ресторане хорошо, что сам все берешь, но с напитками в обед и ужин одни проблемы, то не услышат, то забудут. Очень не любят сдачу давать за так называемые свежевыжатые соки, в день отъезда пришлось ждать 40 минут 7 фунтов, потом с улыбкой принесли пустой конверт, якобы наша сдача ушла на чай, вымогательство чистой воды причем наглое, да и не только с нами другие тоже жаловались, но вроде 2-3 фунта не жалко, но отбивает желание еще раз заказать сок напрочь.
Питание было обычное однообразное, курица, мясо. Фрукты были свежие-арбуз, дыня, грейфрукт, груша, виноград. Питание в Аладдине было лучше чем в других Жасмине, Али бабе.
Анимация слабенькая, ходили в Али бабу, там было поинтереснее.