Отзыв об отеле HELNAN MARINA 4*

3 июля 2013
-0,3

Отдыхали в июне 2013 с подругой. Итак, начну : 1) проблема с размещением. Размещение туристов начинается с 14:00 т.е. если вы прилетели в 5 утра (обычно из Питера так прибывают), то ждать на ресепшн до 14:00 после перелета и без возможности позавтракать и пообедать-это конечно пытка. 2) далее в день выезда Вас попросят освободить номер в 12:00. Это тоже очень проблематично, если вы улетаете поздно вечером. С нами произошла такая ситуация, в 12:00 выехали, а автобус должен был прибыть только в 19:00. А теперь представьте куда деть вещи, чемоданы, чем себя занять??? И так рекомендую задружиться с кем-то,кто улетает позже, чтобы оставить вещи, помыться и спокойно собраться. Но если таких не найдется,то диванчики у ресепшона к вашим услугам. 3) море конечно оставляет желать лучшего- очень мелко и бывало грязно. К понтону постоянно подплывают катеры, яхты и спокойно поплавать не удавалось. Но в целом мы приспособились. 4) молодежным отель назвать очень сложно. во время нашего прибывания там: контингент отеля на 75% состоял из арабских семей с детьми, остальные были русские и иностранцы. Анимация очень слабенькая.Короче никакой движухи, спасало только близкое нахождение к Наама Бэй. Вот там то мы и тусили. 5) проблем с питание не было, кормили хорошо, но если приходишь чуть позже,то тебя записывали в список ожидания и сидишь ждешь пока тебя позовут.Тоже напрягало. 6) отдельно хочу сказать про гида Библио Глобуса Антона. Это вообще уникальный персонаж. Вы будете ОБЯЗАНЫ купить пару экскурсий у него иначе вас постигнет та же учесть,что и нас-вас найдет на пляже Антон и начнет отчитывать за то,что не пришли на встречу с гидом. Это конечно нас напрягло. Затем мы обнаружили в номере записку о том,что он ждет нас,чтобы поговорить. Придя к нему, он нас не замечал и делал вид,что мы никто и вообще чего мы от него хотим. Ну короче нас это очень взбесило и мы напрвились звонить в библио глобус идозвонились до его начальника. Нам принесли извинения, предложили сафари за бесплатно и все такое. Но хочу предупредить- не давайте с собой так обращаться, пусть знает свое место. На него очень много жалоб и все не довольны его работой и отношение. Ну а в целом отдохнули хорошо, выбирали отель по отзывам с этого сайта, но почему-то в реале все совершенно по-другому.