Отзыв об отеле HELNAN MARINA 4*

8 октября 2014
1,1

Отель точно заслуживает положительную оценку! Но есть некоторые подводные камни, о которых я напишу. Никогда не слушайте туроператора, который показывает вам крутой номер и говорит, что там все номера такие, что вас заселят в номер с балконом и прочее. Нам так и говорили... Мы прилетели и чуть не упали, с номера, который нам предоставили. Это коробка 3 на 3 в которой крайне некомфортно и неудобно, и нет балкона, хотя 2 этаж. Ремонт наверно был очень давно. 20 баксов мы не стали сразу давать) потом я спустился на ресепшин и попросил другой номер, при этом улыбаясь и вежливо. Нам дали номер на 3 этаже с видом на море но снова без балкона и ту же коробку, да ещё и с грязными шторами и креслами. Я снова пошёл на ресепшн и попросил другой номер, и снова вежливо и с улыбкой) И вот нам дали огромный номер на 1 этаже, как квартира наверно без кухни. Пространства в нем уйма, хоть дискачи устраивай толпой) в нем две двуспальные кровати, ванна, шкаф, сейф, кондиционер, мини-бар и все работает!!! Мы были в отеле примерно в 9.30 утра, и уже в 11 мы комфортно рассположились в прекрасном номере, и не заплатив ни цента. Хотя заселение начинается только с 2 часов дня. Некоторые ждали до 2 и больше (соотечественники) т.к. начинали ругаться, что их не заселяют быстро. Улыбайтесь товарищи и будет вам счастье) И еще, что могло способствовать быстрому заселению, я сказал Шукран (спасибо на арабском) когда мне отдали паспорта и чувак с ресепшина загорелся, улыбнулся, назвал меня своим другом и сразу дал ключи от номера) и правда если вы будете говорить некоторые слова им на их языке вам все там сделают по высшему разряду и дадут скидку в магазинах хорошую) но про скидки и торги другая тема. Питание в отеле выше всех похвал. Может я конечно не такой привередливый и моя жена тоже, но нам хватало всего. И много салатов, и много мяса, и рыбы и всякого хлеба и готовят на огне и напитки, а сладкого целых два больших стола. Питанием мы были довольны) Персонал и обслуживание на уровне думаю выше среднего, если можно так сказать. Номер убирали постоянно, пока нас не было. Всего один раз положили 2 бакса. Есть некоторые неприятные моменты. У жены из сумки вытащили рубли, пусть и не много, но все же не в лучшем свете показали себя уборщики. Наши друзья когда собирались уезжать не нашли 2 пары обуви фирменной. Пошли разбираться но так ничего не выяснилось. С мини-баром тоже проблемы были при отъезде, но не у нас. Вы уходите из номера, его идут проверять а потом говорят, что чего-то не хватает. У вас автобус уже стоит до аэропорта, а вас не отпускают и просят заплатить. Ребят одних заставили платить 50 баксов, что не малые деньги, особенно для Египта, хотя те утверждали, что покупали напитки себе сами и ничего не брали, пришлось платить. Проверяйте номер вместе с проверяющий! Тогда все ок будет. Территория отеля всегда убрана, небольшой сад, много зелени, оставляет приятные впечатления. Море бесподобное. Очень красивое и чистое. Много рыбы и корралов. Запасайтесь маской) Анимация с утра всякие игры и аквааэробика а вечером в 21.30 начинается небольшая шоу-программа на час-полтора, вот собственно и все. Экскурсии от тур оператора дорогие. Лучше заранее связаться с русскими ребятами в Египте, и через них договориться об экскурсиях. Некоторые водные можно взять прям на пляже, заплатите при этом в 2-3 раза дешевле. Общий вывод: отдых удался) все понравилось) только одной недели мало, надо как минимум дней на 11 ехать туда)