Nadyukha G, 24 ноября 2014: отзыв в интернете об отеле HELNAN MARINA 4*

24 ноября 2014
1,9

Отдыхали с мужем в этом отеле с 13.11.14 по 20.11.14. Мне все очень понравилось, но хочу оставить максимально объективный отзыв, поэтому все по порядку. Трансфер до отеля был вполне комфортным, но это заслуга туроператора. Первое впечатление от отеля было очень хорошим: большое, прохладное лобби с мягкими креслами и диванами, все чистенько и уютно. Прилетели мы около 13-ти часов, так что заселения пришлось подождать (наверное, многие знают, что обычно заселение происходит в 14.00). Зато нас сразу отправили обедать, без регистрации и выдачи браслетов. Это очень приятный бонус, когда была аналогичная ситуация в Тунисе, нам пришлось сидеть в лобби несколько часов и даже воду заставляли за собственные денежки брать, а тут с ходу такое гостеприимство.=) РЕСЕПШН. Все работники довольно вежливые, лично у нас никто денег за "улучшенный номер" не клянчил, сразу дали отличный большой номер на первом этаже (с террасой) и видом на сад и ДВУМЯ двуспальными кроватями.=) НОМЕР. Номер был хороший, большой, светлый, вполне чистый. Все функционально, свет, кондиционер, телевизор, сейф - все работает. Единственная проблема была - периодически появлялись какие-то "косяки" с сантехникой: то вода в ванной не уходит, то в раковине, то на полу появляется непонятная лужа (там был такой слив в полу, скорее всего оттуда). Но на фоне всего остального это выглядело очень мелким и незначительным и отдых ни на грамм не испортило. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Убирали у нас регулярно. Пару раз оставляли чаевые (доллар или шоколадку), так уборщики стали наш номер чуть ли не вылизывать, все мои баночки-крема по росту выставляли.=))) ПИТАНИЕ. Ресторан в отеле только один, но я считаю, что для того, чтобы поесть, этого вполне достаточно. Кормили вкусно, разнообразно, давали даже суши и итальянские блюда ресторанного качества! Десерты - большинство выше всяких похвал! В общем, голодными мы ни разу не были, даже объедались. Напитки - как и везде: легкое пиво, которое пьется как вода, стандартные джин/ром/виски с лимонадами. Если человек едет туда с целью напиться - ему явно не по адресу.=)) Немного напрягло то, что из 5-ти баров (включая в ресторане) по "все включено" можно было пользоваться услугами только трех, один бар на пляже и лобби-бар - только за бабло. Не очень удобно, учитывая что последний бар на верхней террасе закрывался в 22.00 и даже чаю уже нельзя было выпить. БАССЕЙН/ПЛЯЖ. Пляж небольшой, но вполне уютный и чистый. Если не спать до 10-ти утра (чего мы не делали ни разу), то спокойно можно было занять удобный лежак.=) У бассейна лежаки тоже были, в общем мы ни разу с ними не пролетели. Дают пляжные полотенца, но гиды предупреждают, чтобы не оставляли их надолго без присмотра, сами же сотрудники могут "увести", а потом сказать, что ничего не знают и оштрафовать на 15 баксов. Есть свой понтон, но мы им ни разу не воспользовались, доходили до буйков и там спокойно плавали, причем вместе с рыбками.=) АНИМАЦИЯ. В наше пребывание в отеле на износ работали четверо аниматоров: 1 парень и 3 девушки (под конец отпуска подтянулся еще один парень). Все они очень позитивные, как могут, стараются развлекать туристов, не ленятся. Хорошие ребята, не зря свой хлеб едят.=)) РАСПОЛОЖЕНИЕ. Очень порадовало расположение отеля: в самом центре Наама-Бей, все магазины, тусовки, прогулки - все рядом, жизнь бьет ключом, не заскучаешь ни на минуту. Если кто планирует ходить по клубам в отпуске - вам туда, до любого заведения рукой подать, да и аниматоры каждый вечер выводят всех массово в свет.=))) В общем и целом, отель себя оправдал, отдых не был ничем омрачен, очень советую всем, кто не гонится за роскошью, а просто хочет хорошего отдыха в Шарме.=))