Отзыв об отеле HELNAN MARINA 4*

20 февраля 2012
-0,7

Ездили большой семьей (7 человек), 3 номера. Двух мужчин заселили в номер с общей кроватью, номер поменяли только на следующий день. Есть номера с большими холодильниками и большим сейфом (360 и 166), а есть с маленьким холодильником и сейфом (220 и 105). Чайников в номере нет, кипяток в номер - 5 фунтов, лед в номер - 5 фунтов. Бассейн с 9 утра до заката. Бар с 10-22 Алкоголь наливают в обыкновенный пластиковый стаканчик. Чай, кофе - еле теплые (в баре) :-( Пиво, водка, ром, джин + спрайт, фанта, кола. Питание - очень скудный ассортимент, но все вкусно. Фруктов нет, соков нет, только химия. Сотрудники на ресепшн работают быстро, вежливые. Аниматоры работают хорошо, веселые и позитивные :-) Детской анимации по сути нет, были один раз танцульки для деток в Лоби Баре. Детской комнаты нет. Есть очень маленькая детская зона за бассейном, для деток максимуму 5-6ти летних. Обслуживающий персонал очень медлительный, чувак траву косил 3 дня!!!! Я бы эту работу сделала за 2-3 часа. В номерах убирают средне, очень плохо вытирают пыль и забывают помыть стаканы. Отсутствие чаевых на след. день качество работы улучшает :-) По экскурсиям: Ездили на РАС МУХАММЕД (на катере) Берите с собой ласты и маски!!! (либо на прокат по 5 баксов за ласты) Гид не предупредил, что купание в заповеднике только в ластах! на других двух стоянках купаться можно и без ласт. Из-за неверной информации был скандал с гидом, а потом с компанией ТЕЗ ТУР. Написала заявление-претензию, приезжал общаться один из региональных боссов ТЕЗ ТУР, компенсировали персональным трансфером в аэропорт для семьи, так как на повторную экскурсию не успевали попасть. Ездили в Аквапарк, взяли поездку с питанием и трансфером. 40$ - за взрослого, 25$ - за ребенка. Кормили в итальянском ресторанчике, все очень вкусно. Аквапарк великолепный, куча развлечений для маленьких и для взрослых, в детской зоне вода очень теплая. Покупали все (пиво, чипсы, фесташки) рядом с отелем. Надуть пытаются на каждом углу, в случае проблем ищите полицию или военных - РЕАЛЬНО ПОМОГАЕТ!!! Покупала мужу трубочный табак, объявили 120 баксов - купила за 10. Если закрыть глаза на скромное питание, пластиковые стаканчики в баре и грязные улицы - ПОЕЗДКА УДАЛАСЬ! :-) ......чуть позже будет мувик