Отзыв об отеле HELNAN MARINA 4*

30 мая 2012
-1,5

В принципе, все понравилось. Нормальное питание, улыбчивый персонал. В номер мы приходили только переночевать, поэтому стандартный нас устроил, главное, была кровать, кондиционер и сейф. Лебедей нам не делали, хоть уборку делали исправно и мы даже оставляли на чай. Из минусов - в отель - "четверку" могли бы ставить бесплатную воду, а то мини-бар платный и для того, чтобы хотя бы зубы почистить, надо было бежать до ближайшего магазина. Анимация ненавязчивая, мы за время пребывания в отеле только пару раз попадали на вечер)). Но самое главное -это то, что мы прилетели ночным рейсом, в отеле были часов 5 утра..и было невыносимо ждать до 2 часов дня, чтобы нас заселили. Деньги и недовольный тон в общении с администратором не помогли. Завтрак нам пришлось в буквальном смысле выпрашивать и за деньги, нам сказали, типа он нам не положен. А где, простите, покушать в 5-6 часов утра на улице?? Почему-то раньше все такие вопросы решались с помощью $, а тут либо администратор такой принципиальный, либо что..Короче, начало отдыха было подпорчено. В общем, в этом вопросе минус туроператору и отелю.